6 Astuces pour que la formation fonctionne: stratégies avant

Besoin d'aider les employés à transférer les compétences acquises en formation vers le milieu de travail pour améliorer leur rendement? Auparavant, ces quatre conseils vous ont aidé à savoir quoi faire avant la session de formation pour le transfert de formation.

Voici six autres conseils à mettre en œuvre avant la formation pour vous aider à offrir une formation qui permettra de transférer les compétences au travail.

• Fournissez des informations à l'employé concernant exactement ce que la session d'entraînement impliquera , avant la formation. Expliquez ce que l'on attend de l'employé lors de la séance d'entraînement. Cela aidera à réduire l'anxiété normale de la personne à essayer quelque chose de nouveau. Si elle sait à quoi s'attendre, elle peut se concentrer sur le transfert d'apprentissage et d'entraînement plutôt que sur son inconfort potentiel face à l'inconnu.
  (Lors d'une séance de team building, par exemple, les gens demandent invariablement s'ils doivent se toucher ou «faire des câlins de groupe». Ce n'est pas le cas, mais cela permet de faire savoir aux gens attendre avant d'assister à la session.)

• Expliquez à l'employée que la formation est de sa responsabilité et elle doit prendre la formation des employés au sérieux . Il est prévu qu'elle s'applique au processus de formation et de perfectionnement des employés avant, pendant et après la séance. Cela comprend la réalisation de devoirs de pré-formation, la participation active à la session et l'application de nouvelles idées et compétences au retour au travail.
• Assurez-vous que les fournisseurs de formation internes ou externes fournissent des affectations de pré-entraînement . Des exercices de lecture ou de réflexion avant la session favorisent une réflexion réfléchie sur le contenu de la formation. Les exercices ou les auto-évaluations, fournis et notés avant la session, économisent un temps de formation précieux pour l'interaction et la nouvelle information. Ces idées engageront l'employé à réfléchir sur le sujet de la séance avant la journée de formation. Cela fournit des retombées importantes en termes d'intérêt, d'engagement et de participation.

• Formez les superviseurs et les gestionnaires soit en premier, soit en même temps afin qu'ils connaissent et comprennent les compétences et les informations fournies lors de la formation. Cela permettra au superviseur de modéliser le comportement et l'apprentissage appropriés, de fournir un environnement dans lequel l'employé peut appliquer la formation et de créer une attente claire selon laquelle il s'attend à voir un comportement ou une réflexion différente à la suite de la formation. Un cadre, qui a participé à la même formation que le reste de l'organisation, est un puissant modèle lorsqu'il est observé en train d'appliquer la formation.

• Former les gestionnaires et les superviseurs à leur rôle dans le processus de formation. Le superviseur moyen a rarement suivi une formation efficace au cours de sa carrière.Encore plus rare est le superviseur qui a travaillé dans un environnement qui maximise le transfert de la formation vers le lieu de travail. C'est donc une erreur de croire que les superviseurs savent automatiquement ce qui doit se passer pour qu'une formation efficace puisse avoir lieu.
  Vous pouvez coacher les superviseurs sur leur rôle. Fournissez une fiche pratique qui explique en détail les attentes de l'organisation vis-à-vis du superviseur à l'appui d'une formation efficace. Sur un site de General Motors, le personnel de l'éducation et de la formation a dispensé un cours de trois heures intitulé L'organisation et le processus de formation . La séance a été la plus efficace pour communiquer les rôles et les responsabilités au personnel de supervision.
• Demandez aux superviseurs de rencontrer les employés avant la session de formation pour accomplir tout ce qui est recommandé dans cet article. Discutez avec l'individu de ce qu'il espère apprendre durant la séance. Discutez des préoccupations qu'il pourrait avoir concernant l'application de la formation dans le milieu de travail. Déterminer si les principaux points d'apprentissage sont importants pour l'organisation en échange de l'investissement de son temps dans la formation. Identifiez les obstacles que l'employé peut s'attendre à rencontrer lors du transfert de la formation sur le lieu de travail.

Si vous vous concentrez effectivement sur ces étapes essentielles avant d'envoyer des employés à la formation, vous augmentez la probabilité que la formation fasse une différence dans votre milieu de travail. Ils renforcent l'apprentissage et aident vos employés à mieux appliquer les compétences au travail. Et, n'est-ce pas le but des activités de formation et de développement?

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