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Même si vos produits et votre service à la clientèle sont spectaculaires, il peut parfois être payant d'employer une ou deux techniques supplémentaires pour séduire les nouveaux acheteurs potentiels et favoriser la fidélité des acheteurs. Certains des plus communs d'entre eux sont non seulement peu coûteux et faciles, mais aussi amusants.
- Cadeaux gratuits. Les cadeaux gratuits sont un excellent moyen d'encourager ces quelques offres supplémentaires pour vos enchères, ainsi qu'un excellent moyen de ramener les anciens clients encore et encore. Parfois, les cadeaux peuvent être des articles peu coûteux liés à ce que vous vendez - une pochette d'ordinateur portable gratuite avec chaque ordinateur portable vendu ou un assainisseur d'air gratuit avec chaque ensemble de housses de siège vendus ou similaires "valeur ajoutée" sortes de marchandises. Certains vendeurs, cependant, absolument s'amuser avec des cadeaux gratuits, et leurs acheteurs aiment obtenir des sacs de bonbons ou des autocollants pour chaque achat. Présentez votre cadeau gratuit dans les listes d'articles après la partie principale de la liste, comme un élément supplémentaire qui ajoute de la valeur à l'achat.
- Jouez à des jeux avec vos clients. Si vous publiez de nombreuses annonces chaque jour, utilisez-les à votre avantage en créant des listes de jeux. Par exemple, incluez un élément d'information supplémentaire dans vos annonces: un fond de photo ou de photo dans un lieu spécifique, ou une citation d'un personnage en relation avec les types d'articles que vous vendez, et offrez un cadeau ou un cadeau gratuit. un rabais à quiconque peut identifier l'emplacement, l'auteur de la citation, ou similaire.
- Proposez des conseils, des conseils ou des devis dans vos annonces. Si vous connaissez les types d'articles que vous vendez ou que vous avez accès à de bons extraits d'information à leur sujet, incluez un «conseil de la semaine» ou un «type de renseignements utiles» dans votre listes pour aider vos clients à utiliser les articles que vous vendez. Dressez la liste des personnes célèbres qui utilisent l'objet ou préfèrent la même couleur d'objet, ou incluez un autre type d'information qui divertit ainsi que les incitations.
- Offrez des rabais pour les acheteurs réguliers et d'autres coupons promotionnels. À l'aide d'un intermédiaire tiers tel que Coupio, créez des codes promotionnels personnalisés et offrez-les à vos acheteurs en tant que remises motivationnelles pour les clients fidèles. Envoyez des coupons sous forme imprimée dans la boîte avec chaque article, afin que tous vos acheteurs les reçoivent et puissent les utiliser lors d'achats ultérieurs.
- Envoyez une newsletter régulière à vos acheteurs. Encouragez vos acheteurs à s'abonner à une newsletter hebdomadaire répertoriant vos articles et promotions actuels, offrant des coupons de réduction ou contenant des conseils et des informations utiles aux acheteurs intéressés par le (s) type (s) d'articles que vous vendez. Fournir des informations sur l'endroit où obtenir des accessoires ou des articles connexes, avec des encouragements pour revenir et acheter à nouveau.
Bien que ces techniques soient simples, elles sont également éprouvées et éprouvées dans la vente au détail en général, et vous trouverez qu'elles fonctionnent aussi bien dans le monde du commerce électronique pour vous aider à apporter dans ces couples supplémentaires d'enchérisseurs pour chaque liste d'enchères.
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