Vidéo: Entretien de recadrage : 5 conseils pour recadrer sans heurter 2025
Le licenciement de vos employés est parfois un coût inévitable pour faire des affaires. Cependant, il y a des façons de faire sortir le message du message. Suivez ces conseils pour faciliter la transition et prévenir la malveillance.
Soyez professionnel avec une touche personnelle
Ne dites jamais à vos employés qu'ils sont lâchés pour une raison quelconque lors d'une réunion ouverte ou du personnel, par courriel ou dans un mémo. Traitez vos employés avec dignité et respect; un superviseur ou quelqu'un de la haute direction ou des ressources humaines devrait s'asseoir personnellement avec chaque employé individuellement et leur expliquer pourquoi ils sont lâchés.
Être licencié fait mal; être traité comme du bétail fait encore plus mal, et cela nuira à la réputation de votre entreprise.
Offre Contacts, informations et ressources de départ
Lorsque vous laissez partir vos employés, ne les laissez pas partir les mains vides. Donnez-leur des imprimés pour les ressources pour l'orientation professionnelle, le chômage, la formation professionnelle et les organisations locales de développement des petites entreprises.
Si vous offrez des prestations d'assurance maladie, des régimes 401K, etc., assurez-vous de fournir des informations sur COBRA et toute exigence ou restriction concernant le transfert de comptes de retraite ou d'autres économies.
Parce que la perte d'un emploi peut provoquer des troubles émotionnels, vous pourriez également envisager d'inclure les coordonnées d'une ligne téléphonique d'aide au suicide ou à la dépression.
Fournir des informations et des contacts pour d'autres perspectives d'emploi montre que vous vous souciez de ce qui arrive à quelqu'un après son départ.
Ne congelez pas les employés les vendredis et les lundis
Pensez à la personne que vous lâchez et à votre industrie - sera-t-il difficile pour eux de trouver un nouveau travail?
C'est probablement la première chose à laquelle les employés licenciés pensent après avoir été lâchés. Si vous laissez les gens partir sans préavis le vendredi ou la veille d'un jour férié, l'ancien employé ne peut même pas passer d'appels pour commencer à travailler en réseau pour un nouvel emploi.
Les employés qui ont été licenciés un vendredi tendent à se remettre de leur situation (surtout s'ils sont habitués à travailler dans un environnement de travail du lundi au vendredi).
Lorsque les travailleurs mis à pied ne peuvent plus téléphoner pour d'autres emplois, ils risquent davantage de devenir déprimés, de se suicider ou de se mettre en colère pour se venger d'un employeur mis à pied plus tard dans la semaine ou juste avant les vacances.
Les statistiques montrent que les gens s'adaptent mieux aux changements dans l'emploi lorsqu'ils sont informés le plus tôt possible de la semaine de travail où l'on considère la dépression et le suicide. Les statistiques sur les suicides se classent mercredi (24%) comme le jour où quelqu'un est le plus susceptible de prendre sa vie samedi et lundi à la deuxième place (et plus de personnes terminent la vie au printemps plus que toute autre saison).
C'est peut-être pourquoi Best Buy licencie la plupart des travailleurs le mardi; si souvent, en fait, que les employés se réfèrent désormais à tous les mardis comme étant les «mardis de fin d'emploi».
Le moment où il faut licencier est une décision qui doit être prise au cas par cas. Les experts en ressources humaines doivent éviter les licenciements vendredi et licencier les gens en milieu de semaine afin de leur permettre de se regrouper quelques jours avant le week-end.
Donnez toujours à vos employés un préavis ou une indemnité de départ
Ne laissez jamais quelqu'un partir sans préavis d'au moins deux semaines (un mois est encore mieux) ou sans leur donner d'indemnité de départ.
En tant qu'employeur, vous avez la responsabilité de prendre en compte les difficultés financières qui peuvent être créées pour tout employé que vous laissez partir (à l'exception de ceux qui sont licenciés pour des violations de l'entreprise ou un mauvais rendement). C'est assez difficile pour quelqu'un qui perd son emploi, mais quand il perd son revenu sans avertissement et qu'il ne trouve pas d'autre travail, il peut perdre des avantages médicaux, une voiture ou même sa maison.
Si votre entreprise peut se permettre d'offrir une indemnité de départ, faites-le. Si vous ne pouvez pas vous permettre d'offrir une indemnité de départ, essayez toujours de prévenir les employés que leur emploi est éliminé.
La «règle empirique» est que cela prend en moyenne un mois pour chaque tranche de 10 000 $ qu'un travailleur gagne pour trouver un nouvel emploi. Dans une économie difficile, cela pourrait prendre 2-3 fois plus longtemps.
La plupart des entreprises paieront également tout congé de maladie ou de vacances non utilisé en plus de l'indemnité de départ.
Préparez-vous à écouter et à réagir
Vous ne pouvez pas prédire comment quelqu'un va prendre la nouvelle qu'ils sont lâchés. Certains employés sont stoïques, tandis que d'autres peuvent pleurer, se fâcher ou même faire des menaces.
Lorsque vous vous asseyez avec quelqu'un pour lui faire savoir qu'il perd son emploi, assurez-vous que quelqu'un d'autre dans la direction sait que vous rencontrez cette personne. Si vous avez des hésitations à laisser partir quelqu'un, demandez à un autre employé de vous asseoir dans la pièce pour vous soutenir (pour vous et pour l'employé).
Donner à l'employé une «entrevue de sortie» en personne ou par l'intermédiaire d'une ressource Internet. Les entrevues de départ sont habituellement des questionnaires qui peuvent être utilisés pour obtenir des informations sur la façon dont une entreprise peut améliorer son environnement de travail et retenir plus d'employés, mais les entrevues de départ donnent aussi la chance aux employés mécontents .
Les employés qui ont consacré leur vie professionnelle à vous aider à atteindre vos objectifs d'affaires devraient être traités avec compassion et montrer de l'estime si vous devez les laisser partir.
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