Vidéo: Comment trouver une idée de business (posez-vous cette question) 2025
L'un des attributs les plus importants du succès des petites entreprises est la qualité distinctive de la pratique d'une éthique commerciale admirable. L'éthique des affaires, pratiquée dans les couches les plus profondes d'une entreprise, devient le cœur et l'âme de la culture de l'entreprise et peut faire la différence entre le succès et l'échec.
"Si vous avez de l'intégrité, rien d'autre ne compte: si vous n'avez pas d'intégrité, rien d'autre ne compte." - Alan K. Simpson
Dans l'étude de recherche, «L'éthique des affaires est-elle payante? L'Institut d'éthique des affaires (IBE) a constaté que les entreprises affichant un «engagement clair à l'égard d'une conduite éthique» surpassent systématiquement les entreprises qui ne font pas preuve d'éthique. La directrice du BIE, Philippa Foster Black, a déclaré: «Non seulement le comportement éthique dans la vie professionnelle est-il la bonne chose à faire en principe, mais nous avons montré que cela rapporte des bénéfices financiers.»
Ces résultats, ainsi que les sept façons d'augmenter l'éthique énumérées ci-dessous, méritent d'être considérés comme un point de vue important pour les entreprises qui visent le succès et la croissance à long terme.
1. Soyez digne de confiance
Reconnaissez que les clients veulent faire affaire avec une entreprise en qui ils peuvent avoir confiance; Lorsque la confiance est au cœur d'une entreprise, elle est facile à reconnaître. Confiance définie, est assurée confiance sur le caractère, la capacité, la force et la vérité d'une entreprise.
2. Garder un esprit ouvert
Pour l'amélioration continue d'une entreprise, le dirigeant d'une organisation doit être ouvert à de nouvelles idées.
Demandez des avis et des commentaires à la fois aux clients et aux membres de l'équipe et votre entreprise continuera de croître.
3. Respectez les obligations
Peu importe les circonstances, faites tout ce qui est en votre pouvoir pour gagner la confiance des anciens clients et clients, surtout si quelque chose a mal tourné. Récupérer toute entreprise perdue en honorant tous les engagements et obligations.
4. Ayez des documents clairs
Réévaluez tous les documents imprimés, y compris la publicité pour les petites entreprises, les brochures et autres documents commerciaux, en vous assurant qu'ils sont clairs, précis et professionnels. Le plus important, assurez-vous qu'ils ne déforment pas ou mal interpréter.
5. Devenez impliqué dans votre communauté
Restez impliqué dans les questions et activités liées à la communauté, démontrant ainsi que votre entreprise est un contributeur communautaire responsable. En d'autres termes, restez impliqué.
6. Maintenir le contrôle de la comptabilité
Adoptez une approche pratique de la comptabilité et de la tenue de livres, non seulement pour mieux comprendre le progrès de votre entreprise, mais aussi comme ressource pour toute activité «douteuse». Prendre le contrôle de la comptabilité et de la tenue de dossiers vous permet de mettre rapidement un terme à toute activité douteuse.
7. Soyez respectueux
Traitez les autres avec le plus grand respect.Indépendamment des différences, des positions, des titres, des âges ou d'autres types de distinctions, traitez toujours les autres avec respect et courtoisie.
Reconnaître l'importance de l'éthique des affaires comme outil pour atteindre le résultat souhaité n'est que le début. Une petite entreprise qui inculque un thème profondément ancré de l'éthique des affaires dans ses stratégies et politiques sera évidente parmi les clients.
Son influence globale mènera à une entreprise rentable et prospère. En reconnaissant la valeur de pratiquer une éthique commerciale admirable, et en suivant chacun des 7 principes, votre succès ne sera pas loin.
A propos de l'auteur:
Robert Moment est un auteur à succès, coach d'affaires, stratège et fondateur de The Moment Group, une société de conseil dédiée à aider les petites entreprises à remporter des contrats fédéraux. Il vient de publier son nouveau livre, "Il ne faut que quelques minutes pour marquer", et Sell Integrity, un outil de petite entreprise qui vous aide à vendre votre idée d'entreprise avec succès.
Édité par Alyssa Gregory.
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