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Tous les vendeurs avec qui j'ai travaillé dans ma carrière m'ont toujours dit qu'ils voulaient être mon partenaire. Mais peu ont vraiment agi comme ça. Le meilleur succès financier que j'ai eu, cependant, était quand j'ai vraiment eu un partenariat avec mes fournisseurs. Alors, quelle était la différence? Quels ont été les éléments clés pour en faire un partenariat par rapport à un fournisseur d'inventaire?
Voici cinq éléments pour développer une solide relation avec les fournisseurs.
1. Partagez votre date.
En vérité, la plupart des détaillants indépendants ont peur de partager leurs chiffres. Mais, plus un fournisseur connaît votre entreprise, mieux il peut vous aider. En fait, de nombreux fournisseurs ne font tout simplement pas confiance à un détaillant qui ne partagera pas ses données. Pouvez-vous les blâmer? Vous demandez une meilleure datation sur les achats ou une autorisation de retour (RA) sur un stock mort. Ces «asls» coûtent de l'argent au vendeur et ils ont besoin de savoir que cela vaut la peine d'investir dans vous.
Quels types d'informations devriez-vous partager? Voici quelques-uns des meilleurs. Gardez à l'esprit qu'il n'est pas nécessaire de montrer à un vendeur tous les détails de chacun de vos fournisseurs, il suffit de leur montrer la catégorie et leurs numéros. Cela les aide à voir où ils se trouvent dans votre magasin.
- Taux de change
- Marge brute
- % des ventes de la catégorie
2. Tenez un examen d'affaires.
Au moins deux fois par an, assoyez-vous avec votre fournisseur et vérifiez leur statut dans votre magasin. Passez en revue les données du point un au-dessus.
Rappelez-vous, le vendeur essaie d'être dans votre magasin et non l'inverse. Vous pouvez le faire au marché ou dans votre magasin.
3. Possédez vos erreurs.
Ne demandez pas au vendeur de vous payer des erreurs. Si un vendeur m'a convaincu d'avoir des actions qu'ils voulaient que je mette en place et qu'il ne les vende pas, j'ai toujours demandé une RA.
Mais, si c'était du stock que j'avais sélectionné ou que j'avais fait un mauvais appel sur les niveaux de stock, alors je l'ai possédé. Cela a montré au vendeur que je suis un partenaire.
4. Puisez dans les fonds coopératifs.
Chaque fournisseur a inclus dans le coût de la marchandise qu'il vend les fonds coopératifs. Ces fonds sont utilisés pour vous aider à promouvoir le produit dans votre magasin ou à payer pour une promotion ou un événement. Mais ils peuvent également être utilisés pour les démarques. Par exemple, obtenez 5 $ par article en tant que spiff du fournisseur pour payer votre personnel de vente.
5. Acheter l'inventaire au niveau d'un partenaire.
Ce n'est pas parce que vous portez la marchandise d'un vendeur que vous devenez un partenaire. Rappelez-vous, ce même vendeur a d'autres comptes et ces comptes peuvent par 10 fois ce que vous achetez. Donnez-leur ouvert à acheter dans votre plan. Considérez ceci en demandant une "faveur" de votre fournisseur. Oui, son travail consiste à vous soutenir, mais si vous n'achetez qu'une petite quantité, ne partagez pas de numéros, et essayez d'obtenir que le vendeur couvre vos erreurs, alors vous n'êtes pas un partenaire et le vendeur a le droit de vous traite comme tel.
Un fournisseur partenaire est un atout formidable pour vous. Tous les fournisseurs ne peuvent pas être partenaires. Concentrez-vous sur les vendeurs comment avoir un stock ouvert et peut soutenir votre programme de remplissage.
L'épanouissement rapide avec des rencontres fortes est beaucoup plus important que les fonds coopératifs. Rappelez-vous, l'inventaire dans votre backroom et sur vos étagères vous coûte de l'argent. Utilisez l'entrepôt des fournisseurs contre le vôtre. Un partenaire permettrait de le faire et de le faire volontairement.
En bout de ligne, si vous voulez devenir un partenaire, vous devez agir comme vous-même. Suivez ces conseils et vous le ferez.
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