Qu'est-ce que l'intégrité? Voir Exemples sur le lieu de travail

L'intégrité est l'une des valeurs fondamentales que les employeurs recherchent dans les employés qu'ils embauchent. C'est la marque d'une personne qui démontre de solides principes moraux et éthiques au travail.

Une personne qui a de l'intégrité vit ses valeurs dans ses relations avec ses collègues, clients et parties prenantes. L'honnêteté et la confiance sont essentielles à l'intégrité. Agir avec honneur et véracité sont aussi des principes fondamentaux chez une personne intègre.

Les gens qui font preuve d'intégrité leur attirent les autres parce qu'ils sont dignes de confiance et fiables. Ils sont basés sur des principes et on peut compter sur eux pour se comporter de façon honorable même lorsque personne ne les observe.

Exemples d'intégrité en action

L'intégrité est une autre valeur fondamentale que vous reconnaissez lorsque vous la voyez dans le comportement d'un collègue. Mais, il est difficile de décrire adéquatement pour fournir une image qui produit une signification partagée. Ainsi, les éléments suivants sont des exemples d'intégrité tels qu'ils se jouent - ou devraient - tous les jours sur le lieu de travail.

• Le PDG de l'entreprise a tenu les employés au courant des difficultés rencontrées par l'entreprise grâce à une communication claire et fréquente lors des réunions d'équipe. Les employés avaient l'impression de savoir exactement ce qui se passait.
  Ils n'ont pas été surpris par la demande du PDG de prendre une réduction de salaire de 10% afin que l'entreprise puisse éviter les licenciements ou les congés pour le moment. Les employés étaient également confiants dans le plan de redressement qu'ils suivaient, car ils avaient aidé à le développer et ils faisaient confiance à leur PDG.

• John était un développeur qui avait pris un chemin, qui ne fonctionnait pas, pour optimiser le processus que le code était censé créer. Plutôt que de raccommoder une solution qui n'était pas optimale, mais qui lui permettrait de sauver son travail, il s'est rendu dans son équipe.
  Il a expliqué les impasses auxquelles il s'était heurté et qu'il pensait qu'elles pourraient créer des problèmes pour le développement continu de fonctionnalités avancées pour le logiciel à l'avenir.
  L'équipe a discuté et travaillé sur le problème. John a mis au rebut tout son code et a commencé à partir de zéro avec la contribution de l'équipe. Sa nouvelle solution a permis à l'équipe d'étendre facilement les capacités du produit à l'avenir.
• Barbara est allée aux toilettes des femmes et a utilisé le dernier morceau de papier toilette dans sa stalle. Plutôt que de laisser le distributeur vide pour le prochain employé, elle a repéré l'emplacement du papier toilette et a remplacé le rouleau vide. Bien sûr, cela lui a pris cinq minutes, mais elle n'a pas laissé le prochain employé dans une impasse.
• Ellen a raté une date limite pour un livrable important que son équipe était supposée avoir développé. Plutôt que de jeter les membres de son équipe sous le bus, même s'ils n'avaient pas livré comme promis, elle a pris la responsabilité de la date limite manquante.
  Elle a abordé les problèmes avec son équipe et ils ont mis en place des mesures de protection qui les empêcheraient de sous-performer à nouveau. Les membres de l'équipe ont reconnu leur contribution à l'échec, mais il n'y a eu aucune répercussion parce qu'Ellen a pris la responsabilité en tant que chef d'équipe. (Ils ont également reconnu qu'un échec répété n'était pas autorisé.)
• Deux membres de l'équipe discutaient de l'échec d'un autre membre de l'équipe. Ils ont critiqué le manque de compétence et d'imagination de l'individu. Ils ont critiqué son suivi à travers les efforts et sa production. Paul entra dans la pièce au milieu des ragots et des discussions, écouta pendant une minute, puis, interrompu.
  George sait-il que vous vous sentez comme ça, demanda-t-il? Comment va-t-il s'améliorer si personne ne lui parle de ses échecs perçus? Il peut y avoir des raisons que nous ne connaissons pas. Des raisons que nous pourrions l'aider à surmonter.
  Prévoyons de parler avec George afin que nous puissions rassembler l'équipe pour mieux faire le projet. Qui veut approcher George? Ayons cette conversation rapidement afin de ne pas bousiller le projet.
• Mary, la gestionnaire des ressources humaines, a été approchée par une employée qui voulait officiellement se plaindre que son patron, un cadre supérieur, l'intimidait. Mary a immédiatement enquêté sur la situation et a découvert qu'en effet, le gestionnaire agissait d'une manière qui pourrait être considérée comme de l'intimidation.
  D'autres employés ont connu le même comportement. Plusieurs employés avaient attiré son attention sur ce que ses actions leur faisaient ressentir (âmes courageuses.) Mary a demandé à l'employée plaignante comment elle voulait que la situation soit gérée. L'employée a demandé à Mary de négocier une conversation parce qu'elle avait peur de lui parler seule.
  Mary a organisé une réunion et a pu faciliter la conversation. Elle a également averti le directeur qu'il ne pouvait pas exercer de représailles contre l'employé. Je voudrais dire que le manager a arrêté le comportement. Mais, il n'a pas fait.
  Mary est finalement allée voir son patron, un vice-président principal, qui est intervenu - avec puissance. Ensuite, le comportement a changé. Cette histoire est un exemple d'employés qui font les bonnes choses, qui ont du courage professionnel et qui font preuve d'intégrité personnelle et professionnelle à chaque étape.
• Un client a demandé à Mark, un représentant du service à la clientèle, si un produit logiciel exécuterait certaines fonctions dont il avait besoin. Ces capacités étaient les facteurs décisifs pour savoir si elle achèterait le produit. Mark a pensé que le logiciel exécuterait les tâches nécessaires et lui a dit de le faire.
  Cependant, il a également indiqué qu'il n'était pas positif, qu'il parlerait avec les autres représentants et les développeurs et lui rapporterait ce jour-là une réponse. Après avoir parlé avec les autres, il a découvert qu'il manquait une capacité.
  Il appela de toute façon le client qui avait décidé d'acheter le produit, car elle avait été incapable d'en trouver un meilleur.

Dans de grandes et petites situations, dans des situations visibles ou invisibles, les employés ont la possibilité de démontrer leur intégrité - ou leur manque - tous les jours.Si vous avez embauché les bonnes personnes, leur intégrité devrait briller.

Exemples de manque d'intégrité

Maintenant que vous avez eu l'occasion d'examiner des histoires d'employés qui ont fait preuve d'intégrité et qui ont fait preuve d'intégrité dans leurs relations avec leurs clients et leurs collègues, regardez le contraire.

Le nombre d'actes que vous pouvez voir quotidiennement sur votre lieu de travail et qui indiquent le manque d'intégrité d'un employé est à couper le souffle, simple et complexe - et remarquable.

Voir des exemples de manque d'éthique et d'intégrité dans les affaires.