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La plupart des professions exigent que ceux qui y travaillent possèdent certaines aptitudes leur permettant de faire leur travail. Par exemple, les photographes doivent comprendre comment les différents réglages de la caméra et l'éclairage affectent les images qu'ils prennent, les enseignants doivent être capables d'utiliser certaines techniques pour enseigner les mathématiques et la lecture, et les programmeurs informatiques doivent savoir utiliser les langages de programmation. Ces aptitudes sont connues sous le nom de compétences techniques ou dures et, pour les apprendre, on s'inscrirait généralement dans un programme éducatif quelconque où il recevrait un enseignement en classe et, souvent, une formation pratique.
Pour exercer toute profession, vous avez également besoin de ce que l'on appelle les compétences générales .
Quelles sont les compétences non techniques?
Les compétences non techniques sont les traits de caractère personnels ou les qualités de chacun d'entre nous. Ils composent ce que nous sommes, englobant généralement nos attitudes, nos habitudes et notre façon d'interagir avec les autres. Ils sont beaucoup moins tangibles que les compétences techniques ou techniques, et contrairement à eux, vous n'apprendrez pas de compétences générales en vous inscrivant à un programme de formation. Vous pouvez, cependant, les acquérir à travers des expériences éducatives, professionnelles et personnelles, mais il faudra un effort concerté de votre part. Disons, par exemple, que vous êtes terrible à gérer votre temps, mais vous vous retrouvez inscrit dans une classe qui vous oblige à réaliser de nombreux projets. Si vous voulez bien faire, vous devrez améliorer vos compétences en gestion du temps afin de respecter vos délais. Vous pouvez apprendre à mieux gérer votre temps en sollicitant les conseils de professeurs et d'autres étudiants ou en lisant des articles utiles.
Exemples de compétences non techniques
- Communication verbale: Les personnes ayant de bonnes capacités de communication verbale ont la capacité de transmettre de l'information à d'autres en parlant.
- Compétences interpersonnelles: Avoir de bonnes compétences interpersonnelles signifie non seulement pouvoir communiquer avec les autres, mais aussi écouter les gens sans les juger, partager des idées et intervenir lorsque des collègues ont besoin d'aide.
- Rédaction : De bonnes compétences en écriture vous permettent de relier des informations en utilisant le mot écrit.
- Résolution de problèmes et réflexion critique: La résolution de problèmes consiste à identifier un problème puis à trouver des solutions possibles. Les compétences de pensée critique vous permettent d'évaluer chaque solution possible, en utilisant la logique et le raisonnement, pour déterminer laquelle est la plus susceptible de réussir.
- Écoute active: Les bons auditeurs font un effort pour comprendre ce que disent les autres, interrompant seulement lorsque cela est approprié pour poser des questions qui aideront à clarifier l'information partagée.
- Apprentissage actif: Les apprenants actifs sont désireux et capables d'acquérir des connaissances, puis de les appliquer à leur travail.
- Organisationnel: Ceux qui ont de solides compétences organisationnelles savent comment aborder systématiquement chaque tâche.
- Gestion du temps: Ceux qui savent bien gérer leur temps savent comment planifier leurs tâches afin de terminer les projets en respectant les délais. Ils sont bons à prioriser leur travail.
- Joueur d'équipe: Ceux qui sont des joueurs d'équipe sont coopératifs et peuvent être des leaders ou des participants, comme l'exige la situation actuelle. Ils sont prêts à partager la responsabilité avec les autres membres de l'équipe, qu'il s'agisse de prendre le crédit pour les succès ou la responsabilité des échecs.
- Professionnalisme: Cette caractéristique est difficile à définir, mais elle est très évidente lorsque quelqu'un en manque. C'est probablement le trait que chaque employeur désire, peu importe ce que vous faites ou où vous travaillez. Le professionnalisme englobe beaucoup de choses, notamment le fait d'arriver à l'heure, d'être poli, d'être généralement agréable et serviable, de s'habiller convenablement et de prendre la responsabilité de ses propres actions.
- Compréhension à la lecture: Les personnes ayant de solides compétences en compréhension de la lecture ont peu de difficulté à comprendre le contenu des documents écrits.
- Flexibilité et adaptabilité: Les personnes flexibles et adaptables réagissent bien aux changements de leur travail et de leur environnement de travail. Ils ont une attitude positive et positive à propos de tout ce qui leur arrive.
Pourquoi avez-vous besoin de compétences non techniques?
Les compétences non techniques nous aident à faire notre travail.
Ils nous permettent d'utiliser efficacement et efficacement nos compétences techniques et nos connaissances. Ils améliorent la façon dont nous interagissons avec nos patrons, collègues et clients. Ils nous permettent de faire notre travail à temps. Ils influencent ce que nous ressentons à propos de nos emplois et comment les autres nous perçoivent.
Chaque profession à laquelle vous pouvez penser exige que vous ayez des traits de caractère spécifiques, que vous soyez un médecin qui doit être un excellent communicateur pour transmettre de l'information à ses patients, un concierge qui doit avoir de bonnes compétences interpersonnelles pour que il peut s'entendre avec ses collègues de travail ou avec un acteur qui doit être persévérant malgré le fait qu'il doit faire face au rejet à maintes reprises. Une chose importante à noter est que les compétences non techniques sont transférables entre les professions. Même si vous devez retourner à l'école pour acquérir de nouvelles compétences techniques si vous changez de carrière, vous pouvez toujours utiliser vos compétences générales, car elles sont appréciées dans divers domaines.
En plus de ce que votre profession exige, les employeurs s'attendent également à ce que vous ayez certains traits de caractère. Il suffit de regarder toute annonce d'emploi et vous verrez une liste de qualifications qui comprend non seulement les compétences techniques dont vous avez besoin pour faire le travail, mais des qualités comme «excellentes compétences de communication», «forte compétence organisationnelle», «joueur d'équipe», et "capacité d'écoute forte" énumérés là aussi. Même si vous avez les compétences techniques requises pour un emploi, si vous ne pouvez pas démontrer que vous avez les traits spécifiés, vous n'obtiendrez probablement pas le travail. Assurez-vous que votre curriculum vitae répertorie les réalisations qui démontrent les compétences générales souhaitées et que vous trouverez également des façons d'en discuter lors de votre entrevue d'emploi.
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