Découvrez le nouveau gestionnaire intégré

Une expérience d'accueil positive et efficace est essentielle pour tous les nouveaux employés. L'intégration aide les employés à rester mobilisés, réduit le temps d'accélération et améliore les taux de rétention à long terme. Cependant, alors que la plupart des entreprises se concentrent sur l'intégration de nouveaux employés, beaucoup de ces mêmes entreprises passent beaucoup moins de temps, le cas échéant, à intégrer de nouveaux managers.

Les raisons de cette négligence sont difficiles à cerner, mais dans les cas où un employé est promu à la direction, le leadership peut croire que le nouveau directeur sait assez de choses sur l'entreprise et le travail pour réussir.

Dans les cas où des managers externes sont amenés, les dirigeants peuvent supposer que les managers sont des managers, et ils n'ont pas besoin de beaucoup d'autre chose qu'un rapide tutoriel sur les valeurs de l'entreprise.

Cela montre un fort vote de confiance pour supposer que les nouveaux managers peuvent se mettre en position et être opérationnels, mais la vérité est que chaque nouveau manager devrait être correctement intégré pour préparer le succès. Les nouveaux emplois sont les nouveaux emplois, si une personne est un associé de niveau d'entrée ou un cadre de niveau C. Un programme d'intégration solide est important pour aider à réduire la courbe d'apprentissage et à permettre aux nouveaux managers d'atteindre leurs objectifs dès le premier jour.

L'accueil commence avec le processus d'embauche

C'est un mythe que l'on commence à embarquer le premier jour de travail. L'accueil commence réellement avant même qu'un candidat ne soit sélectionné. Les dirigeants doivent créer des descriptions d'emploi claires qui laissent peu de place aux hypothèses. Soyez clair sur les objectifs, les attentes et les responsabilités du poste.

Tout au long de la phase d'entrevue, il est important d'avoir des discussions franches et honnêtes sur les aspects positifs et négatifs du travail. Les candidats aux postes de direction doivent avoir une compréhension claire des défis qu'ils peuvent rencontrer dans le poste afin qu'il n'y ait pas de surprises une fois qu'ils se joignent à l'équipe.

Cela inclut la dynamique de l'équipe dont ils hériteront.

Faites voler votre drapeau culturel

Le processus d'entrevue ne porte pas uniquement sur le travail lui-même. Afin d'embaucher un gestionnaire qui sera un défenseur de la culture d'entreprise, l'équipe d'embauche doit rendre la culture claire tout au long du processus d'entrevue. Décrivez clairement la vision et la mission de l'entreprise, décrivez les valeurs de l'organisation et faites savoir aux candidats ce que l'on attend des managers lorsqu'il s'agit de promouvoir la culture d'entreprise.

Posez de bonnes questions d'approfondissement pour déterminer s'il existe ou non un alignement des valeurs avec le candidat. Il est inutile de cacher la culture d'entreprise ou de tromper les candidats sur cette culture. Posséder. Sois fier de ça. Et soyez clair sur les valeurs qui font la réussite de l'entreprise.

Créer un premier jour accueillant

Le premier jour d'un nouveau travail est toujours effrayant, même pour les plus confiants d'entre nous.Les nouveaux gestionnaires veulent faire bonne impression, et ils savent que tous les regards seront sur eux à partir du moment où ils franchissent la porte. Cependant, l'équipe doit également se rappeler que les yeux du nouveau manager fonctionnent également. Assurez-vous que le gestionnaire d'embauche arrive tôt, afin qu'elle soit là pour rencontrer le nouvel employé et offrir un accueil chaleureux.

Ne faites pas errer le nouveau directeur sans but dans le bâtiment ou ne vous asseyez pas seul dans la zone de réception. Soyez prêt avec un sourire et une poignée de main pour commencer la journée sur la bonne note.

Si l'équipe d'embauche a fait un travail approfondi pour en savoir plus sur les nouveaux employés, vous en saurez un peu plus sur leurs passe-temps et leurs centres d'intérêt. Allez plus loin et personnalisez son espace de travail avec un petit jeton qui dit: «Nous avons écouté quand vous avez parlé. "Par exemple, si vous avez découvert qu'une nouvelle recrue est une jardinière passionnée, placez une belle plante verte dans le cube ou au bureau avec une carte signée par sa nouvelle équipe.

Il y a de la force dans les chiffres

Chaque nouveau gestionnaire a besoin d'un mentor. Demandez à un pair d'une autre équipe d'être le «copain» du nouveau manager pour ses 90 premiers jours - ou même sa première année. Demandez au mentor de montrer le nouveau directeur autour du bureau le premier jour.

Le mentor devrait aussi déjeuner avec son nouveau mentoré le premier jour.

Ce type de «système de jumelage» donne au nouveau manager un visage familier auquel il peut faire appel lorsqu'il a des questions et qui lui donne l'impression d'avoir quelqu'un de son côté lorsqu'il s'oriente dans la nouvelle position.

Fixer les bonnes attentes

Le gestionnaire devrait rencontrer son superviseur immédiat tôt le premier jour, en examinant les responsabilités et les attentes pour les 30, 60 et 90 premiers jours. Assurez-vous qu'une réunion d'équipe est également prévue pour présenter le manager à la nouvelle équipe, et demandez au manager de mettre en place un one-on-one d'introduction pour la première semaine.

La plupart des chefs d'entreprise savent que l'intégration est essentielle pour les employés, mais que les gestionnaires n'obtiennent souvent pas le même traitement. Prenez le temps de développer un programme d'intégration solide pour aider les nouveaux professionnels et les nouveaux managers à s'habituer rapidement et à améliorer les chances qu'ils fassent de votre entreprise leur maison professionnelle pour les années à venir.

Beth Armknecht Miller est une coach certifiée en gestion et PDG d'Executive Velocity, une firme de conseil en développement de talents et de leadership. Son dernier livre "Are You Talent Obsessed? : Débloquer les secrets d'une équipe d'interprètes délirants est disponible sur Amazon.