4 Types de questions d'entrevue pour les gestionnaires immobiliers

Une partie de la recherche d'un grand gestionnaire immobilier consiste à poser les bonnes questions. Quatre domaines importants sur lesquels se concentrer sont leur expérience en tant que gestionnaire immobilier, leur formation en gestion immobilière, leur connaissance des problèmes juridiques entre propriétaires et locataires et leurs résultats en tant que gestionnaire immobilier. Les réponses du gestionnaire potentiel à ces questions vous aideront à déterminer leurs forces et leurs faiblesses et, au bout du compte, vous aideront à décider si elles conviennent à votre situation et à celle de vos biens locatifs.

Questions d'entretien à propos de l'expérience de Property Manager:

La première chose que vous voulez savoir est si le gestionnaire éventuel a déjà géré des biens locatifs auparavant. Ce domaine de questionnement vise à vous faire comprendre les antécédents du gestionnaire immobilier. À partir de leurs réponses, vous déciderez si leur expérience correspond à vos besoins en tant qu'investisseur. Voici quelques exemples de questions à poser:

• Depuis combien de temps travaillez-vous dans la gestion immobilière?
• Est-ce votre emploi à temps plein?
• Travaillez-vous pour vous-même ou pour un gestionnaire immobilier / une société de gestion?
• Quels types de propriétés avez-vous gérés?
• Avez-vous eu de l'expérience avec * insérez le type de propriété que vous possédez *? - Si vous possédez un bâtiment de 10 unités et que le gestionnaire n'a que de l'expérience avec des familles monoparentales, il se peut qu'elles soient trop inexpérimentées pour vos besoins spécifiques.
• Combien de propriétés gérez-vous actuellement? - Vous ne voulez pas que votre propriété se perde dans le remaniement.

• Avez-vous le temps et les ressources pour ajouter ma / mes propriété (s) à votre charge de travail?
• Avez-vous déjà été licencié en tant que gestionnaire immobilier?

Questions d'entrevue à propos de l'éducation:

Le prochain domaine d'interrogation concerne la formation d'un futur gestionnaire. Les questions sur les diplômes universitaires et l'enseignement supérieur sont importantes, mais vous vous concentrez ici sur leur formation en tant que gestionnaire immobilier.

Vous voulez savoir s'ils ont acquis les connaissances et la formation nécessaires pour obtenir la certification appropriée. Voici des exemples de questions à poser:

• Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous avez atteint?
• Possédez-vous votre permis de courtier immobilier ou de gestion immobilière? - La plupart des États exigent que les gestionnaires immobiliers aient une licence pour pouvoir montrer les appartements.
• Avez-vous un type de certification? - Les organisations commerciales telles que IREM, NAA, NARPM et CAI offrent des cours d'éducation et de formation et fournissent une certification après l'achèvement.
• Avez-vous pris des mesures pour poursuivre votre formation en gestion immobilière?

Questions d'entrevue à propos de la connaissance de la loi sur le locateur-locataire:

Un gestionnaire de biens ayant une connaissance approfondie du droit du locateur-locataire n'est pas négociable.Comme ils vous représentent, toute erreur de leur part pourrait entraîner des poursuites judiciaires contre vous et votre propriété. Voici quelques exemples de questions à poser au gestionnaire éventuel:

• Comprenez-vous les lois municipales, provinciales et fédérales sur la gestion immobilière et les relations avec les locataires?
• Comprenez-vous les responsabilités du locateur en vertu de la loi sur les locataires?
• Connaissez-vous les lois fédérales sur le logement équitable?
• Connaissez-vous les étapes pour expulser correctement un locataire?
• Quels sont les codes de sécurité pour mon type de propriété (s)? - Combien de détecteurs de fumée sont nécessaires? Doivent-ils être câblés? Avez-vous besoin de protège-fenêtres sur les fenêtres du deuxième étage?
• Connaissez-vous les règles de collecte et de stockage des dépôts de garantie?
• Savez-vous quoi inclure dans une politique d'animal de compagnie et la liste des races de chien dangereuses?
• Connaissez-vous les raisons pour lesquelles vous pouvez résilier un bail?

Questions d'entretien sur les vacances à pourvoir / Fidéliser les locataires:

Ces questions vous donneront une idée si le futur gestionnaire est bon dans son travail. Si le gestionnaire de la propriété a un taux de rotation élevé des locataires ou un temps difficile à combler les postes vacants, ils ne sont probablement pas la bonne personne pour l'emploi. Exemples de questions à poser:

• Combien de temps vous faut-il pour pourvoir un poste vacant? - Si cela leur prend plus d'un mois, pour quoi les payez-vous?
• Êtes-vous disponible pour montrer des appartements sept jours par semaine? - A quels moments?
• Où faites-vous de la publicité pour trouver des locataires?
• Quelle est la durée moyenne de la location? - S'ils obtiennent des locataires qu'ils signent des baux de longue durée et qu'ils demeurent effectivement pendant la durée du bail, cela réduira les coûts pour pourvoir les postes vacants - y compris les frais de publicité, les coûts de renouvellement des appartements et les loyers perdus.
• Combien de locataires avez-vous expulsés au cours de la dernière année? - Cela peut vous aider à déterminer s'ils filtrent correctement les locataires.
• Quel est votre processus de sélection des locataires?
• Comment définir le bon loyer pour la propriété? - Combien de propriétés comparables regardent-ils? À quelle fréquence ajustent-ils le loyer?
• Comment percevez-vous le loyer chaque mois? - Autorisent-ils les locataires à utiliser le dépôt direct? Est-ce qu'ils acceptent seulement les mandats ou les chèques certifiés? Y a-t-il un jour fixe chaque mois? Y a-t-il une période de grâce? Est-ce qu'ils imposent des frais de retard?

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