Comment un courtier immobilier peut-il enfreindre le RESPA?

Le Congrès a promulgué la Real Estate Settlement Procedures Act, communément appelée RESPA, pour lutter contre les pratiques contraires à l'éthique et les abus des consommateurs dans les frais de règlement immobilier. Avant que la loi ne soit promulguée, les consommateurs étaient victimes d'abus de la part des professionnels de l'immobilier et de la fermeture des fournisseurs de services en ce qui concerne les coûts qu'ils ont dû payer pour fermer leur maison.

Avant le RESPA

Les coûts non nécessaires facturés aux consommateurs sont généralement:

• Remboursements payés pour les renvois aux agents de clôture.
• Les ententes commerciales qui ont entraîné des frais pour les services factice sans valeur.
• Les ententes commerciales conclues avec des agents immobiliers renvoient des clients à des services qu'ils possédaient entièrement ou partiellement.
• Arrangements de commercialisation non divulgués entre fournisseurs de services.

Activités interdites par RESPA

En raison de RESPA, les agents sont interdits de ce qui suit:

• Accepter tout ce qui a de la valeur pour les renvois aux agents de clôture.
• Accepter l'aide marketing ou l'espace publicitaire d'un fournisseur de services d'établissement.
• Avoir une participation dans un service de règlement et recommander aux clients d'utiliser le service sans avoir à divulguer les renseignements pertinents.
• Participer à tout marketing ou service entraînant des frais pour le consommateur qui ne sont pas normaux ou pour des services sans valeur.

Il n'y a pas nécessairement de problème si vous détenez une participation dans une société de titres et que vous dirigez une entreprise vers cette société. Cependant, il existe des règles très claires pour quand et comment vous devez divulguer votre relation avec l'entreprise au consommateur .

Vous ne pouvez pas non plus forcer un client à utiliser un service simplement parce que vous y avez un droit de propriété. En ce qui concerne les relations de marketing entre les fournisseurs de services, il existe des zones grises, alors soyez prudent. Les amendes sont sévères, et certains professionnels de l'immobilier ont perdu leurs licences en raison de violations des règles de marketing partagées.

De plus, il n'est pas légal pour une société de titres de:

• Fournir aux professionnels de l'immobilier un espace publicitaire ou publicitaire gratuit en échange de renvois.
• Fournir de la nourriture gratuite aux maisons ouvertes.
• Parrainer des sorties sportives, comme le tournoi de golf annuel d'une maison de courtage immobilier.
• Fournissez n'importe quoi de valeur en échange des références d'un professionnel de l'immobilier.

Activités permises par RESPA

Les courtiers immobiliers peuvent faire du marketing coopératif avec des sociétés de titres et les faire assister à des journées portes ouvertes, mais les règles de conformité sont strictes. Les agents immobiliers et les fournisseurs de services de fermeture peuvent exercer les activités suivantes:

• Les fournisseurs de services immobiliers, tels que les agents de clôture, peuvent partager l'espace publicitaire avec les agents immobiliers qui paient leur part proportionnelle du coût.
• Les fournisseurs de services immobiliers peuvent fournir des prospectus / articles promotionnels portant leur logo aux agents immobiliers. Les articles ne peuvent pas porter le logo de l'agent immobilier ou du courtier.
• Les fournisseurs de services peuvent co-opter le publipostage si l'agent immobilier paie sa part du coût.
• Les fournisseurs de services peuvent participer à des journées portes ouvertes et promouvoir leurs entreprises uniquement.

Ce ne sont là que quelques-uns des domaines du marketing qui ont posé problème aux courtiers immobiliers dans le passé. Les relations d'affaires peuvent devenir compliquées, alors exécutez toutes les décisions concernant le marketing ou les recommandations d'affaires par un avocat connaissant bien le RESPA si vous avez des questions ou des préoccupations.