Conseils pour aider les managers à améliorer les évaluations de performance

Question du lecteur: Comment les gestionnaires peuvent-ils améliorer les évaluations de rendement?

Les gestionnaires de grandes organisations sont souvent tenus d'adhérer à un processus particulier d'évaluation du rendement des employés. Comment ces gestionnaires peuvent-ils améliorer les évaluations de rendement alors qu'ils ne peuvent pas entièrement réviser leur système d'évaluation des employés?

Réponse:

Les gestionnaires n'ont pas tous l'occasion d'influer sur le système d'évaluation du rendement global dans lequel ils doivent travailler ou de l'améliorer.

Mais chaque gestionnaire peut utiliser le système qui lui a été confié et transformer le processus d'évaluation du rendement en un processus positif, gratifiant et bénéfique pour lui-même et pour les employés qui relèvent d'eux.

Les gestionnaires peuvent améliorer les évaluations du rendement et en faire un outil de communication, d'établissement d'objectifs et de développement efficace pour les employés tout en respectant les exigences de leur système d'évaluation du rendement.

Les responsables peuvent commencer par mettre en œuvre les suggestions contenues dans ces FAQ d'évaluation des performances (questions fréquemment posées). Ils peuvent se retrouver avec le document d'évaluation du rendement requis, mais rendre le processus d'évaluation du rendement utile par leur approche.

Voici cinq façons pour les gestionnaires d'améliorer immédiatement les évaluations du rendement.

• Utilisez le document d'évaluation du rendement périodiquement, au moins tous les trimestres, tout au long de l'année pour évaluer les progrès des employés. Le document d'évaluation du rendement est un outil de discussion utile. Il consolide les informations sur le rendement des employés en un seul endroit. Le rapport d'évaluation du rendement fournit un compte rendu des discussions sur le rendement des employés tout au long de l'année. Il offre une image des réalisations et des progrès de l'employé tout au long de l'année.

• Fournissez des commentaires aux employés régulièrement - et pas seulement dans l'évaluation annuelle du rendement. Les employés comme les commentaires réguliers (en particulier les employés du millénaire) et les gestionnaires efficaces prennent du temps chaque jour pour les commentaires des employés. Les gestionnaires se sentent plus à l'aise avec les commentaires, mieux à même de donner leur avis, et ils éliminent les problèmes avant qu'ils ne deviennent trop gros.
• Engager les employés dans une discussion bidirectionnelle lorsque leur performance est le sujet. Vous pouvez améliorer les évaluations de performance en impliquant l'employé dans la discussion tout au long de l'année. Ensuite, la journée officielle d'évaluation des performances est juste une extension de la discussion sur les performances normales.
  Les évaluations de rendement efficaces ne sont jamais un discours d'un gestionnaire. Si le gestionnaire parle même la moitié du temps, l'évaluation du rendement n'est pas une conversation à double sens. C'est une conférence. Faire la majorité de la conversation positive, renforçant et développemental pour l'employé. Après tout, c'est son stade - fait correctement.
• Améliorer les évaluations de rendement en utilisant une auto-évaluation des employés avant l'évaluation du rendement. Beaucoup trop de gestionnaires remettent aux employés une copie du formulaire avant la réunion d'évaluation du rendement.
  Dans les pires cas, le gestionnaire et l'employé remplissent le formulaire, attribuent une note ou un score à l'employé, puis arrivent à la réunion d'évaluation du rendement dans leurs positions et leurs points de vue.
  Pire encore, certains gestionnaires disent aux employés de remplir leur évaluation de rendement, et s'ils font un bon travail, le gestionnaire le signera. Dans cette recommandation, le gestionnaire arrive à la réunion avec des idées notées sur le formulaire; l'employé vient avec leur auto-évaluation remplie et puis - la discussion commence.
• Une évaluation du rendement efficace permet aux employés de faire ce qu'il faut s'ils savent ce qu'il faut faire. Par conséquent, établir des objectifs de performance est d'une importance cruciale, mais comment vous définissez les objectifs est le facteur le plus important de tous.
  Fixez des objectifs de manière à renforcer la capacité de l'employé à planifier et mettre en œuvre les étapes nécessaires pour atteindre l'objectif. L'évaluation du rendement doit soutenir et renforcer l'habilitation de l'employé, sa capacité à tracer la voie vers des réalisations réussies. En savoir plus sur la façon de rendre les objectifs utiles.

Vous pouvez utiliser immédiatement ces cinq idées pour améliorer les évaluations de performance.

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