Conseils de reconnaissance des employés - Rendre efficace

Les organisations traitent de la reconnaissance du personnel comme si c'était une chose finie - facile à utiliser. Si quelque chose est facile à utiliser, vous devez l'utiliser avec parcimonie, voire pas du tout. Après tout, thésaurisation signifie que vous ne manquerez jamais. Vous pouvez l'enregistrer pour quand vous en avez vraiment besoin.

Dans son livre Enchantement: l'art de changer de cœur, d'esprit et d'action , Guy Kawasaki dit: «Il y a deux sortes de personnes et d'organisations dans le monde: les mangeurs et les boulangers. >

Les mangeurs veulent une part plus grande d'une tarte existante, les boulangers veulent faire une plus grande tarte.Les mangeurs pensent que s'ils gagnent, vous perdez, et si vous gagnez, ils perdent. que tout le monde peut gagner avec une tarte plus grande. "

Ne préféreriez-vous pas être un boulanger? J'aimerais. La reconnaissance des employés est un moyen efficace d'atteindre les cœurs et les esprits de votre personnel - de les engager et de les retenir. Veux faire plus de reconnaissance du personnel, faire cuire une tarte plus grande, en utilisant ces 7 conseils.

7 Conseils de reconnaissance

Faites attention et engagez les personnes dans la conversation pour démontrer votre intérêt sincère.

• Appelez les personnes par leur nom. Quand vous arrivez au travail, dites bonjour, heureux de vous voir. Bonjour, Michael. Demandez aux gens comment ils ont apprécié leur week-end. Demandez si Alice a bien dîné. John comprendra que vous voulez savoir comment s'est déroulé son week-end annuel des conseils consultatifs collégiaux. Demandez à Tabitha comment le match de championnat de hockey sur gazon de sa fille s'est déroulé.
  Participer à une conversation courtoise est un puissant outil de création de relations. Le personnel trouvera le fait que vous prenez le temps de les engager dans une conversation enrichissante et reconnaissante. Vous donnez également l'exemple lorsque vous établissez une interaction courtoise comme une attente dans votre lieu de travail.
  

Ne sous-estimez jamais l'importance de partager votre temps et d'établir une relation avec le personnel.

