Vidéo: Comment bien gérer un entretien téléphonique professionnel ? 2025
Une entrevue téléphonique semble facile, n'est-ce pas? Vous n'avez pas besoin de vous habiller avec votre tenue d'entrevue, de vous rendre au bureau d'une entreprise ou de vous entretenir seul avec un gestionnaire d'embauche. Au lieu de cela, vous interviewez au téléphone dans le confort de votre foyer.
Ce n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît. Vous pouvez faire une interview téléphonique aussi facilement que vous pouvez faire une interview en personne. Les appels interrompus, le bruit de fond, le fait de ne pas être au courant de l'entreprise et / ou de ne pas être prêt à répondre aux questions d'entrevue peuvent vous empêcher de vous disputer un poste.
Passez en revue ces conseils sur la façon de mener une entrevue téléphonique et sur ce qu'il ne faut pas faire lorsque vous interviewez par téléphone pour vous assurer que vos entrevues téléphoniques vous mèneront à l'étape suivante du processus d'embauche.
Comment gérer une interview téléphonique
Créer une liste de contrôle. Passez en revue l'offre d'emploi et faites une liste de la façon dont vos qualifications correspondent aux critères d'embauche. Avoir la liste disponible afin que vous puissiez y jeter un coup d'oeil pendant l'entrevue. Ayez également une copie de votre CV en vue claire, de sorte que vous n'avez pas à vous souvenir de ce que vous avez fait quand.
Recherchez le travail et l'entreprise. Prenez le temps de faire des recherches sur le travail et l'entreprise. Le plus vous êtes prêt pour l'entrevue, plus il ira lisse.
Préparez-vous à des questions d'entretien par téléphone. Passez en revue les réponses aux questions d'entretien téléphonique typiques et réfléchissez à la façon dont vous allez réagir.
Utilisez une ligne terrestre . À moins que votre service de téléphone cellulaire soit à 100% tout le temps, utilisez une ligne terrestre au lieu d'un téléphone cellulaire.
De cette façon, vous n'aurez plus à vous soucier des appels interrompus et de la déconnexion.
Désactiver l'appel en attente. Si vous avez un appel en attente, éteignez-le. Le bip d'un appel entrant est distrayant et peut vous faire perdre votre concentration.
Débarrassez-vous des distractions. Interview dans un espace privé et calme. Cela signifie sécuriser une baby-sitter si vous avez de petits enfants à la maison et donner des coups de pied le chien, le chat et le reste des membres du ménage hors de votre espace d'entrevue.
Prenez un verre d'eau à proximité. Il n'y a pas pire que d'avoir un chatouillement dans la gorge ou de tousser lorsque vous avez besoin de parler au téléphone. Avoir un verre d'eau à portée de main pour que vous puissiez prendre une gorgée rapide si votre bouche est sèche ou s'il y a une prise dans votre gorge.
Prenez des notes. Il est difficile de se souvenir de ce dont vous avez parlé après le fait, alors prenez des notes brèves pendant l'entrevue.
Focus, écoutez et énoncez. Il est important de se concentrer sur l'entrevue et cela peut être plus difficile au téléphone qu'en personne. Assurez-vous d'écouter la question, demandez des éclaircissements si vous n'êtes pas sûr de ce que l'intervieweur demande, et parlez lentement, attentivement et clairement lorsque vous répondez.Il est bon de prendre quelques secondes pour composer vos pensées avant de répondre.
Faites attention au langage corporel. Cela peut sembler étrange, mais votre langage corporel est aussi important au téléphone que lors d'une réunion en face-à-face. Concentrez-vous sur l'intervieweur, souriez et pensez positif. Vous ferez une meilleure impression.
Multi-tâche. Cela ne fonctionnera pas pour tout le monde, mais si vous pouvez utiliser le site Web de l'entreprise en mode multitâche dans votre navigateur, vous pourrez vérifier rapidement les informations de l'entreprise si elles apparaissent dans la conversation.
Vous avez des questions à poser à l'intervieweur. Soyez prêt à répondre lorsque l'entretien vous demande si vous avez des questions pour lui.
Passez ces questions en revue pour demander à l'interviewer et préparez-en quelques-unes à l'avance.
Effectuez un suivi après l'entretien téléphonique. Demandez l'adresse électronique de l'intervieweur, si vous ne l'avez pas déjà. Envoyer un courriel merci de noter immédiatement, en remerciant l'intervieweur et en réitérant votre intérêt pour le poste. Utilisez votre note de remerciement comme un moyen, également, de fournir des informations sur tout ce qui concerne vos qualifications que vous n'avez pas eu l'occasion de mentionner lors de l'entretien téléphonique.
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