Découvrez la segmentation des marchés pour les petites entreprises

La segmentation du marché est l'une des étapes qui définissent et ciblent des marchés spécifiques. C'est le processus de diviser un marché en un groupe distinct d'acheteurs qui exigent des produits différents ou une combinaison de marketing.

Un facteur clé de la réussite sur le marché actuel est de trouver des différences subtiles pour donner à une entreprise l'avantage marketing. Les entreprises qui ciblent les marchés spécialisés feront la promotion de ses produits et services plus efficacement qu'une entreprise visant le client «moyen».

Reconnaître les différents besoins des clients et des clients

Les opportunités de marketing augmentent lorsque des groupes segmentés de clients et de clients ayant des besoins et des désirs variés sont reconnus. Les marchés peuvent être segmentés ou ciblés en utilisant divers facteurs. Les bases de la segmentation des marchés de consommation incluent:

• Bases démographiques (âge, taille de la famille, cycle de vie, profession)

• Bases géographiques (états, régions, pays)

• Bases de comportement (connaissances, usages, attitudes, réponses) < Bases psychographiques (style de vie, valeurs, personnalité)

• Analyser les besoins avant de déterminer la niche

Une entreprise doit analyser les besoins et les désirs des différents segments de marché avant de déterminer sa propre niche. Pour être efficace dans la segmentation du marché gardez les choses suivantes à l'esprit:

Les segments ou les marchés cibles devraient être accessibles à l'entreprise.

• Chaque groupe segmenté doit être suffisamment important pour constituer une base de clients solide.

• Chaque groupe segmenté nécessite un plan de marketing distinct.

• Les marchés segmentés après une recherche approfondie

Les grandes entreprises segmentent leurs marchés en menant des études de marché approfondies. Cette recherche est souvent trop coûteuse pour les petites entreprises, mais il existe d'autres moyens pour une petite entreprise de segmenter ses marchés.

Une petite entreprise peut faire ce qui suit pour acquérir des connaissances et des informations sur la segmentation de ses marchés:

Utiliser des ressources de données secondaires et des recherches qualitatives. Vous pouvez utiliser les ressources suivantes pour les données secondaires externes:

• Publications et experts du commerce et des associations

• Publications de recherche fondamentale

• Services de mesure externe

• Effectuer une analyse informelle des facteurs et des clusters:

• efforts et les copier.

• Parler aux acheteurs commerciaux clés des introductions de nouveaux produits

• Effectuer une analyse des besoins à partir de la recherche qualitative avec des individus et des groupes.

• Il existe de nombreuses raisons de diviser un marketing en segments plus petits. Chaque fois que vous soupçonnez qu'il existe des différences significatives et mesurables dans votre marché, vous devriez envisager la segmentation du marché. Ce faisant, vous facilitez le marketing, découvrez des marchés de niche et devenez plus efficace avec vos ressources marketing.

Questions à poser pour déterminer vos groupes de segmentation

Il n'est pas rare que la segmentation du marché prenne des recherches impliquant vos prospects et vos consommateurs, mais par où commencer? Les questions suivantes peuvent vous donner un point de départ pour mener des recherches préliminaires qui peuvent vous aider à définir votre segmentation et à apprendre à les atteindre.

Qui sont vos clients les plus et les moins chers en termes de revenus et de rentabilité?

• Quels points communs voyez-vous chez les consommateurs que vous ciblez?

• Quels sont leurs intérêts? Allez encore plus loin en découvrant les sujets communs qui les intéressent.

• Y a-t-il des modèles dans leur comportement?

• Font-ils leur choix du produit / service que vous offrez en ligne ou en personne?

• Exigent-ils une consultation avant l'achat ou l'achat est-il strictement transactionnel?

• Plus vous comprenez votre client actuel ou votre prospect ciblé, mieux vous pouvez le segmenter. Les similitudes peuvent être aussi granulaires que là où ils magasinent, où ils recherchent des informations et ce qui les empêche de faire l'achat de votre produit / service spécifique. Vraiment creuser dans qui vous essayez d'atteindre en créant une personnalité de votre acheteur et ne soyez pas surpris si vous trouvez que vous avez besoin de plus d'un personnage pour vraiment identifier les segments que vous ciblez.