Découvrez le coût du roulement élevé des employés

Le taux de rotation du personnel est généralement exprimé en tant que ratio, le nombre d'employés qui ont quitté divisé par le nombre total d'employés. Si une entreprise compte 100 employés et que deux d'entre eux partent, le taux de roulement est divisé par deux, soit deux pour cent. C'est un taux de roulement assez bas. Si une entreprise de cinq personnes perd deux employés, c'est un taux de roulement de quarante pour cent (2/5) et c'est un taux de roulement assez élevé.

Les taux de rotation du personnel sont généralement calculés pour une entreprise sur une base annuelle, ce serait donc le nombre d'employés qui sont partis pendant toute l'année divisé par le nombre total d'employés au début de l'année .

Vous pouvez également calculer le taux de rotation de toute unité plus petite de l'entreprise de la même manière. Si deux comptables quittaient une équipe de 8 personnes, le taux de rotation de la comptabilité serait de 25%. Si 3 vendeurs quittaient une équipe de 15 personnes, le taux de rotation des ventes serait de 20%. Et si ces deux départements étaient l'ensemble de l'entreprise, le taux de rotation de l'entreprise serait de cinq divisé par 23 employés ou environ 22%.

Coût du chiffre d'affaires des employés

Le coût du roulement du personnel est généralement défini comme le coût d'embauche d'un remplaçant et de formation de ce dernier. Souvent, les coûts de formation sont uniquement ceux qui permettent de rendre productif le nouvel employé, mais ils doivent inclure tous les coûts pour amener le nouvel employé au même niveau de productivité que l'employé qui est parti.

Ces coûts comprennent les coûts directs, comme les frais payés à un recruteur pour trouver des candidats, ainsi que les coûts indirects, comme l'entreprise que vous avez perdue parce que vous n'aviez pas la capacité de gérer tout cela lorsque vous manquiez de personnel.

En règle générale, plus votre taux de roulement est élevé, plus vos coûts directs et indirects seront élevés.

Et à mesure que le taux de roulement augmentera, les coûts augmenteront plus rapidement.

Coûts d'embauche

Il y a des coûts directs et indirects associés à l'embauche d'un remplaçant pour un employé qui est parti. Si plusieurs employés sont partis, il peut y avoir de petites économies dans certaines catégories par rapport aux économies d'échelle, mais cela représente une petite partie du coût total. Les coûts d'embauche comprennent:

• Coûts de recrutement
  • Frais payés aux recruteurs externes
  • Coûts publicitaires si vous devez placer une annonce pour un poste spécifique ou même pour l'entreprise elle-même lors du recrutement pour plusieurs postes
• Frais de voyage pour les candidats à la visite d'entreprise
  • Frais de déplacement pour que votre personnel se rende à une foire de recrutement pour trouver des candidats
  • Temps pour le personnel des ressources humaines et l'embauche du personnel > Frais de post-entretien
  • Délai de vérification des références et des titres de compétences des candidats qui réussissent les examens
• Tests de compétences préalables à l'emploi dont vous pourriez avoir besoin ou que vous souhaitez administrer
  • Dépistages préalables à l'emploi de médicaments, etc.
  • Coûts d'emploi
  • Prime de signature, si payée
• Frais de réinstallation du futur employé et de sa famille
  • Frais de formation
  • Les coûts de formation comprennent les coûts directs et indirects, tout comme les coûts d'embauche. Une fois que vous avez engagé tous les coûts d'embauche mentionnés ci-dessus, vous avez des coûts supplémentaires pour former le nouvel employé.

Même lorsque vous embauchez de nouveaux employés hautement qualifiés et très expérimentés, il y a toujours des coûts de formation. Si rien d'autre, ils doivent être formés dans la façon dont votre entreprise fait les choses. Et ces coûts de formation continuent d'augmenter jusqu'à ce que l'employé soit formé au même niveau de productivité que l'ancien employé qu'il a remplacé.

Les coûts de formation comprennent:

Temps pour les personnes de les former. Cela inclurait de les former dans les pratiques de l'entreprise ainsi que les devoirs de leur travail individuel.

Matériel de formation. Ceux-ci devront être préparés ou, s'ils existent, révisés et mis à jour

• Inscription aux bénéfices. Les RH doivent expliquer les avantages aux nouveaux employés et leur donner les formulaires d'inscription à remplir ou les aider à les remplir.
• Coûts d'hébergement. Ceux-ci comprennent tout équipement spécial ou fournitures dont l'individu peut avoir besoin, soit d'une préférence personnelle (comme un type spécifique de chaise) ou pour répondre à des besoins physiques ou mentaux spéciaux.
• Traitement administratif. En plus du temps nécessaire aux RH pour traiter le nouvel employé, la comptabilité devra les inclure dans la paie. Le service informatique devra envoyer du matériel informatique et le faire entrer dans le système de messagerie, configurer son nom d'utilisateur et son mot de passe, etc.
• Coûts d'opportunité
• Les coûts d'opportunité sont les coûts d'opportunités dont vous ne pouvez pas bénéficier. affaires perdues parce que vous n'aviez pas les ressources humaines pour faire tout le travail pendant que vous étiez en infériorité numérique. Cela peut signifier que les appels entrants n'ont pas été répondus avant que l'appelant ne raccroche, que les appels de vente n'aient pas été passés à des clients potentiels ou que les apparitions de salon aient été annulées, car personne n'était disponible. Ces coûts peuvent être difficiles à mesurer, mais ils sont réels.

Coûts de moral

Enfin, ne négligez pas le coût de la réduction du moral des autres travailleurs qui doivent couvrir la charge de travail de l'employé à partir du moment où l'employé commence à ralentir parce qu'il sait qu'il partira jusqu'au moment où le remplacement est embauché, formé et à la vitesse.

Bottom Line

Il y a un coût élevé pour le roulement du personnel. Plus le taux de rotation du personnel est élevé, plus le coût est élevé. Les entreprises intelligentes travaillent dur pour mesurer la satisfaction des employés et agir pour minimiser le roulement. Il est moins cher de garder vos employés actuels motivés et productifs que de trouver, d'embaucher et de former de nouveaux employés.