Marketing entrant et marketing sortant

Les spécialistes du marketing qui cherchent à établir des liens avec les consommateurs et à accroître l'équité de la marque passent d'un marketing externe à un marketing entrant. Qu'est-ce que l'équité de la marque? L'équité de marque est la valeur attribuée à un produit ou un service aux yeux d'un consommateur parce que c'est une marque bien connue.

Différentes approches marketing influencent les trajets d'achat des consommateurs. Pour en savoir plus sur ce sujet, jetez un coup d'œil aux exemples de différentes approches marketing ci-dessous.

En quoi le marketing entrant et le marketing sortant sont-ils différents?

HubSpot simplifie la distinction entre le marketing sortant et le marketing entrant de cette manière simple:

Pensez au marketing sortant comme un marteau; penser au marketing entrant comme un aimant.

Qu'est-ce que le marketing sortant? - Le marketing sortant se produit lorsqu'une société se concentre sur la génération de prospects en payant pour les médias. Avec le marketing sortant, une entreprise a tendance à mettre l'accent sur les activités pour remplir le haut de leur entonnoir de ventes.

Le marketing sortant comprend principalement les activités suivantes:

• Appel à froid
• Foires commerciales
• Publicité
• Télémarketing externalisé
• Séries de séminaires
• Sondages en ligne et sondages < Envoyer des e-mails aux listes achetées
• Chacune de ces méthodes envoie un message à la fois loin et large avec l'espoir que le message résonnera avec les cibles des clients sur le marché.

Qu'est-ce que le marketing entrant?

- Le marketing entrant se produit lorsqu'un consommateur se lance assez loin dans le processus d'achat. Lorsqu'un client potentiel interagit fortement avec la marque bien avant de devenir un contact commercial, il est très probable qu'il participe à une version du marketing entrant.

Le marketing entrant peut être utilisé pour mettre à l'échelle les effets exponentiels. Le marketing axé sur le client est souvent invité via le portail d'un blog.

Par exemple, à partir d'un blog, l'optimisation des moteurs de recherche peut être appliquée pour augmenter les hits sur le contenu. L'ajout de réseaux sociaux à la constellation de marketing entrant peut générer de nombreux autres liens vers le contenu du blog.

Les consommateurs préfèrent le marketing entrant - ils aiment avoir leur mot à dire

La stratégie de marketing conventionnelle a été fortement investie dans le marketing sortant. Mais les nouvelles technologies ont permis aux consommateurs d'éviter beaucoup de marketing sortant. En fait, la tolérance des consommateurs pour les stratégies de marketing sortant est très faible. Les consommateurs jouent un rôle de plus en plus actif dans le filtrage de la publicité qu'ils autorisent, et ils utilisent le marketing entrant et sortant à différents moments de leur parcours d'achat dans le cadre de leurs approches particulières de la recherche sur les produits et services.

Créer des liens durables avec les clients grâce à des stratégies de sortie est une proposition qui perd de plus en plus de terrain. Considérons que, en moyenne, les gens sont inondés avec plus de 2000 interruptions de marketing sortant par jour. Ces interruptions de marketing sont si irritantes pour les consommateurs qu'ils emploient avec empressement des moyens d'empêcher la publicité d'entrer dans leurs sphères personnelles et professionnelles.

L'identification de l'appelant était l'une des premières méthodes pour interrompre la chaîne d'interruption du marketing. Il a été rapidement suivi par un flux de technologies innovantes, telles que les filtres anti-spam pour le courrier électronique, la radio par satellite Sirius, les chaînes câblées à la carte et Tivo. En outre, là où les consommateurs avaient l'habitude de participer à des séminaires d'intérêt dans les hôtels ou de participer à des salons professionnels dans les grandes villes, la recherche et la collecte d'informations sur les produits et services peuvent facilement être menées en ligne.

Comment se passent les choses dans le tunnel de conversion?

Un avantage fondamental pour le marketing entrant est qu'il se déplace dans l'espace où les consommateurs apprennent déjà des produits et services particuliers, et beaucoup sont déjà dans un mode d'achat. Donc, avec le marketing entrant, la tâche ardue d'essayer de trouver des moyens de pénétrer les barrières établies par les gens qui essaient de bloquer toute forme de marketing n'est pas pertinente.

Les objectifs du marketing entrant sont de permettre aux clients potentiels de trouver facilement les offres de produits ou de services d'une entreprise, puis d'offrir un contenu attrayant qui leur permet de

les informer les consommateurs désireux de s'engager dans un achat. Bien que le mouvement du marketing entrant ne cesse de croître, le profil de la plupart des spécialistes du marketing montre encore qu'environ 90% des efforts de marketing vont au marketing sortant et 10% au marketing entrant. Les experts conseillent de plus en plus souvent aux entreprises d'inverser ces chiffres, en concentrant leurs ressources et leurs dépenses marketing sur le marketing entrant. Prolongeant la métaphore du marketing entrant sous forme d'un

aimant , les fragments d'aimant qui gravitent autour du produit hub proviendraient de la blogosphère, des moteurs de recherche et des médias sociaux. Les stratégies de marketing entrant englobent une constellation de méthodes que les consommateurs ont tendance à privilégier. Contrairement au marketing sortant qui est perçu par les consommateurs comme une force d'interruption, le marketing entrant est plus divertissant, moins intrusif, plus opportun et génère un retour sur investissement plus élevé que le marketing sortant conventionnel. Une stratégie de marketing qui tire parti des meilleures pratiques pour le marketing entrant consolidera l'engagement des consommateurs dans cette arène marketing en pleine évolution.