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L'importance de la stratégie d'établissement d'objectifs
L'établissement d'objectifs est un exercice important pour tout le monde, y compris les propriétaires de petites entreprises; sans objectifs, nous ne ferions que dériver. La définition d'objectifs nous permet d'être proactifs, au lieu d'être simplement réactifs. Nous avons tous eu des jours où nous semblons juste sauter d'une crise à l'autre, mais nous savons que ce n'est pas un mode de fonctionnement préféré!
Le faites-vous mal?
Cependant, la définition d'objectifs ne suffit pas.
Ce n'est que le premier pas vers la réussite.
Imaginez, par exemple, que votre objectif soit de perdre du poids. Sachant que les objectifs doivent être spécifiques si vous avez des chances de succès, vous décidez que vous allez perdre 15 kilos d'ici une date fixée dans quatre mois.
Le temps passe. Quatre mois plus tard, vous obtenez sur l'échelle. Êtes-vous surpris de découvrir que vous n'avez pas perdu de poids?
Les objectifs nécessitent une action
Vous ne devriez pas l'être. Bien que vous ayez bien débuté, en définissant un objectif spécifique à atteindre, vous n'avez effectué aucune action pour vous aider à atteindre l'objectif. Ce qui manque dans ce scénario est une stratégie d'établissement d'objectifs pour vous aider à atteindre l'objectif que vous avez défini. Sans une stratégie d'établissement d'objectifs, ou une série d'actions, que vous allez utiliser pour atteindre votre objectif, que vous atteigniez ou non l'objectif que vous vous êtes fixé n'est qu'une chance aveugle. Et la chance aveugle n'est aucun moyen de gérer une entreprise prospère! Pour réussir, vous devez faire bouger les choses, pas seulement laisser les choses se produire.
Stratégie d'établissement des objectifs gagnants
Lorsque vous définissez des objectifs d'affaires (ou d'autres objectifs!), Utilisez une formule de définition d'objectifs qui incorpore une stratégie ou des stratégies pour atteindre l'objectif.
Supposons par exemple que vous souhaitiez augmenter vos ventes. Lorsque vous définissez cet objectif, n'écrivez pas simplement: «J'augmenterai les ventes». Cet objectif est trop général.
D'abord, spécifiez l'objectif. "Je vais augmenter les ventes de 25% ce mois-ci". Définir un objectif spécifique intègre les critères que vous utiliserez pour évaluer votre succès. Dans ce cas, à la fin du mois, vous aurez soit augmenté vos ventes de 25% par rapport au mois précédent, soit vous ne l'aurez pas fait.
Ensuite, spécifiez la stratégie que vous utiliserez pour atteindre cet objectif: "Je vais augmenter les ventes de 25% d'ici en offrant une réduction de 10% sur tout l'inventaire et la publicité de cette vente. médias locaux. "
Chaque objectif que vous définissez doit suivre cette formule de base:" Je vais (objectif spécifique) par (actions spécifiques que je suivrai pour atteindre l'objectif). " Comme dans l'exemple ci-dessus, vous pouvez avoir plusieurs actions spécifiques que vous prendrez pour atteindre votre objectif, plutôt qu'une seule.
Beaucoup d'objectifs d'affaires sont comme ceci: mis calmement, ils sont si généraux qu'ils n'ont aucun sens.Beaucoup de propriétaires de petites entreprises, par exemple, lorsqu'on leur demande quels sont leurs objectifs, disent quelque chose comme «pour développer mon entreprise». Mais sans aucune action qui s'y rattache, c'est juste une suite de mots dont même ils ne connaissent pas le sens. Quand ils atteignent la fin de l'année et regardent en arrière, comment vont-ils dire s'ils ont grandi ou non quand ils n'ont jamais défini à quoi cela ressemblerait?
Est-ce qu'ils vont faire ça:
- en obtenant x plus de clients?
- en commençant à exporter leurs produits?
- en ouvrant un second emplacement?
- en assistant à x nombre de salons?
- en augmentant les revenus x pour cent?
Le «by» importe - il vous donne à la fois un plan pour atteindre votre objectif et un moyen de mesurer son accomplissement (ou son absence) après.
Objectif + Action = Succès
Que se passe-t-il lorsque vous allez au-delà de l'étape de base de la définition des objectifs? Évaluer votre succès ou votre échec est facile, car votre objectif est spécifique plutôt que général. Et soudainement, au lieu de simplement avoir un but que vous pouvez ou ne pouvez pas atteindre, selon le hasard, vous avez un plan de bataille spécifique à suivre pour atteindre l'objectif que vous avez défini. Au lieu de vous dresser pour l'échec, vous vous êtes mis en place pour le succès!
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