Publicité et marketing: le principe du plaisir

Qu'est-ce que le principe du plaisir?

Le terme «principe de plaisir» est attribué à Sigmund Freud, mais n'a rien à voir avec l'interprétation des rêves. Ce principe affirme que les gens poursuivront le plaisir au lieu de, ou pour éviter la douleur. Nulle part ce concept ne peut être considéré plus applicable dans le marketing que dans l'industrie de l'alimentation et du fitness.

Combien de publicités avez-vous vues qui suggèrent des résultats rapides sans douleur?

Très peu de campagnes publicitaires utilisent l'approche «sans douleur ni gain». Pas que la «douleur» ne fonctionne pas bien appliquée (pensez Nike et Propel Fitness Water).

Tout simplement, la plupart des consommateurs veulent quelque chose qui offre du plaisir ou de la satisfaction pour peu de douleur ou de sacrifice; quelque chose qui simplifie une tâche autrement difficile qui comprend des tâches physiques, éducatives et psychosociales. Le chef des plaisirs, même s'il n'est pas exactement la même chose, pourrait aussi être simplifié en disant que les gens veulent «travailler plus intelligemment, pas plus fort» pour atteindre des objectifs qui leur procurent plaisir et satisfaction de la façon la plus rapide possible.

Selon Freud, l'opposé du principe de plaisir est le principe de réalité. Ce principe nous permet de retarder la recherche de la gratification jusqu'à plus tard si la réalité de nos circonstances nous dit qu'il vaut mieux l'utiliser.

Les propriétaires d'entreprise doivent trouver des moyens d'éviter que le principe de réalité ne prenne le pas sur le principe du plaisir.

La publicité pousse les consommateurs à prendre des décisions d'achat impulsives pour se lancer dans l'aventure. Cependant, il est essentiel pour votre succès à long terme que vous n'exploitiez pas les clients dans le processus de sécurisation d'une transaction.

Questions relatives à la stratégie de marketing

• Comment mon produit ou service peut-il aider quelqu'un à atteindre sa fin avec moins d'effort?
• Comment faire pour que les gens se sentent bien dans leur achat?
• Comment présenter mon produit ou service d'une manière qui encourage l'état d'esprit du «plaisir» du consommateur qui soutient l'état d'esprit de la «réalité» sans tirer parti des clients?

Idées de marketing basées sur le principe du plaisir

Dites ou démontrez comment votre produit de service améliorera la vie de vos clients, et à quel point cela leur fera du bien. Mais ne vous arrêtez pas à «couper le temps en deux», dites aussi ce que les consommateurs pourraient faire avec ce temps, comme «avoir plus de temps pour votre famille. "

Augmentez les avantages que quelqu'un peut récolter simplement en utilisant votre produit. Offrez-vous quelque chose de gratifiant de l'expérience ou tout simplement faire quelque chose que le consommateur devrait faire de toute façon (par exemple, l'hygiène personnelle, la lessive, conduire une voiture)?

Votre produit aide-t-il l'environnement? Donner une partie des ventes à un organisme de charité de choix? Qu'est-ce que, sans effort supplémentaire, les chercheurs de plaisir gagnent à choisir votre entreprise plutôt qu'une autre?

Veillez à ne pas faire sonner un produit comme si l'acheteur ne devait rien faire du tout. La substitution totale ou l'automatisation ne répond pas complètement aux besoins du principe de plaisir. Pour recevoir du plaisir, vos consommateurs doivent toujours sentir qu'ils font partie de l'expérience; autrement, il devient trop impersonnel pour capitaliser sur le principe du plaisir.

Un exemple de rendre les choses trop faciles est illustré par une catastrophe marketing intéressante dans l'industrie du mélange à pâtisserie. Dans les années 1980, pour aider les femmes actives, plusieurs types de mélanges à pâtisserie ont été commercialisés en masse, ce qui exigeait seulement l'ajout d'eau. Les campagnes publicitaires ont eu des résultats rapides et faciles - "ajoutez de l'eau. "Les ventes ont immédiatement chuté. Mais quand une étape supplémentaire a été ajoutée, «ajouter un œuf», les ventes sont revenues.

Pourquoi? Parce que quand quelque chose est trop facile, les consommateurs sont privés du plaisir de l'autosatisfaction de faire quelque chose - même s'ils en font vraiment très peu.