Guide du gestionnaire sur les règles administratives abusives

Publié le 03/10/2015

Un homme de Pennsylvanie aurait été licencié pour avoir trop pété au travail. Sérieusement. Apparemment, il avait des problèmes médicaux, et il poursuit maintenant son ancien employeur.

Étant donné que j'écris des conseils aux gestionnaires, ma réaction immédiate à cette histoire a été de me mettre à la place du gestionnaire, qui a dû faire face à cette infraction délicate à l'étiquette de bureau. Comment aimeriez-vous avoir cette conversation ?

Selon le procès, cela s'est passé comme suit:

"Nous ne pouvons pas tenir un bureau et avoir des visiteurs qui ont l'odeur au bureau", et "Nous avons des plaintes de personnes qui ont problèmes avec les odeurs. " Malheureusement, en tant que gestionnaire, il est probable qu'à un certain moment de votre carrière, vous devrez composer avec une question d'étiquette au bureau. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un pété excessif, il peut s'agir de l'un d'entre eux:

1. Langage vulgaire.

Non, je ne parle pas d'un langage politiquement incorrect, même si cela semble faire les gros titres ces jours-ci. Je parle de larguer des "F-bombes" au travail. Certains diront que jurer au travail dépend de la culture. Je n'arrive pas à être d'accord. À mon avis, l'utilisation du mot F n'a pas sa place dans un environnement de travail. L'utilisation du langage par un gestionnaire donne un bon exemple ou un mauvais exemple, et le négliger revient à l'admettre. Sachez simplement que le fait de jurer peut être une condition médicale.

Consultez le Guide du gestionnaire sur la création et le maintien d'un environnement de travail professionnel.

2. Trop d'après-rasage ou de parfum.

Celui-ci est assez commun - c'est "ce mec" qui se présente au travail le matin après s'être arrosé de son vaporisateur préféré. Celui-ci est un peu plus subjectif, car certaines personnes sont plus sensibles aux odeurs fortes que d'autres. J'aurais tendance à l'ignorer et à le qualifier de «bête noire» (à moins qu'un autre employé ne soit allergique à de telles odeurs). Après tout, l'odeur finit par se dissiper, et ce n'est pas aussi grave que …

3. Odeur corporelle et mauvaise largeur

. Celui-ci dépend du type d'environnement de travail (en plein air ou à l'intérieur), du type de travail (travail physique vs travail de bureau) et de la proximité des collègues et des clients. Et encore une fois, l'odeur est subjective. Bien que probablement plus qu'une bête noire, mais peut-être pas aussi grave qu'un péter excessif, c'est quelque chose qu'un gestionnaire pourrait au moins discuter avec l'employé. L'employé peut même pas savoir et encore, il pourrait s'agir d'un problème médical.

4. Parler trop fort.

Nous en avions un dans une ancienne compagnie où je travaillais. Il était super à son travail et un gars super sympa. Cependant, les employés ne voulaient pas s'asseoir à côté de lui parce qu'il était si fort au téléphone.Bien qu'il existe des solutions de contournement à ce genre de chose, le gestionnaire peut avoir besoin d'avoir une discussion sur l'utilisation de la voix «intérieure ou extérieure». Cela devient encore plus un problème si les appels téléphoniques forts ne sont même pas liés au travail, je. e. , se disputer avec un conjoint ou avoir une dispute avec la compagnie de câblodistribution.

5. Violation du code vestimentaire

Certains employés ne semblent pas connaître la différence entre s'habiller pour aller travailler et s'habiller pour sortir en boîte de nuit. Si seulement un employé individuel, le problème peut être traité avec un peu de coaching sur la façon de s'habiller de façon appropriée au travail. Ou, vous devrez peut-être établir une politique formelle de code vestimentaire.

Dans l'un de ces scénarios, je suggère fortement que le gestionnaire consulte son représentant des ressources humaines. Ils contiennent tous des mines terrestres potentielles (ADA, harcèlement, discrimination, etc …), il est donc préférable d'être prudent et intelligent au lieu de faire une erreur qui vous et votre entreprise dans l'eau chaude légale.