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Les gens aiment la nourriture. Ils aiment manger de la nourriture. Ils aiment cuisiner (bien, certaines personnes le font quand même) et ils aiment regarder la nourriture. Et vous savez ce que les gens aiment d'autre? Pour prendre des photos d'eux-mêmes. Vous savez ce que les gens aiment encore plus que de prendre des photos d'eux-mêmes? Prendre des photos d'eux-mêmes en train de faire quelque chose de cool, comme manger au restaurant ou boire un verre au bar. Et c'est là que vient Instagram.
Cette application photo, conçue pour les iPhones et les téléphones Android, permet aux utilisateurs de prendre des photos et de les télécharger instantanément sur leurs sites de médias sociaux préférés. Les restaurants peuvent profiter de l'amour des gens pour la nourriture et les selfies de diverses façons.
Alors qu'est-ce que Instagram?
Selon Elise Moreau de Wed Trends, Instagram est une application photo disponible gratuitement sur l'iTunes App Store et sur Google Play. La différence dans l'utilisation d'Instagram pour prendre des photos par rapport à votre appareil photo habituel est qu'il vous permet de suivre les flux de photos des autres utilisateurs au fur et à mesure qu'ils les affichent et vous pouvez également être suivi par ces utilisateurs (ou autres utilisateurs).
Utiliser Instagram pour attirer les clients
Les sites de médias sociaux ont révolutionné la façon dont les restaurants font de la publicité, mais certaines des campagnes de marketing les plus efficaces pour les restaurants sont de bons vieux plats. Selon National Restaurant News, de nombreuses marques de restaurants, comme Popeye's Louisiana Kitchen, ont adopté des méthodes de publicité traditionnelles et les ont transposées sur leur page de médias sociaux.
Donc, essentiellement, ils ont pris du contenu qui fonctionnerait pour une publicité imprimée ou une REPLACEion de menu et l'ont affiché sur leur page Facebook. Aussi simple que cela. Ils ont posté une photo de leur Dip'n Chick'n comme une offre d'une durée limitée et ont reçu plus de 37 000 likes et 1 700 partages pour cette photo. Cet article de la National Restaurant Association a récemment rapporté que la plate-forme de suivi MomentFeed (qui suit les campagnes de médias sociaux de 65 chaînes de restaurants) a montré qu'un demi-million de photos ont été taguées dans différents restaurants entre juillet et septembre 2013.
127, 384 chez Starbucks, seul. D'autres lieux populaires pour les selfies - The Cheesecake Factory, In-N-Out Burger et Applebee's. C'est beaucoup de photos qui sont suivies dans un petit nombre de chaînes de restaurants américains.
Offrir des incitations à prendre des selfies
L'augmentation des utilisateurs d'Instagram et des restaurants pourrait être moins sur les selfies et plus sur le marketing. Certains restaurants encouragent les gens à vérifier avec des sites comme Instagram, afin de recevoir des réductions, des coupons ou être inscrit à des concours. Par exemple, en octobre 2013, Dairy Queen a offert un concours de cartes-cadeaux de cinq dollars si les gens téléchargeaient des photos d'eux-mêmes en dégustant un déjeuner spécial de cinq dollars, un blizzard ou un panier à bandes de poulet.
Instagram est un site de média social en soi. Cependant, il peut être partagé sur Facebook, Twitter et Pinterest - dont le dernier est l'un des plus grands sites de médias sociaux en pleine croissance en ce moment. Encourager les clients à promouvoir votre restaurant à travers leurs propres photos est un moyen efficace et, pour ne pas mentionner, un moyen GRATUIT de faire de la publicité pour votre restaurant. Utiliser Instagram pour promouvoir des idées de publicité à l'ancienne, comme des photos de promotions est une autre façon gratuite de promouvoir votre restaurant. En savoir plus sur l'utilisation des médias sociaux dans votre restaurant
Alors qu'est-ce que tout cela signifie? Est-ce que plus de photos Instagram (ou Facebook aime, ou tweets ou épingles) équivaut à plus de ventes? Pour de plus gros profits? Selon Joergen Aaboe, directeur du marketing de MomentFeeds chez MomentFeed: «Vous pouvez regarder l'engagement local sur la chaîne comme un proxy représentatif du trafic piéton … il y a une corrélation entre les check-in [sur Instagram, au moins] et les ventes. "
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