Trouver une société d'externalisation et regarder votre entreprise croître

Survivre à l'environnement des affaires d'aujourd'hui est devenu plus difficile que jamais. Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, il est hautement improbable que vous possédiez toutes les compétences nécessaires pour bâtir votre entreprise, développer votre entreprise et dominer votre marché. L'utilisation d'une société d'externalisation est un moyen pour les entreprises de gérer l'incertitude et de fonder leur activité dans n'importe quel environnement - taureau ou ours.

Qu'est-ce que l'externalisation?

L'externalisation peut être définie comme l'utilisation stratégique de ressources externes pour exécuter des fonctions commerciales traditionnellement gérées par le personnel interne.

L'utilisation d'une entreprise externalisée permettra de réduire les coûts et de gagner en efficacité en tirant parti du talent, de la technologie et de l'expertise des fournisseurs tiers.

Fonctions commerciales courantes pour Outsource

• Exécution des commandes
• Comptabilité / facturation
• Technologies de l'information
• Marketing / publicité
• Conception / développement / maintenance Web
• Ventes / développement des affaires
• Ressources humaines / paie / avantages
• Gestion de la relation client

Pourquoi embaucher une société d'externalisation?

En tant qu'entreprise d'externalisation marketing, je fais appel à des petites et moyennes entreprises disposant de ressources marketing limitées ou inexistantes. Les personnes avec lesquelles je suis en contact sont principalement des PDG et des directeurs marketing, qui sont par nature des individus très intelligents. Souvent, on me demande: «Pourquoi devrais-je externaliser quand j'ai déjà un département marketing? La réponse est: vous pouvez, mais voulez-vous vraiment? Cela serait-il rentable?

Par exemple, vous avez une idée géniale - mais vous n'avez pas les ressources ou l'expertise nécessaires pour y arriver - en ce moment.

Devriez-vous attendre? Ajouter du personnel? Re-hiérarchiser votre charge de travail? L'expérience nous indique que plus tôt votre concept arrivera dans la rue, plus tôt vous pourrez commencer à générer des revenus. Le temps nécessaire pour embaucher et former le personnel peut être hors de question afin d'atteindre vos objectifs de marché.

Avantages d'embaucher une entreprise sous-traitante

Les entreprises de toutes tailles luttent contre l'escalade des coûts des employés à temps plein. Caché derrière les chèques de paie sont des coûts moins visibles. Les facteurs suivants sont rarement pris en compte dans la décision d'externaliser: recrutement, formation, administration, avantages sociaux, absentéisme, espace de travail et équipement. Selon certaines estimations, les dépenses des employés représentent jusqu'à 70% du revenu global d'une entreprise. En plus de fournir des avantages financiers importants, les autres avantages de l'externalisation sont:

1. Expertise: Exploitez la technologie et l'expertise des fournisseurs de niche et exploitez les meilleures pratiques. Les sources expertes qui pourraient avoir un prix trop élevé pour pouvoir travailler à plein temps peuvent s'inscrire dans presque tous les budgets, projet par projet ou selon les besoins.

2. Gestion: Concentrez-vous sur les aspects fondamentaux de votre activité et laissez les autres activités sans avoir à engager de nouveaux managers ou votre temps pour gérer un projet.Les entreprises d'externalisation ont leur propre gestion.

3. Flexibilité du personnel: Recrutez des spécialistes sans être obligés de les garder quand ils ne sont pas nécessaires. Il est plus facile de mettre fin à une relation externalisée que de licencier du personnel à plein temps.

4. Conservation de la capitale: Concentrer les ressources financières sur les activités commerciales de base plutôt que d'investir du capital dans les frais généraux, tels que: les bureaux, les ordinateurs, etc.

5. Gain de temps: Ne réinventez pas la roue. Quelqu'un, quelque part l'a déjà fait ou a développé une solution facile - pourquoi ne pas l'utiliser?

Comment choisir une entreprise sous-traitante

Lorsque vous embauchez une entreprise sous-traitante, vous choisissez essentiellement un partenaire pour votre entreprise. Le vendeur devrait travailler en harmonie avec votre entreprise et avoir le même type d'éthique de travail et de dévouement à la réussite.

N'attendez pas d'avoir besoin d'aide. Ce serait un bon moment pour découvrir les ressources d'externalisation et qui possède le type d'expertise dont votre entreprise a besoin.

Soyez clair sur ce que vous voulez que l'externalisation accomplisse. Communiquez les projets, les attentes, les frais et les délais à votre fournisseur.

Utilisez une entreprise pour vous aider à trouver le talent dont vous avez besoin. Découvrez plusieurs entreprises vous-même.

Recherchez des organisations flexibles capables d'exploiter de nombreux talents.

Identifiez les personnes / organisations qui ont travaillé à distance auparavant.

La technologie est importante. En plus du courrier électronique, de l'accès Internet haute vitesse, etc., la technologie de l'entreprise externalisée est-elle sécurisée avec une redondance intégrée au cas où un fichier serait perdu?

Le prix n'est pas tout. Demander des références et si possible, démo le produit ou le service avant d'acheter.

L'externalisation ne consiste plus à réduire les coûts et à économiser de l'argent. Il s'agit de faire les choses plus rapidement, plus efficacement, d'arriver plus rapidement sur le marché que vos concurrents, d'optimiser la flexibilité de la main-d'œuvre et d'avoir accès à des employés hautement qualifiés. L'externalisation est en train de devenir l'une des tendances commerciales les plus significatives de cette décennie.

Lisa A. Maini est la fondatrice et la présidente de myMarketingManager. com.