Les 3 défis de hR lors de l'évaluation des suites de gestion RH

Embaucher et mobiliser des employés à fort potentiel n'a jamais été aussi difficile pour les organisations, mais c'est l'un des éléments les plus importants d'une stratégie commerciale concurrentielle. Rester concurrentiel et grandir au milieu des turbulences commerciales, sociales et technologiques présente aux départements des ressources humaines un large éventail de défis pour accomplir les activités les plus tactiques.

Faire ce qui est nécessaire et contribuer à la stratégie globale de l'entreprise dans un contexte où les ressources sont limitées est un problème que la plupart des professionnels des RH connaissent très bien.

Relever ces défis et contribuer activement à la réussite de l'entreprise nécessite une concentration, une planification et une technologie qui alignent et soutiennent la stratégie RH.

La main-d'œuvre d'aujourd'hui a des attentes différentes quant à la façon dont ils veulent travailler et aux outils qu'ils veulent utiliser pour accomplir leur travail. L'élaboration de processus collaboratifs et l'utilisation d'une technologie permettant la circulation de l'information peuvent créer une expérience qui mène à une main-d'œuvre plus engagée. Mais la création d'expériences positives et engageantes pour les employés est directement liée aux choix technologiques des ressources humaines.

Relever le défi de la technologie des ressources humaines

Les organisations RH sont des utilisateurs expérimentés de la technologie. Cependant, cette technologie a évolué et a beaucoup changé au cours de la dernière décennie. La technologie RH, ou un ensemble de produits (ou services) qui automatisent les processus RH, sont souvent appelés une suite.

Vous pouvez utiliser le terme suite de plusieurs manières, allant des produits uniques intégrés aux autres produits de la même société aux groupes de produits issus de plusieurs fournisseurs utilisés conjointement pour automatiser un domaine d'activité fonctionnel.

Aujourd'hui, la suite peut signifier un ensemble de produits pré-intégrés fournis par un fournisseur unique, ou peut également se référer à un groupe de services logiciels qui permettent les fonctions requises pour exploiter une organisation RH indépendamment d'origine ou vendeur.

Les raisons d'utiliser une suite logicielle RH ont également beaucoup évolué, mais les bases sont encore importantes aujourd'hui.

Il est important que la solution:

• automatise autant de tâches que possible,
• offre un taux d'erreur réduit,
• prend en charge l'analyse approfondie des données et
• offre des options libre-service aux employés.

L'automatisation et une meilleure optimisation des processus permettent aux ressources humaines de devenir plus stratégiques et de se concentrer sur leurs tâches plus importantes, telles que le recrutement de talents, la gestion, la fidélisation et l'expérience des employés.

Processus de base et systèmes interopérables

Trouver une solution qui permette aux employés de vivre des expériences positives et de faciliter les objectifs stratégiques des RH tout en automatisant les opérations tactiques quotidiennes est un défi de taille. Un nombre écrasant de choix existe pour les systèmes technologiques et les fournisseurs, mais les employeurs devraient faire de l'alignement stratégique un critère de sélection clé.

L'organisation des RH doit s'aligner sur la stratégie commerciale et choisir un système de soutien. Lors de l'évaluation des suites RH, les responsables RH doivent poser des questions telles que celles-ci pour s'assurer que la solution répond aux besoins de leur entreprise. Les questions clés sont les suivantes:

• Le système peut-il automatiser tous les processus RH essentiels, faciliter une méthode de travail moderne, y compris la collaboration intégrée dans tous les processus, et exécuter ces opérations tactiques d'une manière acceptable? En bref, le système répond-il aux principales exigences opérationnelles des RH?
• Est-ce que la suite RH optimise les fonctions critiques et contribue aux objectifs de l'entreprise? Ces fonctions essentielles doivent inclure des moyens modernes de trouver et d'attirer des employés talentueux, de développer les compétences des employés et de fournir des contingences pour gérer les écarts de talents.
• La suite RH offre-t-elle un moyen de créer des processus RH de bout en bout et une intégration complète des données qui fournit un seul modèle de données? Les entreprises doivent agréger et accéder à une image de données complète, quelle que soit la fonction concernée. Ceci est essentiel pour l'organisation RH qui essaie d'exécuter des processus RH de bout en bout tout en maximisant l'expérience positive des employés.

Talent, orientation stratégique et changement

Les RH ont dépassé l'ancien paradigme du département du personnel et sont en mesure d'ajouter une valeur stratégique significative à votre entreprise.

Le changement est lié au passage à des entreprises axées sur l'information, ce qui a rehaussé la valeur du talent et fait prendre conscience qu'il s'agit d'une ressource essentielle.

Les choix technologiques d'une organisation doivent automatiser et activer les fonctions essentielles des RH, mais aussi soutenir la mission stratégique des RH aujourd'hui dans les organisations. C'est un défi difficile, mais la bonne gamme de produits permettra d'accomplir les trois besoins de l'entreprise.

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