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La fonctionnalité de la meilleure offre d'eBay permet aux acheteurs d'entamer des conversations avec les vendeurs et de négocier un prix. Les vendeurs se plaignent des offres lowball, mais qui peut reprocher aux acheteurs d'essayer? Les vendeurs essayent toujours d'obtenir la meilleure affaire lorsqu'ils achètent pour la revente, donc cela ne devrait pas nous surprendre quand les acheteurs font la même chose. Les vendeurs ont ajouté l'option de la meilleure offre pour ouvrir la porte à la négociation, mais il y a quelques choses que les acheteurs devraient comprendre avant de faire une offre sur eBay.
Pourquoi les vendeurs offrent-ils la meilleure offre?
- Certains éléments représentent un défi pour déterminer une valeur. Un vendeur peut avoir une pièce d'art rare, un objet antique, ou quelque chose d'inhabituel ou étrange qu'il n'y a pas de comps pour. Les vendeurs ne font souvent que monter le prix et voir quels types d'offres entrent en jeu. Si plusieurs offres se vendent à peu près au même prix, le vendeur peut changer le prix à un prix fixe en fonction des offres qu'il a reçues. En d'autres termes, le vendeur attend que le marché lui dise comment fixer le prix de l'article.
- Le vendeur peut seulement vouloir recevoir des offres et voir ce que le marché supportera. Un article ne vaut que ce que quelqu'un va payer pour cela. Une femme qui porte une robe Anthropologie taille 8 peut seulement vouloir payer 25 $ ses robes, ou une autre femme peut vraiment aimer la marque et avoir du mal à trouver la taille et le style souhaités, et payer 60 $. Les vendeurs le savent. Ils attendent de voir ce que les acheteurs vont offrir et attendent le meilleur scénario.
- Le vendeur a une activité "fast nickel", ce qui signifie que l'inventaire est rapidement transformé pour un prix raisonnable. Beaucoup de vendeurs eBay ont accès à tellement de stocks localement, que leur modèle d'affaires consiste à retourner l'inventaire rapidement plutôt que d'attendre le prix le plus élevé possible. Ou, ils peuvent ne pas se soucier d'attendre l'offre la plus élevée. Assez bon est assez bon.
- Le vendeur essaie peut-être de se débarrasser d'un stock éventé ou veut simplement liquider son stock vieilli au prix coûtant. Ils peuvent prendre n'importe quelle offre raisonnable pour se débarrasser de quelque chose qu'ils ont mis en vente depuis des années, ils sont en train de fermer leur entreprise, de déménager, ou pour toute autre raison qui implique la liquidation de leur inventaire. Les vendeurs dans l'entreprise peuvent "vieillir" - ce qui signifie qu'ils vendaient seulement sur eBay pour mettre les enfants à l'université, et quand le dernier enfant obtient son diplôme, ils liquident et ferment boutique.
Règles pour la meilleure offre
- Les acheteurs reçoivent seulement trois offres sur le même article dans les 30 jours. Si vous faites une offre, et les compteurs du vendeur, vous pouvez contrer deux fois plus. Si vous utilisez tous vos counteroffers, et que vous voulez vraiment l'article, soit vous devez payer le plein prix pour cela maintenant, ou essayez à nouveau dans 30 jours, si l'article est encore disponible. Les offres expirées, les offres refusées et les offres rétractées comptent toutes dans la limite des 3 meilleures offres par article.
- Les meilleures offres ne sont valables que pendant 48 heures. Si vous ne recevez pas de retour de votre vendeur dans les 48 heures, l'offre expire et vous pouvez le considérer comme rejeté.
- Le vendeur peut accepter, rejeter ou contre-offrir.
- Une meilleure offre est un engagement d'achat, de même que de faire une offre sur un objet mis aux enchères ou d'acheter un objet au prix fort. Assurez-vous que vous voulez vraiment l'article. Si vous ne payez pas, le vendeur peut déposer une réclamation impayée contre vous. Trop d'impayés et votre compte eBay peut être fermé.
- Évitez d'inclure des informations d'identification dans votre meilleure offre, telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l'adresse du site Web. Vous serez averti si le vendeur accepte, rejette ou contre-offre via le système de messagerie d'eBay.
- Les frais de port associés à une offre Best peuvent être un peu compliqués. Selon eBay, " Pour les annonces dans lesquelles le vendeur a spécifié les frais d'expédition de l'article, le prix de la meilleure offre ne comprend que l'article indiqué.
Conseils pour faire les meilleures offres
La plupart des vendeurs vous diront qu'ils rejettent plus d'offres qu'ils n'acceptent. Et certains ne vont même pas recevoir d'offres du tout parce qu'ils ont été insultés par trop d'offres basses. Voici quelques conseils pour travailler avec des vendeurs qui vont recevoir des offres:
- Si vous voulez vraiment l'article, vous pouvez envoyer un message au vendeur et lui demander quel est le prix le plus bas qu'il accepte. Ceci est légal eBay et un bon moyen de s'assurer que vous obtenez l'article sans utiliser toutes vos offres.
- Soyez raisonnable. Ne pas offrir 5 $ pour un article de 100 $. Le vendeur peut être tellement insulté qu'il vous bloquera.
- Soyez prêt à négocier. Les vendeurs ont fait leurs recherches et savent quels articles valent sur le marché eBay.
- Contre-offre jusqu'à épuisement des chances. Si le vendeur s'engage avec vous, continuez! Vous obtenez 3 chances sur chaque objet, alors utilisez-les.
- Offre à payer immédiatement. Certains vendeurs n'accepteront pas les offres car de nombreux acheteurs ne paient pas. Alors soyez une vraie personne! Dites au vendeur que vous voulez vraiment l'article et paiera tout de suite. (Il n'y a pas moyen d'exiger le paiement immédiat d'une meilleure offre.) Le vendeur peut prendre une offre inférieure à l'optimale si l'acheteur inclut dans les termes, «paiera immédiatement». Les vendeurs veulent juste être payés, expédier l'article, et passer à autre chose.
Rappelez-vous que la meilleure offre est un accord entre vous et le vendeur. Traitez le vendeur avec respect, payez rapidement et ne les insultez pas. Vous serez en mesure d'acheter plus d'articles à prix discount si vous êtes courtois et respectueux envers le vendeur.
Mis à jour par Suzanne Wells le 30 septembre 2017.
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