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Le mix promotionnel fait référence à un mix marketing 4Ps et comprend la publicité, les relations publiques, la vente personnelle et la promotion des ventes. Il est défini comme toutes les formes de communication qu'une organisation utilise pour établir le sens de son produit ou service, ainsi qu'un moyen d'influencer le comportement d'achat des clients ciblés . Un mix promotionnel doit être conçu de manière à informer le public cible sur les valeurs et les avantages du produit ou du service proposé.
Cet aspect éducatif permet à l'organisation d'avoir un effet de levier face à la concurrence, ce qui en fin de compte contribue à stimuler les ventes.
Les principaux types de mix promotionnel
Vous pourrez déterminer le type de mix promotionnel à mettre en place pour votre organisation en considérant les différents éléments inhérents au mix promotionnel. La publicité est l'un d'entre eux et il se réfère à la promotion payée et la présentation des idées, des services et des biens par un sponsor spécifique à un média de masse. Par exemple, Dell paie une agence de publicité pour des publicités imprimées, électroniques et Web afin de vendre sa gamme d'ordinateurs et de tablettes. La vente personnelle est le deuxième élément et consiste à aider (ou à persuader plus précisément) les acheteurs potentiels des nombreux avantages des biens ou des services. La vente personnelle a généralement lieu en personne (ou en magasin) ou au téléphone. La promotion des ventes est un autre élément qui implique une communication marketing non-média et non-média visant à augmenter la demande des consommateurs et du marché ainsi qu'à améliorer la disponibilité des produits.
Les promotions dans les grands magasins proposant des coupons sont la forme la plus traditionnelle de ce type de marketing. Les autres éléments comprennent les relations publiques (autrement connu sous le nom de publicité) et les véhicules promotionnels auxiliaires tels que le marketing direct, le marketing Guerilla, le placement de produits et le parrainage.
À prendre en compte lors de l'identification de votre mix promotionnel
Lors de l'identification d'un mix promotionnel, il est important de prendre en compte le public cible, le marché dans lequel vous vendez, vos objectifs marketing et votre budget disponible. La toute première chose que vous devez identifier le public cible principal que vous devez atteindre (afin de vendre votre produit ou service) qui dépendra des données démographiques clés standard. Ce profil vous permettra d'évaluer correctement le potentiel de chaque tactique de marketing. Par exemple, si vous voulez vendre une nouvelle application à Millenials, alors la vente personnelle est hors de question car les Millenials doivent être contactés en ligne ou via le marketing de guérilla. Par contre, les baby-boomers sont toujours de vrais médias imprimés, alors une campagne publicitaire utilisant des communiqués de presse est la voie à suivre. Votre budget devrait alors être adressé parce que cela déterminera les pistes nécessaires pour atteindre vos objectifs de vente.Après cette analyse, vous devez choisir toutes les tactiques (ou certaines de celles-ci) qui vous aideront à atteindre vos objectifs marketing et atteindre votre public cible le plus efficacement possible.
L'avantage d'une combinaison promotionnelle dans le marketing
Bien que les professionnels du marketing disposent de nombreux outils pour atteindre leur public cible (et objectif de vente), chaque outil de marketing individuel est loin d'être parfait .
Parce que chacun a des faiblesses et des forces, les outils de marketing sont beaucoup plus efficaces lorsqu'ils sont combinés. Marketing réussie sait que de façon exponentielle, combinant diverses stratégies de marketing assure le succès et va loin d'impact sur les résultats de l'organisation.
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