Conseils pour aider les nouveaux employés à répondre aux attentes du patron

Question du lecteur:

J'ai rejoint ma firme de services financiers il y a sept mois. J'ai été interviewé pour un poste de cadre supérieur, mais on lui a offert un rôle moindre en raison de la vente en suspens de l'entreprise. On m'a dit que je pouvais atteindre ce rôle après avoir travaillé pendant au moins un an.

J'ai accepté, même si c'était une rétrogradation et une grosse baisse de salaire. Au cours du premier mois, j'ai eu ce sentiment horrible que j'ai fait une terrible erreur.

Mon patron a supervisé toutes les activités et les interactions que j'ai eues, mais il a été terrible à gérer mon travail et la transition dans ce domaine.

Alors qu'il tentait de réaliser mon premier projet, il le sabotait (inconsciemment) en détournant des réunions, en communiquant avec le client sans ma consultation, et en omettant de revoir mon travail. J'ai remis mon rapport final juste avant Noël, et il est resté non lu pendant quatre semaines.

Il a soufflé toutes les réunions et communications, et je me suis assis à un bureau sans affectation pour cette période en faisant un peu plus que lire des nouvelles en ligne.

J'ai parlé avec les RH, qui partageaient mes préoccupations, en particulier la partie où je ne travaillais pas pendant une longue période. Les RH m'ont demandé de l'engager directement sur ces questions, ce que nous avons fait.

Mon manager m'a informé que mon travail n'était pas au niveau de mes pairs, qui me percevaient comme inadéquat. Il a indiqué que je ne serais pas admissible à une promotion. J'ai demandé pourquoi mon évaluation de rendement n'incluait aucun commentaire que j'aurais pu adresser, et il a indiqué que ce n'était pas l'endroit pour faire cela.

Les RH m'ont demandé de trouver une stratégie qu'ils pourraient faciliter, y compris aller directement au patron de mon manager avec une stratégie. Je ne suis pas sûr de ce qu'il est bon à ce stade de demander une résolution lorsque la personne qui supervise votre avancement de carrière a tout dit mais je ne suis pas digne de travailler dans le département.

Peut-on développer une stratégie pour redresser ce navire (carrière) capricieux?

Réponse:

Vous avez de gros problèmes. Le premier problème est que vous avez accepté un emploi avec une rétrogradation basée sur une promesse de promotion. En règle générale, n'acceptez pas un travail dont vous ne voulez pas en vous basant sur la promesse que vous obtiendrez une promotion à l'avenir.

Parfois ça marche et parfois non. Vous êtes dans une situation où ça ne marche pas. Mais, ce qui est fait est fait. Il suffit de classer cela pour référence future.

Votre patron est désorganisé, idiot comme un roc (une revue de performance n'est pas l'endroit pour discuter de la performance?), Et pas susceptible de fournir beaucoup d'aide. Désolé pour les nouvelles joyeuses.

Votre service des ressources humaines a tout à fait raison - il est temps d'aller voir le patron de votre manager. Si elle est disposée à agir, alors les choses peuvent s'améliorer, mais si ce n'est pas le cas, il est temps pour vous d'aller de l'avant - à l'interne ou à l'externe.Alors que vous pouvez attirer l'attention de son patron sur les problèmes avec votre manager, seul le boss peut agir.

À l'heure actuelle, vous ne pouvez pas vous concentrer sur l'avancement professionnel. Votre patron dit que vous échouez dans votre travail actuel. Vous devez vous concentrer sur le contrôle de ce travail et ensuite travailler vers l'avancement.

C'est un nouveau domaine pour vous, alors il n'y a pas de honte à avoir besoin d'un peu d'aide pour y aller.

Nous avons tous des courbes d'apprentissage - certaines sont assez raides - lorsque nous changeons de champs.

Faites un plan pour réussir

Voici ce dont vous avez besoin pour participer à votre plan.

Affectations claires avec responsabilités définies. C'est autant pour vous que pour votre patron. Si votre plan stipule clairement: «Communiquez avec les clients et signalez tout changement au gestionnaire», lorsque votre patron intervient et fait cela, vous pouvez revenir en arrière et dire: «C'était ma responsabilité. "Bien sûr, cela ne sert à rien si le patron de votre patron n'est pas à bord.

Vos faiblesses, épelées. Votre patron a besoin de dire: «Vous ne vous débrouillez pas bien avec X, Y et Z.» Vous devez demander spécifiquement cela. C'est une information idéale pour les évaluations de performance, mais hélas, il a choisi de ne pas emprunter cette voie.

Une méthode qui fonctionne bien est de dire: «Dites-moi trois choses sur lesquelles je dois travailler. "Le nombre donne des limites clairement définies et en fait il est plus facile pour quelqu'un de trouver des idées.

Plans pour surmonter vos faiblesses. Rencontrerez-vous régulièrement votre patron? Va-t-il vous assigner un mentor? Voulez-vous prendre un cours en personne ou en ligne? Aurez-vous quelqu'un qui assistera à vos réunions avec vous?

Suivi - sur vos épaules. Votre patron ne devrait pas s'asseoir sur les rapports pendant quatre semaines avant de revenir à vous. Mais, où faisiez-vous ces quatre semaines? Surfer sur Internet.

Vous l'avez peut-être suivi, mais c'est un exemple clair d'une époque où vous deviez pousser plus fort. Vous devriez avoir une chaîne de courriels et de notes extrêmement bien documentée concernant vos tentatives d'obtenir des commentaires si aucun n'est disponible.

Nous parlons beaucoup de documenter la mauvaise performance d'un employé, mais il est également important de documenter ce type de comportement d'un patron.

Signalisations sur 3 niveaux. Lorsque vous établissez ce plan, votre patron doit le signer, le patron de votre patron doit l'approuver et le responsable des ressources humaines doit le signer.

Lorsque le plan signé est en place, vous savez exactement ce que vous devez faire et vous disposez d'une documentation claire sur ce que votre responsable doit faire. Pensez-y comme un plan d'amélioration de la performance conjointe.

Parlez! Vous avez dit que votre patron inconsciemment détourne vos réunions. Vous pouvez arrêter les actions inconscientes des autres en prenant vous-même des actions conscientes. Quand votre patron essaie de prendre le relais, ne le laissez pas passivement.

Dis: "Merci, Jim. J'arrivais juste à cela ", et ensuite commencer à parler. Si c'est vraiment inconscient, il apprendra assez vite. Si c'est intentionnel, eh bien, vous apprendrez assez rapidement.

En attendant, vous devriez commencer à chercher un nouvel emploi. Celui-ci peut fonctionner, mais je ne retiendrais pas mon souffle. La prochaine fois, n'acceptez pas un travail sur la promesse de quelque chose de mieux dans le futur, et les choses iront beaucoup plus doucement.