Vidéo: Les formules de politesse 2025
Lorsque vous adressez une correspondance, il est important d'utiliser une formule appropriée pour le type de lettre que vous envoyez. Cela est particulièrement vrai pour la correspondance formelle, comme les lettres d'accompagnement ou les notes de remerciement.
La détermination de ce qui est approprié dépend de votre connaissance du destinataire, de la raison de votre lettre et du fait que vous écrivez une lettre ou un courriel. Souvent, les salutations dans les courriels seront moins formelles que dans les lettres imprimées.
Lorsque vous envoyez un courriel, vous voudrez probablement changer votre formule de politesse dans une chaîne continue de correspondance par courriel - alors que «Cher» est approprié pour un courriel initial, il pourrait être lourd et répétitif lorsque vous vous engagez -Faire une conversation par courrier électronique pour configurer une heure de réunion.
Obtenez des détails sur les différentes options de paiement, ainsi que sur le moment de les utiliser, ci-dessous.
Types de salutations en lettres
Puisque la salutation est la première chose que le destinataire verra, il est important que vous transmettiez un niveau approprié de familiarité et de respect.
Cher: Ce salut est approprié dans de nombreuses circonstances, que vous connaissiez bien la personne ou que vous soyez une connaissance d'affaires, un employeur potentiel ou un superviseur. Si vous connaissez bien la personne, n'utilisez que son prénom. Pour un employeur ou un superviseur potentiel, utilisez toujours M. ou Mme (Madame ou Mademoiselle lorsque vous savez si la femme est mariée ou célibataire), à moins que l'on vous demande spécifiquement d'utiliser leur prénom.
Pour une connaissance d'entreprise ou un associé, votre utilisation du «prénom seulement» dépendra de votre connaissance de la personne.
Si vous utilisez le prénom, utilisez-le. Si vous n'êtes pas sûr, utilisez M. / Mme. Nom, ou M. / Mme. Prénom nom de famille. Si le nom de votre contact est neutre du point de vue du genre (Taylor Brown) et si vous ne savez pas si vous vous adressez à une femme ou à un homme, Cher Taylor Brown est également approprié.
Exemples de salutations de lettre
Lorsque vous utilisez "Cher" comme salutation, mettez une virgule ou un deux-points après le nom de la personne:
- Chère Mme Brown:
- Chère Mme Brown, > Chère Sarah:
- Chère Sarah,
- La virgule est un choix plus informel, et devrait être réservé aux emails. Dans la correspondance électronique, "Cher" peut lire comme étant légèrement démodé, en particulier dans la correspondance en cours. Bien que cela fonctionne bien pour un e-mail de premier contact, il est préférable de passer à d'autres options (telles que «Bonjour à nouveau») dans les e-mails suivants.
À qui de droit: Ceci est utilisé dans la correspondance d'affaires où vous n'avez pas de personne spécifique à qui vous écrivez. Vous pouvez l'utiliser lorsque vous faites une demande ou lorsque vous postulez pour un emploi où vous ne connaissez pas le nom de la personne qui mène la recherche de candidats. Néanmoins, vous devriez faire tous les efforts pour trouver le nom d'une personne dans le département spécifique que vous êtes intéressé à contacter.(Essayez d'utiliser un site Web d'entreprise ou LinkedIn pour trouver un contact spécifique.)
Madame, Monsieur,
Utilisez le titre de genre approprié si vous le savez, ou les deux si vous n'êtes pas sûr. Cela ne devrait être utilisé que lorsque vous n'avez pas de nom à utiliser, car vous devriez toujours adresser vos lettres aussi précisément que possible. Cela peut également être considéré comme obsolète.
Cependant, il est toujours sage de pécher du côté du conservatisme lorsqu'on aborde la correspondance dans les relations d'affaires.
Salutations (ou, Bonjour, bon après-midi):
Considérez ces options comme une version légèrement plus formelle de "Bonjour" et "Salut". Bonjour:
Ne convient que par correspondance électronique, et devrait être utilisé principalement avec des personnes que vous connaissez bien, ou dans des circonstances très occasionnelles. Salut:
Convient aux courriels occasionnels avec des personnes que vous connaissez bien. Salutations dans les e-mails de groupe
Lorsque vous écrivez des lettres à plusieurs personnes, bon nombre des options ci-dessus restent raisonnables. Vous pouvez écrire "Dear Mary, Bob, et Sue" ou écrire "Salut Rick et Jen". Mais vous pouvez également opter pour un message d'accueil de groupe
, tel que "Bonjour à tous" ou "Chère équipe". Conseils pour rédiger des lettres commerciales
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