Commerce de détail en magasin Démonstrateur de produits en magasin Description du poste

Démonstrateur de produits au détail en magasin Aperçu des emplois:

Démonstrateurs de produits en magasin présentent des produits vedettes et permettent aux consommateurs d'essayer ou de visionner les produits. Ces démonstrations sont généralement effectuées dans les supermarchés, les grands magasins, les discothèques et les hypermarchés avec des articles tels que de la nourriture, des produits de nettoyage et des articles de soins personnels.

Les démonstrateurs de produits en magasin peuvent être des entrepreneurs indépendants, des employés d'un magasin ou des représentants de fabricants de produits.

En faisant participer les consommateurs à l'examen et à l'échantillonnage des produits, les démonstrateurs de produits en magasin contribuent aux ventes au détail et améliorent l'expérience d'achat au détail pour les clients.

Responsabilités clés d'un démonstrateur de produits en magasin:

En tant que démonstrateur de produits en magasin, vous communiquerez directement avec les clients dans le cadre d'un marketing et de relations publiques. En mettant en valeur les avantages, la valeur et l'utilité de certains produits, vous les rendrez attrayants pour les clients potentiels et vous stimulerez les ventes dans un magasin de détail en facilitant les démonstrations en magasin. Une persuasion positive est nécessaire pour générer un intérêt qui incite les clients à acheter les produits en promotion.
Trois principaux domaines de responsabilité pour les démonstrateurs de produits en magasin sont la promotion des produits, l'interaction avec les clients, la préparation des produits et la communication.

Responsabilités de communication d'un démonstrateur de produits en magasin:

Les démonstrateurs de produits en magasin doivent posséder d'excellentes aptitudes de communication verbale et non verbale pour communiquer efficacement avec les clients individuellement et en groupe.

Vous devez également être clair et succinct dans vos communications et fournir aux clients potentiels une image détaillée d'un produit dans un court laps de temps.

Responsabilités d'interaction client d'un démonstrateur de produits en magasin:

Pour réussir, un démonstrateur en magasin doit être en mesure d'établir un rapport rapide avec une grande variété de personnes et de communiquer un style qui est sympathique, racontable et persuasif.

Les meilleurs démonstrateurs en magasin sont bien parlés, énergiques et intuitifs quant aux désirs et aux besoins du consommateur moyen. Vous devez être respectueux et avoir une personnalité agréable en interagissant avec les clients en tout temps.
Bien que tous les démonstrateurs de produits en magasin soient responsables d'informer les consommateurs sur les attributs positifs d'un produit, certains démonstrateurs en magasin sont également responsables de la vente des articles.

Responsabilités de préparation du produit d'un travail de démonstrateur de produit en magasin:

Certains produits de démonstration en magasin sont prêts à l'emploi.D'autres produits, comme les produits alimentaires, doivent être préparés dans le cadre de la démonstration en magasin. Les démonstrateurs de produits en magasin dans les épiceries préparent souvent les aliments sur une plaque chauffante ou un autre appareil de cuisson et permettent aux consommateurs de goûter les produits alimentaires finis.
Certains produits non alimentaires présentés dans d'autres types de magasins de détail doivent être assemblés ou leurs fonctions démontrées. La mise en scène fait parfois partie de la démonstration et les démonstrateurs de produits en magasin sont souvent responsables de la création et de l'assemblage des postes de travail et des étalages de produits.

Expérience préalable requise pour postuler à un poste de démonstrateur de produits en magasin:

Les démonstrateurs de produits en magasin au détail n'ont parfois pas besoin d'expérience préalable.

Mais lorsque la démonstration d'un produit nécessite une expertise spécifique, les démonstrateurs de produits en magasin doivent être des experts sur le terrain, avec une expérience du produit ou une formation. Une expérience préalable dans un poste avec contact direct avec la clientèle est extrêmement souhaitable pour les démonstrateurs de produits en magasin.
Les employeurs favoriseront les candidats ayant une expérience antérieure dans le service à la clientèle, les ventes, la communication, l'enseignement et la vente au détail. Épiceries au détail Les démonstrateurs en rupture de stock peuvent avoir besoin d'expérience dans la cuisine et la manipulation des aliments.

Qualifications des démonstrateurs de produits en magasin:

Les démonstrateurs de produits en magasin doivent être professionnels et rigoureux et être un ambassadeur du produit, de la marque et des magasins de détail dans lesquels ils travaillent, qu'ils soient ou non sont embauchés et payés par le magasin ou non. La patience, l'enthousiasme et l'énergie sont des qualités importantes pour les démonstrateurs de produits en magasin.

Il se peut que vous communiquiez la même information des centaines de fois dans un quart de travail typique, mais vous devez être en mesure de garder vos communications fraîches et précises pour chaque client potentiel.
Les démonstrateurs en magasin d'épicerie de détail peuvent avoir besoin d'une expérience préalable en matière de manipulation des aliments et d'assainissement.

Exigences physiques pour les démonstrateurs de produits en magasin:

Les démonstrateurs de produits en magasin doivent être prêts à voyager, à conduire et à faire beaucoup d'activité physique. Vous devez être capable de rester debout pendant de longues périodes, de soulever et de déplacer des produits et d'utiliser des produits ou de cuire des aliments en fonction de la démonstration.
L'utilisation de pratiques de sécurité appropriées lors de la manipulation des produits et / ou de la cuisson est essentielle.

Exigences de formation pour les démonstrateurs de produits en magasin:

Bien qu'une formation spécifique ne soit pas souvent requise pour les démonstrateurs de produits en magasin, les candidats ayant un diplôme en marketing, commerce, relations publiques ou éducation sont souvent privilégiés.

Pour en savoir plus sur le débat sur l'éducation de détail

Salaires, indemnités, rémunérations et avantages pour les démonstrateurs de produits en magasin:

Les postes de démonstrateurs de produits en magasin d'entrée de gamme sont généralement classés à temps partiel postes horaires qui paient au moins 10 $. 00 par heure. Des démonstrateurs de produits experts hautement spécialisés et expérimentés peuvent faire un salaire considérablement plus élevé, selon le niveau d'expertise requis.
Certains postes de démonstrateurs de produits en magasin peuvent également recevoir une commission ou une prime de vente en plus de leur salaire ou salaire horaire.
Certains démonstrateurs de produits vendus en magasin peuvent également recevoir des produits gratuits ou des rabais sur les produits auprès du fabricant ou du détaillant.