• Ils apprécient votre intérêt sincère pour leurs idées et leurs réflexions sur leur travail. Ils aiment échanger des idées avec vous et chercher votre contribution sincère sur leurs projets et objectifs. Le rôle de mentor et de coach est puissant dans la formation de la culture et des attentes de votre organisation. C'est aussi une source importante de connaissances expérientielles, d'histoire, d'approches de travail et de formation en cours d'emploi.
  Vous êtes mis au défi par votre nouveau personnel de la Génération Y de prêter attention à eux, de les reconnaître et de leur fournir un travail passionnant. Pour fournir une critique constructive, qu'ils vont effectivement mettre en œuvre, vous devez avoir une relation avec eux d'abord.
  Utilisez des mots positifs pour créer un lieu de travail gracieux et poli dans lequel les membres de votre personnel se sentent reconnus et récompensés.
• Dites merci. Montrez votre appréciation pour leur dur travail et contributions. Et, n'oubliez pas de dire s'il vous plaît souvent aussi bien. Vous avez fait un bon travail dans cette présentation, Jim.Ces tableaux étaient faciles à suivre et m'ont donné un excellent aperçu de vos progrès sur le projet, Elizabeth. Les subtilités sociales et les compliments appartiennent au travail. Un lieu de travail plus gracieux et plus poli est apprécié de tous. Voici 40 façons de dire merci au travail.
  L'une des meilleures formes de reconnaissance consiste à offrir des opportunités à un employé contributeur.
• Les opportunités peuvent prendre plusieurs formes. Mais, tous sont en dehors des exigences quotidiennes normales de leur plan d'emploi. Les employés apprécient les possibilités de formation et de formation croisée. Ils veulent participer à un comité spécial où leurs talents sont remarqués. Ils aimeraient diriger une équipe qui poursuit un objectif important.
  Ils sont heureux d'assister à des réunions d'associations professionnelles et fiers de représenter votre organisation à des événements civiques et philanthropiques. Ils apprécieraient le feu vert par rapport à la mise en œuvre d'une idée qu'ils ont pour améliorer le moral dans votre lieu de travail.
  Ils sont impatients d'arrêter de faire des portions de leur travail qui sont devenues routines en faveur de nouveaux objectifs et de devoirs qui étendent leurs compétences et renforcent leurs capacités.
  Les employés veulent savoir qu'ils ont fait du bon travail - et, surtout, que vous avez remarqué.
• Les employés veulent être remerciés et appréciés, tous les jours, cela peut parfois sembler. Mais, un leader des employés fait que les autres se sentent importants et appréciés, alors une reconnaissance fréquente envoie un message puissant. Le fondement de cette relation réussie est la capacité du leader à faire en sorte que les gens se sentent importants. Ceci est essentiel lorsque le succès d'un manager dépend de la volonté des employés de le suivre.
  En plus des mots d'appréciation, les actions d'un manager parlent fort aux employés de leur valeur. Gardez vos engagements envers les employés. Si vous organisez une réunion hebdomadaire avec chacun des membres de votre équipe de reporting, annulez cette réunion uniquement en cas d'urgence.
  Tout message de manque de respect que vous envoyez peut complètement saper tout le reste de l'énergie que vous avez investie dans une reconnaissance efficace. Demandez-vous régulièrement, est-ce que c'est comme ça que je traiterais quelqu'un qui est important pour moi? Votre réponse à cette question parle fort de la façon dont vos employés vous perçoivent.
  Vous pouvez agrandir la valeur de la reconnaissance fournie aux employés.
• La reconnaissance est plus puissante lorsqu'il s'agit de l'employé sous plusieurs formes simultanément. Par exemple, vous pouvez offrir un petit cadeau lorsque vous remerciez et félicitez verbalement un employé. Vous pouvez écrire une note à l'employé qui documente les raisons pour lesquelles il reçoit un certificat-cadeau. Vous pouvez nommer publiquement les employés lors d'une réunion et dire aux autres participants ce qu'ils ont fait pour mériter une reconnaissance.
  Parmi les autres méthodes permettant d'accroître la reconnaissance, citons: l'envoi d'une annonce par e-mail à l'échelle de l'entreprise et la publication des noms des employés dans le bulletin d'information de l'entreprise avec une description de leurs contributions. Vous pouvez également publier la reconnaissance sur votre site Web et dans les canaux de communication des employés en ligne.
  Les annonces sur les tableaux d'affichage dans les zones à fort trafic sont également efficaces. Plusieurs de ces méthodes ont l'avantage supplémentaire de renforcer le type de comportement et les contributions que vous aimeriez voir du reste des employés.
  Lorsque vous reconnaissez des employés verbalement, écrivez aussi la reconnaissance.
• Peu importe le type de reconnaissance que vous accordez à un employé, il est facile, au fil du temps, d'oublier les mots, de manger, de dépenser l'argent et d'intégrer le bonus dans son plan de dépenses hebdomadaire. C'est pourquoi vous souhaitez accompagner la reconnaissance avec une lettre ou une note expliquant ce que l'employé a fait, pourquoi cela était important et comment les actions ont servi votre organisation. Donnez une copie de la lettre à l'employé et au chef de service ou au chef de la direction, selon la taille de votre entreprise. Placez une copie dans le dossier de l'employé afin que les efforts positifs de l'employé soient mis en évidence dans ce fichier. Les employés sauvegardent ces notes pour toujours.
  Ils les épinglent sur les parois de leurs logettes, mettent la carte de note sur leur classeur, ou leur poste de travail, et les épinglent à leurs planches de liège. J'ai même vu une note enregistrée sur une presse métallique de plusieurs tonnes. Lorsque les cris sont terminés, ils fournissent à l'employé un compte rendu de ses réalisations.
  Utilisez ces sept conseils pour améliorer la quantité et la qualité de la reconnaissance que vous offrez aux employés. Même si je ne peux pas garantir un milieu de travail transformé, je peux garantir que votre culture en milieu de travail soutiendra plus positivement votre capacité à atteindre vos objectifs d'affaires. Vos employés seront plus heureux et plus engagés. Cela ne ressemble-t-il pas à une victoire tout autour?

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