Vidéo: Technique de vente - Les 10 qualités pour devenir un excellent commercial et réussir dans la vente 2025
Le secteur du commerce de détail emploie près de 16 millions de travailleurs dans différents types de postes. Le salaire n'est pas toujours bon, et vous aurez besoin d'un horaire flexible pour de nombreux emplois dans le commerce de détail. Cependant, tous les rôles ne nécessitent pas une éducation formelle, et il existe des opportunités de croître avec une entreprise et de gravir les échelons de carrière.
Quel est le meilleur emploi pour vous?
Quel est le meilleur travail pour une personne peut ne pas être la bonne personne pour quelqu'un d'autre.
Cela dépend de vos compétences et de vos intérêts, et de ce que vous voulez perdre du travail. Par exemple, les positions de caissier sont souvent mal payées, mais vous pouvez être en mesure de travailler un horaire flexible autour de l'école ou d'autres responsabilités. Les associés aux ventes au détail peuvent gagner plus, surtout quand il y a une possibilité d'obtenir une commission payée, mais vous avez besoin de fortes compétences interpersonnelles et la possibilité de conclure une vente.
En raison du grand nombre d'employés sur le terrain et de la portée de l'industrie du commerce de détail, il existe de nombreuses possibilités d'avancement professionnel. Une fois que vous avez quitté un emploi d'entrée de gamme, il existe des opportunités pour des postes de direction, de magasin et de district décents, en particulier dans les grandes chaînes nationales. Vous trouverez également des postes de TI, de sécurité et d'administration dans les grandes entreprises.
Pour les diplômés des collèges intéressés à faire carrière dans le commerce de détail, de nombreux détaillants de premier plan ont des programmes de formation en gestion et recrutent activement des étudiants et des diplômés récents.
Vous trouverez les détails dans la section carrière du site Web de la société.
20 emplois dans le commerce de détail
Voici un aperçu de certains des meilleurs emplois dans le commerce de détail, y compris ce que le travail implique, les qualifications requises pour être embauché et les revenus médians.
1. Acheteur
Les acheteurs et les acheteurs achètent les produits vendus dans les magasins de détail.
Ils sont responsables de l'évaluation des fournisseurs, de la négociation des prix, de la commande et de l'organisation des calendriers de livraison. L'un des avantages est d'assister à des foires commerciales pour voir ce qu'il y a de neuf. Chez les grands détaillants, les acheteurs travaillent à partir du siège social. Les petites organisations peuvent avoir un acheteur interne.
- Salaire annuel médian: 51 312 $
- À propos de l'emploi: Comment devenir un acheteur de détail
2. Caissier
Ce n'est pas le poste de vente au détail le mieux rémunéré, mais c'est celui où il n'y a pas d'exigences formelles en matière de formation pour les nouveaux employés. Vous pouvez postuler en ligne chez la plupart des grands détaillants et une formation en cours d'emploi est offerte. Des débouchés sont offerts dans les grands magasins, les épiceries, les stations-service et d'autres établissements de vente au détail. Les postes sont nombreux, avec 2,8 millions de personnes employées comme caissières en 2015. De nombreux postes sont à temps partiel, bien que certains employeurs offrent des avantages.
- Salaire horaire médian: 8 $.97
3. Représentant du service à la clientèle
Il existe de nombreux rôles de service à la clientèle différents dans la vente au détail. Le poste pourrait être utilisé par le service clientèle pour gérer les retours et les paiements, fournir des informations sur les produits et les prix aux clients, ou répondre aux questions concernant la disponibilité et la livraison.
- À propos de l'emploi: Service à la clientèle Job Titles | Compétences du service à la clientèle
- Salaire horaire médian: 13 $. 20
4. Démonstrateur / Promoteur de produits
Les démonstrateurs et les promoteurs de produits partagent des informations sur les nouveaux produits et les produits qui sont promus. Selon l'endroit où vous travaillez, vous pourriez distribuer des échantillons d'aliments ou de boissons, suggérer des options de maquillage aux clients, partager de l'information sur les produits dans le magasin ou faire en sorte que les clients remarquent le produit que vous présentez.
- Salaire horaire médian: 11 $. 37
5. Chef de service
Un chef de service est responsable d'une section d'un magasin de vente au détail. Par exemple, les épiceries ont des gestionnaires pour les produits, les aliments congelés, la viande et les fruits de mer, et les produits laitiers. Ce travail pourrait être une promotion d'un stock ou un travail associé, ou l'employeur pourrait recruter des candidats ayant une expérience dans ce département.
- Salaire horaire médian: 14 $. 49
6. Gestionnaire de district
Les gestionnaires de district gèrent un groupe de magasins, habituellement dans un territoire géographique.
Ils supervisent les opérations et gèrent les magasins dans leur région.
- À propos de l'emploi : Que fait un directeur de commerce de détail?
- Salaire annuel médian: 71 680
7. Coordonnateur des technologies de l'information
Les coordonnateurs des TI au détail offrent des services et un soutien aux utilisateurs pour les détaillants. Les responsabilités peuvent inclure le support matériel, logiciel, mobile, de messagerie et serveur. Les coordinateurs informatiques résolvent et résolvent les problèmes, mettent à niveau et gèrent les systèmes de stockage.
- À propos de l'emploi: Compétences en technologies de l'information
- Salaire annuel médian: 48 000 $
8. Gestionnaire des ressources humaines / Gestionnaire de la formation
Les gestionnaires des ressources humaines sont responsables du recrutement, de l'embauche, de la formation et des relations avec les employés. Selon le détaillant, ce rôle pourrait être soit un magasin ou une position d'entreprise.
