Pourquoi la reconnaissance positive des employés est si importante

Prioriser la reconnaissance des employés et vous assurer un climat organisationnel positif, productif et innovant. Fournir une reconnaissance aux employés pour leur dire merci et pour encourager plus d'actions et de pensées qui, selon vous, feront le succès de votre organisation.

Les personnes qui se sentent appréciées sont plus positives à propos d'elles-mêmes et de leur capacité à contribuer. Les personnes ayant une estime de soi positive sont potentiellement vos meilleurs employés.

Ces croyances sur la reconnaissance des employés sont courantes chez les employeurs, même si elles ne sont pas couramment réalisées. Pourquoi alors la reconnaissance des employés est-elle si étroitement surveillée dans de nombreuses organisations?

Pourquoi la reconnaissance des employés est-elle rare?

Le temps est une raison souvent invoquée et il est vrai que la reconnaissance des employés prend du temps. Les employeurs commencent également avec toutes les meilleures intentions lorsqu'ils cherchent à reconnaître le rendement des employés. Mais, ils trouvent souvent que leurs efforts de reconnaissance se transforment en plaintes des employés, la jalousie et l'insatisfaction. Avec ces expériences, de nombreux employeurs hésitent à reconnaître les employés.

Selon mon expérience, la reconnaissance des employés est rare en raison d'une combinaison de plusieurs facteurs. Les gens ne savent pas comment reconnaître efficacement les employés, alors ils ont de mauvaises expériences lorsqu'ils le font. Ils supposent que la taille unique convient à tous lorsqu'ils accordent la reconnaissance des employés.

Enfin, les employeurs pensent trop étroitement à ce que les gens trouveront gratifiant et véritablement reconnu.

Ces lignes directrices et ces idées vous aideront à suivre efficacement le chemin glissant de la reconnaissance des employés et à éviter les problèmes potentiels lorsque vous reconnaîtrez des personnes dans votre milieu de travail.

Lignes directrices pour une reconnaissance efficace des employés

Décidez de ce que vous voulez réaliser grâce à vos efforts de reconnaissance des employés. De nombreuses organisations utilisent une approche dispersée pour la reconnaissance des employés.

Ils accordent beaucoup d'importance à la reconnaissance des employés et espèrent que certains efforts resteront et créeront les résultats qu'ils souhaitent. Ou, ils reconnaissent si rarement que la reconnaissance des employés devient un déclin pour le plus grand nombre lorsque les quelques rares sont reconnus.

Au lieu de cela, créez des objectifs et des plans d'action pour la reconnaissance des employés. Vous voulez reconnaître les actions, les comportements, les approches et les réalisations que vous souhaitez promouvoir et renforcer dans votre organisation. Établir des occasions de reconnaissance des employés qui soulignent et renforcent ces qualités et comportements recherchés.

Si vous avez besoin d'augmenter votre présence dans votre organisation, distribuez un formulaire en trois parties, lors de votre réunion du lundi matin. La note écrite dit merci aux employés qui assistent parfaitement cette semaine. L'employé garde une partie; enregistrer la seconde dans le fichier personnel; placer le troisième dans un dessin mensuel pour les certificats-cadeaux.

L'équité, la clarté et la cohérence sont importantes pour la reconnaissance des employés. Les gens ont besoin de voir que chaque personne qui fait la même chose ou une contribution similaire a la même probabilité de recevoir une reconnaissance pour ses efforts.

Pour la reconnaissance régulière des employés, les organisations doivent établir des critères pour déterminer ce qui rend une personne admissible à la reconnaissance des employés.

Toute personne répondant aux critères est alors reconnue.

Par exemple, si des personnes sont reconnues pour avoir dépassé une production ou des attentes de vente, toute personne qui dépasse le but obtient la gloire. Reconnaître que le joueur le plus performant vaincra ou mécontentera tous vos autres collaborateurs, surtout si les critères de reconnaissance des employés ne sont pas clairs ou basés sur l'opinion du superviseur.

Pour la reconnaissance des employés au quotidien, , vous devez définir des directives afin que les responsables reconnaissent les contributions équivalentes et similaires . Chaque employé qui reste après le travail pour contribuer à des idées lors d'une séance de remue-méninges d'amélioration ministérielle passe par exemple un déjeuner avec le chef de service. Chaque employé qui contribue à une vente à un client mérite la reconnaissance des employés, même l'employé qui vient de répondre au téléphone; ses actions ont mis la vente en mouvement.

