Conseils de campagne marketing par e-mail non sollicités

Je dirige un organisme sans but lucratif de niveau national. Les dons sont notre ligne de vie et le développement de la liste des donateurs est un élément essentiel pour tous les organismes sans but lucratif. Mais soyons honnêtes, ne détestez-vous pas quand quelqu'un vous appelle non sollicité pour demander un don pendant l'heure du dîner? Ou lorsque votre boîte de réception se remplit de spam, vous perdez un temps de travail précieux à tout trier?

La plupart des gens le font.

Je veux être clair: toutes les formes de marketing direct impliquent de communiquer de manière non sollicitée.

Mais l'envoi de courriels «spam» n'aidera pas votre entreprise à se développer. Je répète: devenir un acheteur de spam Internet ne va pas aider votre entreprise à croître. Pire encore, les campagnes de spam vont nuire à votre réputation et pourraient même mettre fin à votre activité Internet.

Si vous envoyez des courriels non sollicités, respectez les lois CAN-SPAM

Selon la loi CAN-SPAM de 2003 (promulguée en 2004), si votre email est une sollicitation, vous devez être très clair qu'il s'agit d'une sollicitation, de ce que vous sollicitez, et qui vous êtes.

Dans tous les courriels non sollicités, CAN-SPAM exige que vous incluiez une adresse physique et les coordonnées de votre entreprise. Vous ne pouvez pas masquer, modifier ou utiliser de faux alias ou donner des informations trompeuses dans vos champs de, ou de sujets.

Fournissez des informations de désinscription (option de désabonnement) mais je vous recommande fortement de ne jamais contacter plus d'une fois. Il n'y a aucun besoin ou une véritable valeur dans le suivi des courriels non sollicités si vous n'obtenez pas de réponse.

Tout ce que vous faites c'est spammer quelqu'un deux fois.

Si vous souhaitez connaître le taux d'ouverture et de clics de toute campagne par e-mail, choisissez un service capable de suivre cette information pour vous.

Gardez vos listes de diffusion de sollicitation Small

Les listes de diffusion non sollicitées doivent être réduites pour deux raisons:

1. Aucune entreprise ne peut légitimement avoir des milliers de prospects non sollicités sauf si vous achetez des listes, récoltez illégalement des adresses e-mail ou manière contraire à l'éthique (ou illégale) et les fournisseurs de services le savent.
2. Les gros lots d'e-mails suscitent toujours une attention considérable de la part des prestataires de services de votre part et de la part de votre destinataire. Si vous commencez à envoyer des milliers de sollicitations, vous risquez de surcharger vos propres serveurs, ceux de votre FAI ou de votre hébergeur, et vous risquez de déclencher des filtres anti-spam sur les serveurs de messagerie du destinataire.

Les fournisseurs de services de listes de publipostage et d'e-mails réputés (par exemple, VerticalResponse) tentent régulièrement d'identifier et d'éliminer les spammeurs de leurs serveurs. Commencez à envoyer une vague d'e-mails et vous pourriez être demandé comment vous avez acquis votre liste d'emailing.

Presque tous les types de fournisseurs de services Internet ont le droit de restreindre, d'annuler ou de mettre fin à vos privilèges de compte pour abus sans offrir de remboursement. Rappelez-vous que si vous abusez de vos privilèges, votre fournisseur de services a également mauvaise mine.Si vos serveurs sont mis sur liste noire en tant que spammeurs à cause de vos activités de courrier électronique, soyez assurés qu'ils vous fermeront.

Si vous commencez à provoquer des problèmes de trafic sur les serveurs de vos hôtes, vous risquez de perdre vos privilèges de compte. Si votre site Web est identifié dans le cadre de la campagne de spam, vous risquez d'être mis sur liste noire par tous les principaux moteurs de recherche.

Prenez vos intérêts honnêtement

À moins que quelqu'un d'autre que vous connaissez ou que vous ayez déjà fait affaire avec vous recommande de contacter une autre personne, ne le faites pas.

L'achat de grandes listes d'adresses électroniques est une perte d'argent. Il y a de meilleures façons d'investir votre argent de marketing direct que dans les campagnes massives de spam sur Internet. Il est presque impossible de savoir comment le propriétaire de la liste est venu à propos des adresses e-mail, comment ils sont ciblés à vos besoins, ou si elles sont même des adresses e-mail valides. Jusqu'à ce que vous envoyiez votre campagne et que vous la laissiez tomber, il n'y a aucun moyen d'être certain si vous n'utilisez pas simplement la liste de diffusion d'un autre spammeur.

Il est illégal d'utiliser des moyens automatisés pour "récolter" (collecter) des adresses e-mail à partir d'Internet. Vous ne pouvez utiliser aucune forme de programme automatisé ou de technologie pour collecter des adresses e-mail à partir de sites Web, forums, blogs, listes de discussion, etc. Cela est en violation directe des lois CAN-SPAM Act.

Vous pouvez collecter les adresses manuellement, mais le problème est qu'il n'y a aucun moyen de prouver que vos méthodes de collecte sont honnêtes si quelqu'un se plaint.

Et le destinataire a souvent l'impression que sa vie privée a été violée si vous lui dites "J'ai reçu votre adresse e-mail d'un forum auquel nous appartenons tous les deux. "Si elles se plaignent au propriétaire du site, vous pourriez trouver un mauvais article sur vous et votre entreprise dans le prochain message du forum!