- À propos du poste: Gestionnaire des ressources humaines Description du poste et salaire
- Salaire annuel médian: 63 224 $
9. Coordonnateur de la logistique
Les coordonnateurs de la logistique de la vente au détail obtiennent les produits au magasin. Ils gardent une trace des stocks, commandent les stocks, affectent la marchandise aux magasins, gèrent l'organisation des stock-stocks et assurent l'expédition et la livraison en temps opportun pour maintenir les étagères et les étagères.
- Salaire annuel médian: 43 175 $
10. Associé à la prévention des pertes
Les Préposés à la prévention des pertes sont embauchés pour prévenir le vol à l'étalage. Les employés sont tenus de respecter les politiques de contrôle des pertes et les procédures de traitement des espèces de l'organisation. Les responsabilités peuvent inclure l'accueil des clients, la vérification des sacs et des étiquettes, et l'inspection des alarmes et des serrures du magasin.
- Salaire horaire médian: 12 $. 02
11. Manager stagiaire / Associé au développement du leadership
De nombreux détaillants ont des programmes de formation en gestion.Certains sont conçus pour les diplômés d'un cycle de rotation à travers différents domaines de la vente au détail comme une introduction à démarrer une carrière dans l'entreprise. D'autres sont axés sur la formation des employés qui sont promus de l'intérieur.
- À propos de l'emploi: Stagiaire en gestion de commerce au détail Description du poste
- Salaire annuel médian: 40 567
12. Coordonnateur du marketing
Les responsabilités du coordonnateur du marketing de détail varient considérablement selon votre employeur. Si vous travaillez pour un petit détaillant, vous pouvez gérer tout, de la publicité imprimée à l'engagement des médias sociaux. Chez un grand employeur, votre rôle pourrait être plus simple.
- À propos de l'emploi : Compétences requises pour un emploi en marketing
- Salaire annuel médian: 41 087
13. Merchandiser en ligne
Ceci est un travail de détail qui paie bien et vous permet d'éviter d'être sur le plancher de vente. Les merchandiseurs en ligne sont responsables du merchandising numérique des produits sur le site Web de l'entreprise. La capacité de mesurer l'intérêt du client, de déterminer la stratégie de vente, de décider de la promotion du produit et d'analyser les données sont autant d'exigences.
- Salaire annuel médian: 51 965
14. Optical / Fashion Stylist
Les stylistes aident les clients optiques à choisir des montures, à proposer des vêtements aux clients, à gérer les cabines d'essayage et à stimuler les ventes. Ces postes sont disponibles dans les magasins de lunettes, les grands magasins haut de gamme et les magasins de vêtements et d'accessoires spécialisés.
- Salaire horaire médian: 9 $. 26
15. Processeur de commandes
Les préparateurs de commandes fonctionnent pour les détaillants qui vendent des articles coûteux comme les voitures, les meubles et les appareils électroménagers. Ils reçoivent et traitent les commandes, suivent les commandes, gèrent les demandes des clients et des fournisseurs et coordonnent les livraisons et les livraisons.
- Salaire horaire médian: 13 $. 76
16. Technicien en pharmacie
Les techniciens en pharmacie travaillent dans les pharmacies et les pharmacies dans les grands magasins de détail. Ils reçoivent et traitent les ordonnances. Le travail comprend la saisie de données, l'impression d'étiquettes, la mise en rayon des étagères, la préparation et l'emballage des médicaments. De solides compétences en service à la clientèle sont importantes pour ce rôle.
- À propos du poste : Technicien en pharmacie Information sur les carrières
- Salaire horaire médian: 12 $
17. Retail Merchandiser
Les marchands de détail installent et entretiennent des présentoirs, y compris des produits vedettes et saisonniers. Certains merchandisers travaillent pour le magasin, tandis que d'autres travaillent pour le fabricant du produit.
- À propos du poste : Retail Sales Merchandiser Exigences de l'emploi
- Salaire horaire médian: 11 $
18. Associé aux ventes
Il s'agit d'une profession à fort taux d'emploi, avec 4,3 millions de vendeurs au détail employés aux États-Unis en 2015, et 7% de croissance attendue entre 2014 et 2024. Ce n'est pas un emploi bien rémunéré quand on regarde le taux horaire moyen, mais il peut y avoir une opportunité de gagner des commissions. Cela peut ajouter lorsque vous vendez des articles à prix élevé comme les meubles, les appareils ménagers ou les automobiles.
- À propos du poste : Qualifications requises pour les associés aux ventes
- Salaire horaire médian: 9 $. 65
19. Directeur du magasin
Le gérant du magasin est responsable des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'inventaire, le service à la clientèle, la productivité, les promotions et la rentabilité.Le rôle peut inclure l'embauche, la planification, la formation et la gestion des employés.
- À propos du poste : Description du poste du gérant de magasin de détail
- Salaire annuel médian: 44 433
20 $. Chef d'équipe / assistant-gérant
Un assistant-gérant au détail aide le gérant du magasin dans ses opérations au jour le jour. Selon la taille du magasin, les responsabilités professionnelles peuvent comprendre la surveillance d'une zone spécifique du magasin ou l'assistance à la direction générale.
- À propos du poste : Description du poste du gérant adjoint du commerce de détail
- Taux horaire médian: 11 $. 86
Plus d'infos sur les offres d'emploi : Retail Job Titles | Les employeurs de compétences de vente au détail recherchent | Top 10 des emplois horaires au détail
Données de croissance projetées fournies par le Bureau of Labor Statistics ' Occupational Outlook Handbook . Données sur le salaire fournies par PayScale. com .
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