Cette ligne directrice explique pourquoi un employé du programme de type mensuel échoue le plus souvent à une reconnaissance efficace des employés. Les critères de résultats et l'équité des critères ne sont pas clairs pour les gens. Ainsi, les gens se plaignent des «points de nez bruns» et des «employés de compagnie» du patron. "Ces programmes de reconnaissance des employés provoquent le mécontentement et la dissension lorsque les intentions de l'organisation étaient positives. C'est l'une des erreurs de gestion les plus communes que les gestionnaires font dans la gestion des personnes.

À titre d'exemple supplémentaire, il est important de reconnaître toutes les personnes qui ont contribué au succès de façon égale. Un PDG d'une petite entreprise de fabrication a perpétuellement annoncé la reconnaissance des employés pour les grands projets lors de la célébration des fêtes de l'entreprise. À coup sûr, il a raté les noms de plusieurs personnes qui ont contribué au succès du projet.

Avec la reconnaissance des employés du secteur public, les employés se sont toujours sentis lésés par les remerciements après le banquet - peu importe la sincérité avec laquelle ils étaient offerts.

Les approches et le contenu de reconnaissance des employés doivent également être incohérents. Contradictoire? Non, pas vraiment. Vous voulez offrir une reconnaissance des employés qui soit toujours juste, mais vous voulez également vous assurer que vos efforts de reconnaissance des employés ne deviennent pas des attentes ou des droits. Comme les attentes, vos efforts de reconnaissance des employés deviennent des droits. Mauvaises nouvelles.

Par exemple, un propriétaire de l'entreprise a offert un repas à tous les membres du personnel tous les vendredis pour encourager le travail d'équipe et des relations de travail positives. Tous les employés intéressés ont participé volontairement aux dîners. Il a été choqué quand un groupe d'employés lui a demandé un remboursement pour couvrir le coût du repas les jours où ils n'étaient pas présents. Je n'ai pas été choqué. les déjeuners étaient devenus une partie attendue de leur rémunération et de leurs avantages sociaux.La reconnaissance sincère était devenue un droit.

L'incohérence est encouragée dans le type de reconnaissance des employés offert également. Si les employés sont invités à déjeuner avec le patron chaque fois qu'ils font des heures supplémentaires, le repas devient une attente ou un droit. Ce n'est plus une récompense. De plus, si une personne ne reçoit pas la récompense attendue, elle devient une source d'insatisfaction et a un impact négatif sur son attitude vis-à-vis du travail.

Soyez aussi précis que possible en expliquant à l'individu pourquoi il reçoit la reconnaissance. Le but de la rétroaction est de renforcer ce que vous aimeriez voir chez l'employé. le but de la reconnaissance des employés est le même. En fait, la reconnaissance des employés est l'une des formes les plus puissantes de rétroaction que vous pouvez fournir.

Même si «vous avez fait du bon travail aujourd'hui» est un commentaire positif, il n'a pas le pouvoir de «le rapport a eu un impact important sur la décision du comité. Vous avez fait un excellent travail en mettant en évidence les points clés et les informations dont nous avions besoin pour peser avant de décider. Grâce à votre travail, nous serons en mesure de réduire de 6% le budget sans licenciement. "

Offrez à vos employés une reconnaissance aussi proche de l'événement que vous reconnaissez que possible. Quand une personne se comporte positivement, donnez-lui une reconnaissance et un remerciement immédiatement. Comme il est probable que l'employée se sent déjà bien dans sa performance; votre reconnaissance en temps opportun de l'employé permettra d'améliorer les sentiments positifs. Ceci, à son tour, affecte positivement la confiance de l'employé dans sa capacité à bien faire dans votre organisation.

Idées spécifiques pour la reconnaissance des employés

Rappelez-vous que la reconnaissance des employés est situationnelle. Chaque individu a une préférence pour ce qu'il trouve enrichissant et comment cette reconnaissance est la plus efficace pour lui. Une personne peut bénéficier d'une reconnaissance publique lors d'une réunion du personnel; un autre préfère une note privée dans son dossier personnel. La meilleure façon de déterminer ce qu'un employé trouve gratifiant est de demander à vos employés individuellement et en groupe.

Utilisez les innombrables possibilités de reconnaissance des employés qui vous sont offertes. Dans les organisations, les gens mettent trop l'accent sur l'argent comme seule forme de reconnaissance des employés. Bien que le salaire, les primes et les avantages sociaux soient essentiels dans votre système de reconnaissance et de récompense, après tout, la plupart des employés travaillent pour de l'argent, pensez plus largement à vos possibilités de reconnaissance des employés. Vos employés vous remercieront et apprécieront votre appréciation.

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