Gestion de la chaîne logistique opérationnelle

Introduction

Les décisions relatives à la chaîne d'approvisionnement opérationnelle sont prises des centaines de fois par jour dans une entreprise. Ce sont les décisions prises dans les établissements commerciaux qui affectent la façon dont les produits sont développés, vendus, déplacés et fabriqués.

Les décisions opérationnelles sont prises en tenant compte des décisions stratégiques et tactiques qui ont été adoptées dans une entreprise. Ces décisions de plus haut niveau sont prises pour créer un cadre dans l'exploitation de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise et au meilleur avantage concurrentiel.

Les décisions quotidiennes de la chaîne d'approvisionnement opérationnelle garantissent que les produits se déplacent efficacement tout au long de la chaîne d'approvisionnement, ce qui permet d'obtenir le meilleur rapport coût / bénéfice. Un certain nombre d'exemples de décisions opérationnelles peuvent être identifiés dans la fabrication, les relations avec les fournisseurs et la logistique.

Fabrication

Les entreprises prennent des décisions tactiques en matière de fabrication, telles que l'adoption du kanban et du juste-à-temps. Cependant, si le site de fabrication local n'est pas en mesure de compter sur les délais de livraison de certains fournisseurs, la méthode du juste-à-temps peut ne pas convenir à certaines lignes de produits. La direction de l'usine locale peut prendre la décision opérationnelle de garder certains articles en stock pour s'assurer que la production n'est pas arrêtée. Cet inventaire augmentera les coûts, mais un coût plus élevé serait encouru si la chaîne de production était immobilisée en raison du manque d'articles d'un fournisseur.

Fournisseurs

Les fournisseurs globaux et les contrats négociés sont des décisions prises au niveau de l'entreprise pour tirer profit du pouvoir d'achat global de la société.

Cela permet de réaliser des économies considérables, mais les sites locaux peuvent être amenés à prendre des décisions opérationnelles avec les fournisseurs afin d'assurer une chaîne d'approvisionnement efficace. Dans certains cas, des négociations locales avec des fournisseurs mondiaux sont nécessaires pour garantir la qualité du produit. Par exemple, dans certains pays, la qualité du produit fabriqué par un fournisseur n'est pas au même niveau que dans les autres pays.

La direction locale devra prendre une décision opérationnelle de négocier avec le fournisseur pour qu'ils créent un produit de meilleure qualité afin d'assurer la qualité du produit fini.

Logistique

Les décisions stratégiques et tactiques de la chaîne d'approvisionnement dans le processus logistique sont souvent axées sur l'utilisation de sociétés de logistique tierces (3PL). De nombreuses entreprises ont identifié les avantages financiers de ces sociétés 3PL et les ont intégrées dans leur chaîne d'approvisionnement. Cependant, dans certains cas, ces sociétés 3PL peuvent ne pas opérer dans toutes les régions où l'entreprise a besoin de logistique. Dans ces cas, la direction locale doit prendre des décisions opérationnelles concernant la location d'entrepôts locaux et la négociation avec les sociétés de logistique régionales.

Bien que les décisions stratégiques et tactiques de la chaîne d'approvisionnement soient prises pour apporter les plus grandes efficiences au moindre coût, les opérations quotidiennes de la chaîne d'approvisionnement exigent que la direction locale prenne des centaines de décisions opérationnelles.Ces décisions opérationnelles sont prises dans le cadre créé par les processus stratégiques et tactiques et non isolées.

Une chaîne d'approvisionnement optimisée permet à l'organisation d'expédier ce que le client veut à ses clients lorsque les clients de l'organisation veulent que leurs commandes soient expédiées.

Et pour y parvenir en dépensant le moins d'argent possible - en coût des marchandises, en coûts d'inventaire, en coûts de logistique et de fabrication.

Si votre chaîne d'approvisionnement ne livre pas à vos clients à temps, tout en maximisant les revenus et en minimisant les dépenses, elle n'est pas optimisée. Optimisez votre chaîne d'approvisionnement en gérant vos fournisseurs, votre logistique et vos coûts.

Mis à jour par Gary Marion, expert en logistique et logistique.