Combien coûte une implémentation ERP typique?

Les entreprises commencent à rechercher de nouveaux logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP). Beaucoup d'entreprises dépassent leurs logiciels de comptabilité d'entrée de gamme, tels que QuickBooks ou Peachtree. D'autres trouvent que leur logiciel existant ne s'intègre pas avec d'autres systèmes logiciels tiers et crée le besoin de faire plus de travail. Quelle que soit la raison, la première question que vous poserez probablement lors de l'achat d'un nouveau système ERP est: "Combien cela coûtera-t-il? "

Coût total de possession: n'oublie pas les coûts cachés

Le coût total de possession inclut une variété de coûts, pas seulement les frais de licence de logiciel. Un livre blanc ERP Panels indique qu'il y a quatre coûts de mise en œuvre ERP:

• Frais de licence logicielle
• Frais de maintenance
• Matériel
• Services de mise en œuvre

Cependant, d'autres spécialistes de la mise en œuvre suggèrent que ces coûts sont beaucoup plus élevés que ceux cités dans le livre blanc ERP. IQMS, qui offre des systèmes logiciels ERP depuis 1989, a cité de nombreux autres coûts cachés dans leur expérience de réalisation d'implémentations ERP que les propriétaires d'entreprise devraient considérer. Selon IQMS, le coût total de la propriété ERP inclut:

• Coût caché n ° 1: implémentation
• Coût caché n ° 2: formation
• Coût caché n ° 3: Développement pour la personnalisation
• Coût caché Non 4: Refonte de processus
• Coût caché n ° 5: Maintenance
• Coût caché n ° 6: Mises à jour
• Coût caché n ° 7: Support

IQMS vous recommande de vous assurer que votre fournisseur de logiciels inclue tous ces coûts dans sa proposition et que vous aurez une bonne estimation des coûts totaux s'il les "met la table "pour vous de voir.

Estimation des coûts: règles empiriques

Les coûts totaux de mise en œuvre ne seront jamais connus avant la fin de votre projet, car le recul est de 20/20. Cependant, une telle analyse rétrospective vous fera peu de bien dans l'évaluation de votre budget qui est préparé avant la fin de la mise en œuvre de votre nouveau système ERP.

Même si vous ne pouvez jamais savoir avec précision quels seront vos coûts finaux, vous pouvez vous assurer que votre budget est au moins raisonnable. Il n'y a pas de pire sentiment dans le monde des affaires que d'avoir dépassé le budget, et de nombreux projets dépassent le budget uniquement parce qu'ils sont sous-budgétisés. Donc, assurez-vous de faire quelques vérifications simples pour voir que tous les coûts sont inclus, et ensuite que les coûts budgétisés semblent raisonnables.

Cela soulève la question de "Quels sont les coûts raisonnables?" Le meilleur conseil vient de J. Carlton Collins, CPA qui a écrit que "la réalité est que le coût de la mise en œuvre d'un logiciel de comptabilité de milieu de gamme à haut de gamme sera généralement de 1: 1 à 2: 1 par rapport au coût de les logiciels."

Cette simple règle empirique peut vous guider dans vos coûts totaux.Mon expérience a été que les dépassements de coûts totaux sont généralement beaucoup plus élevés que ceux d'une planification, d'une préparation et d'un test adéquats. Collins indique que seulement 10% des coûts sont consacrés à la mise en œuvre du logiciel, tandis que la plus grande partie des coûts de mise en œuvre de l'ERP sont des coûts de formation.

The Take Away

Les plats à emporter Vous devez considérer que vos coûts totaux de mise en œuvre ERP comprennent tous les coûts et que ces estimations de coûts sont raisonnables si vous voulez avoir une idée précise de ce que vous allez dépenser pour votre nouveau système.

Vous devriez consacrer également des ressources suffisantes à la planification, la préparation, les tests et la formation, car si vous ne dépensez pas d'argent dans ces domaines, vous finirez probablement par dépenser plus pour la mise en œuvre de votre système ERP.

_{Références
Coûts d'ERP Imple "Au-delà du logiciel: Comment budgétiser le coût des services de mise en œuvre ERP". Sherwood. com. Récupéré le 26 août 2013.}

_{Dépenses ERP cachées. "Pourquoi le prix ne devrait pas être le facteur final lors de l'investissement dans le logiciel ERP de fabrication: les dépenses cachées souvent trouvées dans les systèmes ERP à faible coût". Iqms. com. Récupéré le 26 août 2013.}

_{Carlton, J. C. "Coûts de mise en œuvre: Une discussion sur le coût associé à la mise en œuvre d'un système de comptabilité ou d'une solution ERP". ASA Recherche. Récupéré le 26 août 2013.}