Répondre aux questions de maths lors d'entretiens de recrutement de détail

Lorsqu'on vous pose des questions de maths lors d'un entretien d'embauche, l'intervieweur veut savoir que vous possédez des compétences de base en mathématiques, même si la caisse enregistreuse calcule automatiquement le changement.

Voici des conseils pour vous aider à déterminer le bon changement et à estimer les remises et les taxes lorsqu'un client achète de la marchandise.

1. Lorsque vous effectuez un changement pour un achat au comptant, même si la caisse enregistreuse fait le calcul pour vous, comptez toujours le changement au client.

• Exemple: Le client gagne 23 $. 78 dans les achats, et vous donne 30 $. 00. Vous comptez au client: "22 cents fait 24 dollars, 1 dollar fait 25 $, et 5 fait 30 $."
• Exemple: Le client fait 11 $. 56 dans les achats, et vous donne 15 $. 06. Vous comptez sur le client: "50 cents fait 12 dollars, 1, 2, 3 dollars font 15 $"

Vous n'avez pas besoin de le dire à haute voix, mais comptez-le (au moins dans votre tête) pendant que vous faites le changement. Vous faites moins d'erreurs de cette façon!

2. Si l'on vous demande de conserver l'argent dans le registre et quelles factures utiliser pour effectuer le changement, expliquez que vous comprenez qu'il est important de vous assurer que votre registre est bien approvisionné.

Les détaillants établissent toujours un montant de base qu'ils doivent conserver dans une caisse enregistreuse - il s'agit généralement de 200 $, mais cela peut varier en fonction des ventes quotidiennes moyennes d'un détaillant. Il est important de garder en main des quantités adéquates de billets les plus couramment utilisés (billets de 1 et 20 dollars).

Dans la mesure du possible, vous devez également effectuer des changements en utilisant des billets de la valeur la plus élevée (de sorte que vous n'épuisez pas votre réserve de billets de 1 dollar).

3. Vous pouvez être interrogé sur le calcul des remises pour un client. Pour donner une estimation facile et rapide d'un pourcentage de réduction, figurez 10%, et multipliez par les dizaines.

Cela peut ne pas être un nombre exact, en fonction du changement, mais il est assez proche pour donner une bonne estimation.

4. La taxe peut être estimée de la même manière. Aller avec 5% et 10%, et vous pouvez obtenir un nombre assez proche pour aider un client à décider s'il veut l'article.

Encore une fois, le coût réel peut être un peu différent, mais votre estimation peut aider le client à prendre une décision plus éclairée concernant son achat.

5. Faire quelques calculs simples dans votre tête lorsque vous vérifiez les clients vous aidera à attraper des erreurs idiotes qui peuvent être évitées.

Si vous savez que l'achat est à 25% de rabais sur cet article de 70 $, et que votre inscription se chiffre à 27 $. 32 comme un montant dû, vous allez savoir que quelque chose s'est détraqué, et vous pouvez le réparer avant que le client quitte le magasin.

Prêter attention aux détails est ce qui fait un associé de vente supérieur et c'est ce que les interviewers recherchent quand ils posent des questions de mathématiques lors d'un entretien d'embauche.Ils veulent non seulement être sûrs que vous pouvez faire le calcul, mais ils veulent également s'assurer que vous pouvez estimer les prix, si nécessaire.

Conseils pour changer

Lorsque vous effectuez un changement, il est préférable d'utiliser la plus grande facture possible. Moins compter est moins l'occasion d'erreurs dans le comptage (ou avoir des factures collent ensemble).

Si vous devez retourner 5 $, donnez une facture de 5 dollars, et non pas cinq billets de 1 dollar, si vous pouvez l'éviter.

• Exemple: Un client veut connaître le prix d'un article qui est régulièrement de 39 $. 99, et il est de 30% de réduction. Arrondissez jusqu'à 40 $. 00, 10% serait de 4 $. 00, multiplié par 3 serait de 30% et de 12 $. 00 off. 40 $ - 12 $ est de 28 $.
• Exemple: Le prix courant d'un article est de 70 $ et il est de 25%. 10% est de 7 $. 00, fois 2 est de 14 $, plus la moitié de 10% est de 5%, ou 3 $. 50. 25% est 14 $ + 3 $. 50 = 17 $. 50. 70 $ - 17 $. 50 est de 52 $. 50. Une autre façon de regarder 25% est de l'appeler 1/2 de 50%. 50% de 70 $ est de 35 $, alors 25% est de 35 $ divisé par 2 ou 17 $. 50. 70 $ - 17 $. 50 est de 52 $. 50.
• Exemple: Un article coûte 140 $ et le taux d'imposition est de 8,25%. 5% serait de 7 $. 00, plus (un peu plus de la moitié encore ~ ​​3%) environ 4 $. 00 est de 11 $. 00. 140 $ + 11 $ = 151 $. 00 pour le coût total approximatif de l'article, taxes incluses.

Questions et réponses sur l'entretien au détail
Questions d'entrevue plus fréquentes au sujet du commerce de détail et du service à la clientèle et exemples de réponses.

Autres questions et réponses d'entretien
Questions qui vous seront posées lors de l'entretien, comment préparer les réponses aux questions de l'entretien, ainsi que des exemples de réponses aux questions typiques d'entretien d'embauche.