Enquêtes Recherche - Choisir un logiciel de sondage mobile

La technologie de recherche par sondage mobile a fait tellement de progrès qu'elle est maintenant en concurrence avec la recherche en ligne. La plupart des avantages d'une plate-forme mobile peuvent être capturés dans les formats d'enquête mobiles. La technologie de recherche des sondages mobiles est rationalisée et efficace d'une manière que les formats de recherche d'autres enquêtes ne peuvent jamais égaler.

Les enquêtes-papier et les sondages téléphoniques, ainsi que les sondages en personne, continueront à avoir leur place dans le domaine de la recherche par sondage.

Mais le territoire de ces formats diminue rapidement.

Un certain nombre de fournisseurs de logiciels d'enquête ont été consultés pour obtenir des lignes directrices sur la sélection de logiciels et de technologies de recherche sur les enquêtes mobiles. Un livre blanc développé par Techneos a été particulièrement utile. Consultez le livre blanc Techneos sur Faire le bon choix pour un partenaire d'enquête mobile pour plus d'informations sur les fournisseurs de services de recherche mobile. Techneos mène des recherches sur le journal, des entrevues et des sondages sur place, fournit et travaille avec des panels mobiles de répondants, et fournit des consultations pour l'engagement des consommateurs.

Enquêtes mobiles Avantages de la technologie de recherche

Voici quelques avantages à utiliser la technologie de recherche d'enquêtes mobiles:

• Des données valides et propres peuvent être facilement collectées.
• Les questions du sondage peuvent facilement être modifiées selon les conditions.
• Les résultats du sondage provisoire peuvent être consultés en ligne.
• Les questions d'enquête ouvertes peuvent être codées en ligne.
• Les données d'enquête peuvent être pondérées et analysées en ligne.

• Les résultats de l'enquête sont disponibles en temps réel

Avantages de la technologie de sondage mobile pour les chercheurs et les participants

La recherche sur les enquêtes mobiles présente également des avantages pour les participants.

• Des alarmes peuvent être programmées dans le plan de recherche de l'enquête qui indiquent aux intervieweurs et aux répondants qu'une enquête doit être complétée.
• Les performances de l'intervieweur peuvent être surveillées en temps réel, ce qui permet une rétroaction formative.
• La nécessité de reclasser les données et les informations est supprimée.
• Les modèles de questionnaire peuvent être facilement personnalisés.
• Les conceptions de questionnaire peuvent être sauvegardées en ligne pour une utilisation ou une modification ultérieure.

Comme dans toute initiative de planification de la recherche, il est important de commencer par une «grande image» de ce que votre recherche implique et est susceptible d'entraîner dans un avenir prévisible. Identifier la portée de votre recherche facilitera les choix technologiques qui conduiront le reste du processus. Il est important, dans cette période exploratoire, de ne pas vous permettre d'être lié à des options matérielles ou logicielles particulières.

Une décision principale concerne l'utilisation de la technologie. Si la technologie achetée sera dédiée aux efforts de recherche, cette variable conduira à des décisions ultérieures.Si la technologie est utilisée dans des activités polyvalentes, la plate-forme matérielle doit pouvoir accueillir d'autres types d'applications logicielles et peut-être même certains périphériques. Par exemple, si des appareils seront consacrés à des activités de recherche et seront déployés auprès de répondants possédant une variété de téléphones cellulaires, les choix fonctionnels seront alors délimités.

Il sera nécessaire de déterminer la plate-forme la plus commune qui n'impose pas d'obstacles à l'utilisation pour l'un de vos répondants.

Ce que vous voyez n'est pas ce que vous obtenez

Les applications logicielles de recherche d'enquêtes sont conçues pour cacher une grande partie de la complexité du traitement en arrière-plan. Comme avec n'importe quelle application logicielle, l'interface utilisateur est conçue pour être compréhensible - sinon intuitive - et facile à utiliser. Une interface conviviale, dans ce cas, doit prévoir les différents points de vue détenus par les enquêteurs et par les répondants.

Un autre critère important est de savoir si les données produites par l'application logicielle de recherche d'enquêtes sont prêtes à être analysées avec les applications logicielles des progiciels statistiques courants. par exemple, la plupart des chercheurs de marché ont accès à SPSS® ou SAS®. Les enquêtes sur les logiciels de recherche qui s'intègrent bien avec ces logiciels d'analyse statistique et d'autres sont les plus souhaitables.

Avec les logiciels de recherche de sondages haut de gamme, les défis liés aux données manquantes, aux valeurs manquantes, aux étiquettes de variables et aux étiquettes de valeur ne créeront pas d'obstacles à l'analyse ni ne compromettront de façon excessive l'intégrité des données. Les processus statistiques qui traitent de ces problèmes de données communs seront intégrés aux applications logicielles de recherche d'enquêtes haut de gamme.

Examiner de plus près les critères d'achat des sondages Logiciel de recherche

Un autre avantage du choix de logiciels de recherche par des fournisseurs réputés et haut de gamme est que de nombreux problèmes courants et fonctionnalités souhaitables ont été pris en compte dans le développement. En conséquence, il serait inhabituel pour un chercheur de marché de bien se lancer dans la recherche par sondage et de découvrir qu'une fonction qu'il désire n'est pas possible avec le logiciel qu'il a acheté ou qui a été développé sur mesure pour lui. Par exemple, une application logicielle de recherche d'enquêtes haut de gamme pourra permettre l'ajout d'une question au milieu d'un effort de recherche d'enquêtes, ou même de changer le type de données collectées dans une enquête - aussi facilement que de changer la type de graphique utilisé pour afficher les données dans MS Excel ™. Une autre caractéristique importante des logiciels de recherche d'enquêtes haut de gamme est la capacité de produire des questionnaires en plusieurs langues sans créer de versions redondantes des questionnaires, ou sans avoir à dupliquer le langage de routage.

Une autre considération importante pour la sélection des applications logicielles de recherche d'enquêtes est la facilité avec laquelle les mises à jour de maintenance logicielle se produisent. Les nouvelles versions du système d'exploitation des plates-formes établies nécessiteront une révision des applications logicielles de recherche d'enquêtes. La technologie mobile est en constante évolution et tend à s'améliorer avec le temps.La prise en compte des coûts à long terme des applications logicielles de recherche par sondages devra tenir compte du coût et des inconvénients des mises à jour. Il est important de structurer un programme de recherche par sondages afin de tirer parti de ces mises à jour, car la qualité et la fonctionnalité des applications de recherche par sondages sont améliorées grâce à la rétroaction des utilisateurs et aux révisions subséquentes.