Critique avvo: Marketing Internet pour les avocats

Tout comme il y a beaucoup d'avocats qui aiment Avvo, il y en a beaucoup qui ne l'aiment pas, certains allant même jusqu'à intenter des poursuites contre l'entreprise. La plupart des raisons sont liées au manque de contrôle sur certaines des informations publiées sur les avocats sur leurs profils Avvo. Jetez un oeil à la liste ci-dessous de 5 raisons pour lesquelles les avocats détestent Avvo. (Et si vous ne savez même pas ce qu'est Avvo, jetez un coup d'œil sur Avvo?

avant de lire ce qui fait que certains avocats sont si fâchés!)

1 . Les approbations par les pairs sont en partie politiques

L'un des moyens par lesquels Avvo évalue les avocats est basé sur les approbations par les pairs données par d'autres avocats. Cela semble rendre relativement facile pour les avocats d'obtenir de leurs collègues avocats de les endosser, en particulier dans les grandes entreprises, sauf pour une complication - afin d'endosser un avocat, un avocat doit revendiquer son propre profil Avvo. L'avocat Carroll Strauss fonde en partie son opinion sur le fait qu'Avvo fait un mauvais travail de notation des avocats sur ce problème. Strauss a commenté: «Pour obtenir des évaluations de collègues, les règles Avvo exigent que le collègue obtienne (ou établisse) son profil.Comme ce n'est pas quelque chose que la plupart d'entre nous voulons prendre le temps, seuls les avocats les plus politiques ont. "

2. Les évaluations Avvo apparaissent souvent inexactes et / ou Inconsistent

Les avocats qui ont passé du temps à regarder Avvo continuent de remarquer un aspect particulier du classement des avocats.

Il existe de nombreux cas où les avocats inexpérimentés se voient attribuer un classement élevé pour une raison inexplicable, alors que les avocats expérimentés peuvent avoir un faible classement. Cela peut être compréhensible dans les situations où l'avocat expérimenté n'a pas réussi à compléter complètement son profil, mais quand deux avocats ont des profils comparables, cela n'a aucun sens que l'avocat inexpérimenté obtienne un meilleur classement.

3. Manque de contrôle

Le manque de contrôle est une catégorie générale qui couvre plusieurs choses que les avocats détestent à propos d'Avvo. La plupart des plaintes concernant Avvo tournent autour de l'incapacité de l'avocat à contrôler complètement ce qui est sur le profil de l'avocat. Avvo crée un profil pour chaque avocat, si l'avocat en veut un ou non. Avvo ne supprimera pas le profil d'un avocat, même si l'avocat dépose une plainte pour demander son retrait. Avvo publie des informations sur l'avocat recueillies auprès de sources publiques, qui peuvent ne pas être exactes, et la seule façon qu'un avocat peut supprimer les informations inexactes est de rejoindre Avvo. Si un avocat a fait l'objet de mesures disciplinaires de la part de l'association du barreau de l'État, cette information est clairement divulguée dans le profil de l'avocat.

Avvo donne aux avocats un classement qu'ils ne peuvent pas contrôler, sauf dans une mesure limitée en passant des heures à remplir leur profil de plus en plus d'informations jusqu'à ce que quelque chose qu'ils listent augmente leur score.Avvo permet à n'importe qui d'écrire sur n'importe quel avocat de son profil sans vérifier que la personne était vraiment un client, et ne donne pas aux avocats la possibilité de supprimer les informations (sauf dans des cas d'obscénité ou de spam).

Et une fois qu'un avocat réclame son profil, l'avocat n'est pas en mesure de le décliner. Les avocats n'aiment généralement pas être en mesure de contrôler les informations les concernant, en particulier lorsque cela peut avoir un impact direct sur leurs revenus, de sorte que tout ce que fait Avvo hors du contrôle d'un avocat est une source d'hostilité.

4. Avvo peut être une violation de l'éthique

Pourrait rejoindre Avvo conduire à un avocat accusé d'une violation de l'éthique? Selon l'avocat de Caroline du Sud Kirsten Small, qui conduit des séminaires sur l'éthique et le réseautage social, les règles de conduite professionnelle en Caroline du Sud imposent une interdiction stricte sur les témoignages des clients. Si un avocat sait qu'un site Web affiche des informations qui violent les règles de conduite professionnelle, alors l'avocat a l'obligation de demander que l'information est supprimée.

Si le site refuse de supprimer les informations, l'avocat est tenu de se dissocier du site. Parce qu'Avvo permet aux clients de témoigner (bons ou mauvais), ne permet pas aux avocats de faire retirer les témoignages des clients et ne permet pas aux avocats de réclamer un profil une fois réclamé, le simple fait de rejoindre Avvo pourrait déclencher des problèmes éthiques pour les avocats du Sud. Carolina ou dans des états avec des règles similaires.

Le directeur de Avvo, Conrad Saam, considère que la situation en Caroline du Sud est «une tentative de la part de la barre de la Caroline du Sud d'effrayer ses électeurs pour qu'ils adoptent Internet». Saam souligne que l'avis éthique qui a établi cette règle, South Carolina Ethics Opinion 09-10, précise que «cette opinion ne tient pas compte des questions de droit constitutionnel concernant la publicité des avocats». Selon Saam, c'est parce que «l'interdiction de la publicité testimoniale en Caroline du Sud est manifestement inconstitutionnelle.»

5. Avvo ne répond pas

Certains avocats se sont plaints qu'Avvo ne répond pas à leurs préoccupations. Les questions sur la raison pour laquelle le classement d'un avocat a été abaissé reçoivent des réponses vagues. Les problèmes liés à la diffusion des annonces payantes ne sont pas résolus. Les avocats qui ont été réprimandés pour des problèmes mineurs ou des violations techniques des règles de déontologie ne sont pas autorisés à contester ou expliquer les circonstances de leur profil, les laissant sembler avoir une inconduite aussi grave que les avocats qui ont été suspendus ou radiés pour violations éthiques majeures. Et les avis négatifs des clients que les avocats insistent sont frauduleux sont toujours affichés sur leurs profils. Les avocats qui ont eu ces expériences avec Avvo ont tendance à tomber dans le groupe de ceux qui ne souhaitent pas avoir de profils Avvo.

Si vous êtes également intéressé de savoir pourquoi certains avocats adorent le système Avvo, vous pouvez également consulter notre article sur les 5 Reasons Lawyers Love Avvo.