Vidéo: Catalogues de ventes par correspondance : que sont-ils devenus ? 2025
La vente de produits par correspondance ou par catalogue est un moyen attrayant de démarrer une entreprise de vente au détail à domicile sans avoir besoin d'un emplacement en magasin. Parfois appelé une entreprise de catalogue, car vous avez besoin d'un catalogue pour annoncer vos produits aux clients, très peu de détaillants vont dans ce sens ces jours-ci. Avec l'avènement du commerce de détail en ligne, les détaillants qui utilisent la vente par correspondance ou les ventes par catalogue le font au moins dans le cadre d'une stratégie globale omnicanal.
Lisez la suite pour découvrir les avantages et les inconvénients de l'utilisation des ventes par catalogue et par correspondance pour distribuer vos produits.
Avantages:
Le principal avantage de la vente via les catalogues est la possibilité d'atteindre des centaines de milliers de lecteurs avec un seul envoi. Cela augmente considérablement l'exposition des détaillants aux acheteurs potentiels.
Avec les ventes par correspondance, le catalogue est essentiellement votre "magasin" et la copie est le vendeur. Au lieu d'attendre que le client vienne à vous, votre catalogue est écrit, conçu et envoyé par la poste à un groupe cible particulier. Cela nécessite que vous écrivez une copie puissante pour attirer vos clients.
Pour réduire les risques et les dépenses, une entreprise de catalogue peut se développer lentement. Cela permet aux détaillants de se concentrer sur la commercialisation d'une petite quantité de marchandises au départ, puis de laisser le catalogue évoluer au fur et à mesure de l'acquisition de nouveaux clients. Parce que le paiement est reçu à l'avance, les détaillants peuvent ne pas avoir besoin de stocker la marchandise et d'immobiliser leurs flux de trésorerie.
De plus, vous voulez contrôler vos dépenses publicitaires. Utilisez des mailings ciblés et contrôlés. N'essayez pas de couvrir le marché. C'est une proposition coûteuse et a peu ou pas de véritable retour sur investissement. Et puisque vous dépensez de l'argent sur de mauvaises publicités, votre argent est également drainé.
Pensez-y de cette façon. Vous pourriez mettre en place un panneau d'affichage dans le stade de la publicité de votre magasin. Mais si seulement 20% des gens dans le stade achèteraient de vous, vous avez juste payé une tonne d'argent de plus que nécessaire. Si, d'un autre côté, vous aviez livré un catalogue aux clients exacts du stade qui feraient vos achats chez vous, votre retour sur investissement augmenterait considérablement. Cela coûterait plus cher, mais pas autant qu'un panneau d'affichage.
Inconvénients:
Tout comme la vente en ligne, les détaillants de vente par correspondance doivent travailler plus fort que les magasins traditionnels pour bâtir la confiance et fidéliser la clientèle.
La vente via les catalogues a beaucoup de frais initiaux. Outre la production du catalogue, les détaillants doivent acheter des listes de clients potentiels afin de générer de nouvelles ventes. Les faibles taux de réponse et les coûts postaux élevés peuvent également décourager un détaillant d'envoyer des envois de suivi.
Les détaillants de vente par correspondance ne peuvent pas facilement modifier les prix en fonction des conditions du marché.La copie du produit doit être extrêmement bien écrite car elle sert de seule incitation pour le client à acheter le produit.
Enfin, chaque jour, de plus en plus de détaillants en ligne découvrent le pouvoir d'avoir une place pour que les clients puissent essayer les produits avant d'acheter. Lorsque vous êtes en concurrence avec des magasins qui ont une présence de brique et de mortier, vous êtes désavantagé.
Les clients peuvent essayer avant d'acheter. Souvent, cela signifie que votre seul avantage concurrentiel est le prix - que nous savons tous n'est pas un avantage juste un moyen rapide de la maison pauvre.
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