10 Façons d'obtenir des réactions brutales et honnêtes

Connaître ses forces et ses faiblesses, ou avoir une conscience de soi, est l'une des compétences de leadership les plus critiques et considérée par beaucoup comme le prédicteur le plus important du succès en leadership.

Quand il s'agit d'évaluer notre perception des autres, la plupart d'entre nous ont des angles morts. Nous avons tendance à nous évaluer sur la base de nos bonnes intentions, tandis que d'autres nous évaluent sur ce qu'ils voient et entendent réellement.

Afin de combler le fossé entre notre perception de soi et celle des autres, nous avons besoin d'un retour d'information. Selon le gourou de la gestion Ken Blanchard, «le feedback est le petit-déjeuner des champions. "

Malheureusement, pour les gestionnaires, en particulier les cadres supérieurs, la rétroaction franche est une denrée rare, mais ce n'est pas obligatoire. Si vous voulez vraiment des commentaires, il existe des moyens de l'obtenir.

Assurez-vous que lorsque vous recevez des commentaires, vous écoutez, gardez la bouche fermée et dites: «Merci. "
Voici 10 façons d'obtenir des commentaires francs:

1. Prenez une évaluation 360. 360 évaluations sont des enquêtes, souvent administrées par un tiers moyennant des frais. Ces évaluations demandent à votre patron, à vos pairs et à vos employés des notes et des commentaires concernant vos comportements et vos compétences. Bien que certains rapports soient explicites, il est généralement préférable d'avoir un coach certifié pour vous aider à trier les résultats.

Voir 40 façons d'améliorer les discussions d'évaluation à 360 degrés.

2. Essayez la technique "Ten to Ten". Tout d'abord, identifiez un élément que vous souhaitez améliorer: par exemple, diriger une réunion, déléguer, écouter ou diriger un entretien individuel. Puis, à la fin d'une interaction avec quelqu'un, (cela ne prend que quelques minutes), posez la question: «Sur une échelle de un à dix, comment évalueriez-vous mes capacités d'écoute? "Si c'est moins de dix, posez la question suivante," Qu'est-ce que je devrais faire pour que vous me donniez un dix? "

Cela fonctionne bien parce que cela vous donne des idées très précises d'amélioration, en termes de ce qui est important pour l'autre personne. Il ouvre le dialogue de manière non menaçante, renforce la confiance et crée un partenariat de développement gagnant-gagnant.

3. Demandez à un recruteur. Les bons recruteurs font leur vie en dimensionnant les candidats rapidement. Ils peuvent jeter un coup d'oeil à votre CV, et après un écran de téléphone de 15 minutes, avoir une assez bonne idée de vos forces et faiblesses. Vous devez leur demander une évaluation franche, constructive et brutalement honnête. Encore une fois, écoutez, gardez la bouche fermée et dites: «Merci. "

4. Essayez FeedForward. Une alternative à la technique de dix à dix. Au lieu de demander des exemples de comportements passés, vous demandez des conseils sur la façon d'être plus efficace à l'avenir. Les gens seront beaucoup plus à l'aise avec cela, mais vous obtenez la même information constructive.Voir l'explication de Marshall Goldsmith.

5. Regardez-vous en vidéo. Un bon moyen d'obtenir des commentaires sur vos compétences de présentation. C'était une façon terrifiante d'en apprendre plus sur vous-même, bien qu'à l'ère de YouTube, nous nous habituions peut-être à nous retrouver devant la caméra. C'est encore mieux si vous avez un coach ou un formateur qui vous surveille et vous donne des conseils pour améliorer votre situation.

Si vous avez une peau épaisse, invitez un groupe d'amis et éclatez le popcorn et la bière.
6. Suivez un cours de leadership. De nombreux cours de leadership comprennent une sorte de rétroaction d'évaluation. Beaucoup comprennent une combinaison d'évaluation à 360 °, de personnalité et de commentaires des participants au cours et de l'instructeur.

7. Faites une évaluation de personnalité validée et fiable . Essayez le Hogan, le MBTI, le DISC ou autres, et encore une fois, demandez à quelqu'un de vous aider à interpréter les résultats.

8. Entretiens d'embauche. Encore une fois, comme pour obtenir les commentaires d'un recruteur, vous devez vraiment demander d'une manière agréable, et assurez-vous de écouter, de garder la bouche fermée et de dire: «Merci . " Même si vous n'êtes pas à la recherche d'un emploi, c'est une bonne idée de passer un entretien d'entraînement de temps en temps.
9. Demande à ton patron cette question : "Ce n'est pas que je parte, mais si tu devais me remplacer, que chercherais-tu chez le candidat idéal? " Celui-ci est un peu risqué, parce que vous ne voulez pas donner d'idées à votre patron, mais si vous avez beaucoup de confiance, vous pouvez le faire.

10. Demandez à vos enfants adolescents . J'ai sauvé celui-ci pour la fin, car c'est le genre de feedback le plus brutal de tous! C'est seulement pour les très courageux et à la peau épaisse.