6 Problèmes majeurs avec la vente sur Amazon

eBay était la seule plate-forme de vente en ligne depuis de nombreuses années. Depuis sa création en 1996, des millions de vendeurs à travers le monde ont acheté et vendu des articles avec facilité et confiance. Amazon est entré dans la scène de vente au début des années 2000, et les gens pouvaient utiliser la plate-forme pour vendre des livres, des CD et des DVD. Au fil des années, Amazon a connu une croissance exponentielle depuis 2012, ouvrant de nombreux centres de distribution dans le monde entier.

Aussi efficace et attrayant qu'Amazon semble, il a toujours ses problèmes.

Problèmes de vente sur Amazon

1. Barrières à l'entrée. Il n'est pas si simple de sauter sur Amazon et de commencer à vendre. Comme la plate-forme est inondée de vendeurs qui ne respectent pas les règles, Amazon a dû devenir plus strict en autorisant qui peut vendre et ce qui peut être vendu. Par exemple, les vendeurs doivent être autorisés à vendre des vêtements, des chaussures, des sacs à main, des articles automobiles et bien d'autres types d'inventaire. La liste des catégories nécessitant une approbation ne cesse de croître. Et ce n'est pas si facile d'être approuvé. Cela n'arrive pas sur eBay. Il n'y a aucune barrière à l'entrée et n'importe qui peut vendre n'importe quel article qui n'est pas sur la liste restreinte d'eBay.
2. Les vendeurs Amazon ne reçoivent leur argent que toutes les deux semaines. Lorsque vous vendez un article sur Amazon, le paiement est effectué par dépôt direct sur votre compte tous les 14 jours. Amazon n'accepte pas Paypal des acheteurs. Cela peut être un frein réel si vous utilisez le revenu de vos ventes pour acheter plus d'inventaire à vendre. Il existe des moyens de contourner le système de paiement de deux semaines, mais vous devez appliquer et être approuvé par Amazon. Avec eBay, vous pouvez être payé tous les jours, même plusieurs fois par jour.

1. La compétition est brutale. De nombreux vendeurs Amazon ne vendent pas d'articles uniques. Ils vendent des articles achetés auprès de grossistes ou de fournisseurs en vrac. Cela soulève la question, si vous pouvez l'acheter en vrac, alors un certain nombre d'autres personnes peuvent aussi, alors pourquoi se mettre en place contre tant de concurrence pour les mêmes articles? En outre, les vendeurs Amazon utilisent un logiciel de repricing automatisé afin que leurs prix soient continuellement ajustés pour être le prix le plus bas. Avec de nombreux vendeurs qui utilisent des repriceurs, la minute où les vendeurs surenchérissent sur les prix d'un autre, cela déclenche les réprimandes de tout le monde et une spirale descendante des prix commence. Le seul gagnant est l'acheteur Amazon qui obtient des articles vraiment bon marché. Les articles uniques (comme les articles vintage, usagés et friperies) ont des marges bénéficiaires élevées. Vous pouvez être la seule personne avec un bas Bucilla fait à la main ou le seul vendeur avec une robe Anthropolgie de taille 4 dans les bonnes couleurs.

1. Il est difficile et long de créer un profil de retour positif. Vous pensez que les clients d'eBay sont mécontents de laisser des commentaires? Les clients d'Amazon sont pires. Seulement environ 1 acheteur sur 30 laisse des commentaires sur Amazon, vous devez donc vendre beaucoup de produits pour accumuler vos commentaires.Environ 1 client eBay sur 3 laisse un commentaire.
2. Vos produits peuvent être restreints et invendables à tout moment. Amazon travaille en étroite collaboration avec les fabricants et les marques. Si une marque décide qu'elle ne veut pas que des vendeurs tiers listent des articles sur Amazon, ils peuvent les considérer comme restreints à tout moment. Cela m'est arrivé à plusieurs reprises sur Amazon. Par exemple, je vendais du café Dunkin Donuts que j'achetais dans les épiceries et Target. J'avais environ 40 sacs dans un entrepôt FBA. Un jour, je me suis réveillé et j'ai trouvé un courriel qu'Amazon avait établi un partenariat avec Dunkin Donuts et que les vendeurs tiers ne pouvaient plus vendre cette marque. J'ai dû payer pour sortir le café de l'entrepôt et me l'envoyer. Tout le monde a reçu du café Dunkin Donuts pour Noël cette année-là - qu'est-ce que je vais faire d'autre avec 40 sacs de café?
3. Amazon est compliqué et cher. Surtout si vous vendez sur le programme FBA. Fulfillment par Amazon, c'est quand vous envoyez vos articles à un entrepôt et ils restent là jusqu'à ce qu'un client les achète, puis Amazon expédie l'article. L'apprentissage du système de préparation n'est pas facile, et beaucoup de choses peuvent mal se passer avec des objets endommagés, des objets perdus et d'autres problèmes d'entrepôt. Les frais d'Amazon sont environ 1/3 du prix de vente de l'article, qui n'inclut pas les frais mensuels de 39 $. 99, et les frais de stockage en constante augmentation. eBay vient à environ 15 pour cent du prix de vente, soit environ la moitié.

Comme quelqu'un qui a vendu sur eBay depuis 2003 et sur Amazon de 2009 à 2013, je peux attester qu'eBay est un meilleur choix pour moi. Je ne me soucie pas de la course contre la concurrence des autres vendeurs qui vendent des produits en gros pour des marges minces comme du rasoir. J'aime aussi avoir mon inventaire avec moi où je peux le gérer - où je sais que les choses ne vont pas être endommagées et les commandes seront expédiées à temps. J'aime aussi le frisson de la chasse aux objets insolites ou uniques. eBay n'est pas pour tout le monde, ni Amazon. Il s'agit simplement de déterminer quel est le meilleur choix pour votre entreprise en particulier.

Révisé par Suzanne Wells le 27 février 2017.