Cours gratuits Six Sigma - Optimisation de la chaîne logistique

Internet est la merveilleuse inconnue. C'est plein de promesses mais aussi de mystère. Et c'est exactement pourquoi les adages "trop ​​beau pour être vrai" et "il n'y a rien de tel qu'un repas gratuit" ont été inventés.

La certification Six Sigma est un atout commercial précieux. Six Sigma est un outil qui vous permet, ainsi qu'à votre entreprise, d'optimiser sa chaîne d'approvisionnement et d'autres processus d'affaires. La formation Six Sigma est impliquée et intense et exige un haut niveau de rigueur et d'engagement.

Cela coûte aussi généralement de l'argent à compléter.

Certaines entreprises offriront à leurs employés une formation Six Sigma, alors si vous cherchez gratuitement Six Sigma, je commencerais par votre employeur.

Ensuite, essayez l'American Society for Quality. Ils peuvent vous indiquer tout ce qui est légitime dans le monde Six Sigma. En outre, Six Sigma Digest peut fournir des ressources, y compris celles qui sont gratuites. Et pour les bases mêmes de Six Sigma, vous pouvez consulter la formation gratuite de ceinture blanche de l'Aveta Business Institute.

Qu'est-ce que Six Sigma?

Pour un résumé gratuit des concepts Six Sigma, lisez la suite …

Motorola a mis en œuvre le concept de Six Sigma au milieu des années 1980 afin de rechercher des améliorations de processus dans ses opérations de fabrication. Depuis lors, le terme est devenu synonyme d'optimisation des processus.

En un mot, les projets Six Sigma sont rigoureux, axés sur les données et conçus pour améliorer les processus en identifiant et en éliminant les causes des défauts ou des erreurs et en minimisant la variabilité.

Les projets Six Sigma sont généralement dirigés par des professionnels formés (et généralement certifiés) aux techniques Six Sigma.

Le vocabulaire Six Sigma peut parfois prêter à confusion, alors voici un guide pour vous aider à démarrer. Si vous voulez une plongée plus profonde, essayez ceci.

Pourquoi l'appelle-t-on "Six Sigma"?

Le terme Six Sigma est dérivé du principe statistique qui indique - si vous commencez à la valeur moyenne de votre processus et vous éliminez les défauts dans les six écarts-types de la moyenne et de la limite de spécification la plus proche, vous éliminez virtuellement tous les défauts. les erreurs.

Si vous n'êtes pas un statisticien, pensez à Six Sigma en regardant une courbe en cloche et en éliminant les erreurs dans le gros morceau de la cloche.

Leadership exécutif

Dans n'importe quel projet Six Sigma, vous voudrez un leadership exécutif. Ce rôle peut inclure le chef de la direction ou d'autres cadres supérieurs. Ils sont responsables de la mise en place d'une vision pour une implémentation Six Sigma. Un aspect important du leadership exécutif est l'aspect «buy-in» de celui-ci.

Si vous voulez qu'un projet réussisse, il est essentiel que les membres d'une organisation comprennent pourquoi c'est important - et à qui cela est important.

Champion

Le champion est la personne d'une organisation qui «soutient» un projet Six Sigma, comme un cadre supérieur qui veille à ce qu'il dispose de ressources suffisantes et utilise son autorité pour surmonter les obstacles organisationnels. Le champion se situe à un niveau inférieur au Leadership Exécutif.

Master Black Belt

Le Master Black Belt est un expert avec une vaste expérience et une expertise technique dans tous les aspects de Six Sigma. Le Master Black Belt est responsable de la sélection, de la formation et du mentorat des ceintures noires au sein d'une organisation. Ils veilleront également à ce que les normes du programme Six Sigma soient respectées.

Ceinture noire

A Black Belt est un professionnel à temps plein et un chef d'équipe responsable du fonctionnement et des résultats d'un projet Six Sigma.

Les cours de formation Black Belt impliquent un mois ou plus de formation en classe - avec une étude axée sur les méthodes, les outils statistiques et les compétences d'équipe.

Les cours de formation Black Belt nécessitent également un projet Six Sigma complet. Certifié Six Sigma Black Belt cours de qualification sont offerts par l'American Society for Quality (ASQ) et d'autres organisations.

Ceinture verte

Une ceinture verte a été formée à la méthodologie Six Sigma et participe à des projets dans le cadre de son travail à temps plein. Ils peuvent soit travailler dans le cadre d'une équipe, dirigée par une ceinture noire, ou mener des projets plus petits, avec une ceinture noire agissant en tant que mentor.

Promoteur du projet

Le parrain du projet est un gestionnaire qui peut signer les ressources, définir les objectifs et évaluer les résultats. Le sponsor du projet est parfois le champion ou le leadeurshop exécutif.

Big Y et Little y

L'objectif de haut niveau qu'un projet Six Sigma cherche à améliorer est connu sous le nom de Big Y .

Le Big Y est souvent utilisé pour générer des objectifs opérationnels little y qui doivent être améliorés pour atteindre la cible Big Y.

DMAIC

Les cinq principales étapes du processus Six Sigma; Définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler.

Définir

• Définir le client et ses attentes
• Définir les processus métier impactés
• Définir les limites du projet
• Créer une mappe de processus
• Définir les métriques, y compris Big Y et little y's
• Former une équipe de projet
• Développer une charte de projet

Mesurer

• Recueillir des données et mesurer les processus existants

Analyser

• Analyser les données collectées
• Identifier écarts entre les performances existantes et souhaitées
• Identifier les sources de variation
• Décider des processus à améliorer

Améliorer

• Proposer des solutions
• Réaliser des études pilotes, tester et évaluer les solutions proposées
• Développer un plan de mise en œuvre

Contrôle

• Mettre en œuvre des processus pour assurer des améliorations durables
• Élaborer des procédures, des plans de contrôle et former le personnel