Qu'est-ce qu'un calendrier de marketing?

Un outil qui montre les événements marketing, les campagnes médiatiques et les efforts de merchandising qui se déroulent quand et où, ainsi que les résultats sont connus sous le nom de calendrier marketing.

Cela semble assez simple et ça l'est. Mais la puissance de ce calendrier réside dans sa capacité à communiquer, coordonner et mesurer les performances. En d'autres termes, ce n'est pas simplement un calendrier de planification; C'est un outil pour toute votre équipe (avant et arrière) pour aligner et planifier les meilleurs résultats.

Trop souvent, un brillant événement marketing déraille en raison d'un manque d'inventaire ou d'une mauvaise planification et exécution de la part de l'équipe.

Voici 4 façons dont un calendrier de marketing fera croître votre entreprise:

Communiquez

N'importe qui vous dira que la communication est la clé du succès. Une communication efficace, cependant, est très difficile dans un magasin de détail. De nombreux magasins optent pour le «babillard électronique» dans la salle de pause. Cependant, cette forme de communication ne devrait être utilisée que comme un rappel ou un rappel. Lorsque vous laissez votre communication sur un morceau de papier, vous vous ouvrez à l'interprétation de l'employé. Est-ce important ou pas? Quelle est la priorité? Difficile à dire sur papier, mais peut être exprimé et compris par la communication verbale.

Cependant, publier le calendrier marketing du mois dans la salle de repos est une bonne idée. Encore une fois, vous l'avez donné à chaque employé et discuté lors de votre réunion, et vous y avez été formé lors de votre séance de formation.

Cette copie est donc un rappel constant de l'importance pour chacun de faire la même page. Ce qui nous amène au prochain conseil.

Coordonner

Dans mon travail avec les détaillants, je trouve souvent l'existence de «silos» dans l'entreprise. Cela fait référence au fait que l'équipe des ventes n'est pas coordonnée avec l'équipe des opérations.

Par exemple, lors de l'un des événements de vente dans mes magasins, nous avons manqué l'article de perte leader sur le plancher de vente. L'équipe des opérations avait enterré les boîtes et ne savait pas qu'elles faisaient partie d'un événement promotionnel. Dans ce cas, la personne à blâmer était moi. Je n'ai pas réussi à m'assurer que tous les employés connaissaient l'annonce et la promotion. En d'autres termes, si j'avais inclus le calendrier de marketing dans la réunion de magasin hebdomadaire, cela aurait été évité. L'équipe des opérations aurait été coordonnée avec l'équipe des ventes et aurait eu la bonne marchandise prête à partir.

Assurez-vous de communiquer avec toute l'équipe, pas seulement avec les ventes. Les employés signaleront souvent des problèmes ou des choses qui doivent être coordonnés pour réussir.

Mesure du rendement

La plus grande marque de santé d'un magasin de détail est la croissance des ventes d'une année à l'autre. Votre magasin se vend-il plus en mai cette année qu'en mai dernier, par exemple?Souvent, nous oublions que la raison pour laquelle nos ventes de l'année dernière étaient si bonnes était due à un événement de vente que nous avons planifié dans le magasin. Dans mes magasins, nous avons organisé de nombreux événements de bricolage. C'est la pratique de faire une vente autour de nos propres vacances. Ou parfois, nous venons de célébrer des vacances absurdes comme le jour du hot dog national.

Rien à voir avec les chaussures, mais le buzz et les ventes pour le magasin.

Avoir un calendrier de marketing de l'année dernière m'a aidé à planifier pour cette année. Il s'est assuré que je n'oublie pas un événement de bricolage aléatoire de l'année dernière. Cela ne m'a pas obligé à faire les mêmes événements chaque année, mais cela signifie que vous devez être prudent lorsque vous prévoyez de battre l'année dernière que vous considérez ce qui a amené les clients.

Planification

Le meilleur avantage d'un calendrier marketing est probablement la planification: comment passez-vous vos achats, comment dépensez-vous votre budget publicitaire ou marketing, comment planifiez-vous vos employés? Les événements dans votre magasin sont les dépenses les plus contrôlables dans votre magasin.La planification finit par être le principal contributeur au profit de votre magasin.

Dans le cadre de votre bilan annuel de l'entreprise, planifiez Votre année calendaire à l'avance.Vous pouvez ajuster et modifier au fur et à mesure, mais cette longueur d'avance vous sera très utile.