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Vous êtes-vous déjà retrouvé à tomber sur une annonce eBay qui ne vous a pas permis de voir sa liste d'enchérisseurs précédents? Ou un commentaire contenant des éléments que vous ne pouviez pas voir?
Ces deux résultats proviennent de listes privées , qui permettent aux vendeurs eBay de garder ces choses à l'écart du public en utilisant une simple mise à jour de la fiche sur le formulaire de vente.
Ça sonne probablement une cloche. Il y a beaucoup d'annonces privées sur eBay, même si elles ne sont pas majoritaires.
Mais comment un vendeur se comporte-t-il ainsi et pourquoi fait-il cela? Qu'est-ce que cela signifie pour vous?
Comment créer des listes privées en tant que vendeur
Il est en fait facile de créer une liste privée sur eBay et n'entraîne aucun frais supplémentaire. Voici comment:
- Commencez le processus de vente comme vous le feriez normalement.
- Sur le formulaire de vente, faites défiler jusqu'à la rubrique intitulée "Choisissez comment vous souhaitez vendre votre article" où vous trouverez également les options de prix et de quantité.
- Cliquez sur le lien "Ajouter ou supprimer des options" situé juste à droite de cette en-tête.
- Cochez la case "Liste privée" dans la fenêtre qui apparaît, et cliquez sur "Enregistrer" pour la refermer.
- Complétez le reste de votre fiche comme vous le feriez normalement.
C'est tout ce qu'il ya à faire: la liste que vous venez de publier est privée. En pratique, cela signifie simplement que:
- Les acheteurs ne seront pas en mesure de voir qui d'autre a fait une offre ou a acheté via cette liste comme ils le feraient normalement.
- Les liens vers cette fiche ne seront pas disponibles dans les commentaires des autres, car il reste des points positifs ou négatifs, même si les évaluations des commentaires eux-mêmes resteront visibles.
Raisons d'utiliser des listes privées
Malgré les affirmations d'eBay, il existe des raisons légitimes pour lesquelles un vendeur pourrait trouver que les annonces privées l'aident à servir ses clients et à faire de meilleures affaires:
- Sensible les marchandises sont impliquées. Il y a certains types de biens qui ne sont pas des choses que les acheteurs veulent que tout le monde connaisse. Cela peut signifier des produits pour adultes, ce qui est l'endroit où l'imagination va immédiatement, mais cela peut aussi signifier des choses comme des produits médicaux de toutes sortes. Si vous vendez des produits sensibles, vous constaterez peut-être que vos ventes (et la quantité de commentaires que vous recevez en retour) augmentent à mesure que vous rendez les annonces privées.
- C'est la saison des cadeaux ou vous vendez des produits «fantaisistes». Lorsque les gens achètent des cadeaux sur eBay, ils ne veulent pas que leurs achats soient visibles publiquement - bien qu'ils n'y aient souvent jamais pensé auparavant. Dans certains cas, il peut être avantageux de privatiser les annonces axées sur les cadeaux, puis d'inclure un texte de présentation dans la description de votre article, expliquant que vous protégez la vie privée de l'acheteur afin que son cadeau soit une surprise.
- Vous vendez à d'autres acheteurs eBay ou à des vendeurs en ligne. Si vous êtes un vendeur ou une partie de la chaîne d'approvisionnement pour d'autres vendeurs eBay, ils seront plus heureux et plus fidèles si vous ne montrez pas aux autres acheteurs eBay qu'ils auraient pu acheter le même article ( s) pour beaucoup moins d'argent.
- Vous ne voulez pas que la concurrence vous regarde. Bien que les vendeurs puissent obtenir de bonnes recherches grâce à des produits comme Terapeak, il n'y a aucune raison de simplifier le travail des autres pour connaître les ventes et les résultats récents si vous vous trouvez dans une zone de vente hautement compétitive.
Inscriptions privées par rapport aux commentaires privés
Parfois, les eBayers sont confus par les différences entre les commentaires privés et les listes privées , avec la stigmatisation associée à celle qui affecte les impressions des utilisateurs. L'autre.
- Les commentaires privés masquent l'intégralité du profil de commentaires d'un membre. Lorsque les commentaires d'un membre d'eBay sont confidentiels, personne n'est capable de voir ce que d'autres ont dit à leur sujet, positif ou négatif.
- Les annonces privées masquent simplement les associations. Lorsqu'une fiche est privée, il devient tout simplement impossible de lier un membre particulier à un particulier , puisque ses enchères sont cachées et qu'il n'y a aucun lien dans les commentaires article. Cependant, les évaluations des membres dans les commentaires sont toujours visibles.
Les commentaires privés indiquent généralement un compte eBay en difficulté avec trop de négatifs, même si ce n'est pas toujours le cas.
Par exemple, un acheteur qui a acheté un article sensible à partir d'une liste non privée peut choisir de rendre ses commentaires privés pendant un certain temps pour des raisons similaires à celles indiquées ci-dessus.
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