Comment répondre aux questions d'entrevue À propos des ventes

Les entrevues peuvent être difficiles pour tous les candidats, mais pour les vendeurs, elles représentent un défi particulier. Après tout, si vous travaillez dans les ventes, c'est votre travail à vendre - votre qualification la plus essentielle est votre capacité à convaincre les gens d'acheter des produits ou des idées qui peuvent être nouveaux pour eux. Ainsi, lorsque vous interviewez pour un rôle, les interviewers s'attendent à ce que vous mettiez toutes ces compétences au premier plan et que vous vous vendiez.

Une question importante qui vous sera probablement posée à l'avance est la suivante: Qu'est-ce qui vous intéresse de vendre et comment cela s'applique-t-il à notre entreprise?

Utilisez cette question pour mettre en valeur vos compétences. Dans votre réponse, affichez votre connaissance de l'entreprise et expliquez pourquoi vous voulez vendre leurs produits ou services spécifiques. Parlez de votre compréhension des stratégies de vente et de produits de l'entreprise et de leur relation avec votre expérience passée, en utilisant des exemples et des anecdotes si possible.

Exemples des meilleures réponses

Voici des exemples de réponses à la question d'entrevue «Qu'est-ce qui vous intéresse le plus dans ce poste de vente? Dans votre réponse, vous pouvez mentionner vos sentiments positifs sur le produit. Ou, parlez des aspects spécifiques du rôle ou de l'entreprise pour lesquels vous êtes particulièrement adapté. C'est une excellente occasion de partager toute expérience de vente similaire ou pertinente dans la catégorie de produits ou à la démographie de l'entreprise.

• Je suis un passionné de golf amateur et je trouve les produits de votre entreprise supérieurs et abordables pour le golfeur moyen. Je crois que la vente de quelque chose que j'aime beaucoup utiliser me rend encore plus efficace en tant que vendeur.
• Je travaille dans ce territoire depuis de nombreuses années et j'accueillerais volontiers l'opportunité d'utiliser mes contacts et mon expérience dans la vente d'un produit supérieur comme celui-ci.
• L'opportunité d'utiliser mon expérience dans les ventes internationales est ce qui m'intéresse le plus dans cette position mondiale.
• Votre entreprise a une excellente réputation en matière de service à la clientèle que j'admire beaucoup. J'ai une vaste expérience de vente auprès de votre clientèle et je sais comment intégrer le service client. Par exemple, j'ai développé une campagne l'année dernière qui mettait l'accent sur l'importance du service à la clientèle …
• Je suis continuellement motivé par le défi de vendre quelque chose de nouveau. Fabriquer un terrain et atterrir un nouveau client est un processus satisfaisant qui ne manque jamais de m'exciter.

Ce que les interviewers rechercheront dans votre réponse

Pour les intervieweurs, votre réponse constituera un test de vos capacités de recherche - la préparation est essentielle au succès des ventes. Plus vous pouvez partager de détails, plus il sera clair que vous avez fait vos devoirs et que vous connaissez l'entreprise et son produit.Être spécifique démontrera également que vous êtes intéressé par ce poste de vente particulier (par opposition à tout rôle de vente qui vous embauchera).

Votre réponse est également l'occasion d'afficher vos compétences en communication verbale, ainsi que vos capacités de persuasion. (Voici d'autres compétences importantes pour les vendeurs.)

Quoi ne pas dire

C'est une question ouverte, mais cela ne veut pas dire que toutes les réponses sont bonnes. Dans votre réponse, essayez de vous concentrer sur l'entreprise, la position ou le produit. Ne vous concentrez pas sur ce que le poste fera pour vous. Cela signifie, ne dites pas "Je suis intéressé par ce poste parce qu'il offre un salaire élevé." C'est peut-être l'un des facteurs qui motivent votre candidature, mais ce n'est pas très convaincant pour les intervieweurs.

Comment répondre aux questions sur ce qui vous motive

Il s'agit d'une question connexe, car si les produits ou les objectifs de votre employeur éventuel ne vous stimulent pas et ne vous incitent pas à vendre, vous êtes probablement pas un bon ajustement pour le travail.

L'argent vous fait-il sortir du lit le matin? Aimez-vous le défi de vendre quelque chose que vous n'avez jamais vendu auparavant? Êtes-vous tout à propos de la concurrence avec vos collègues et une volonté de surpasser leurs ventes?

Soyez honnête dans votre réponse. Si c'est de l'argent et que l'entreprise est obligée d'atteindre des chiffres meurtriers mois après mois, c'est une bonne chose à leurs yeux. C'est la concurrence et ils affichent un compte mensuel des ventes de tout le monde pour garder les gens sur leurs orteils, vous serez poussé à travailler dur.

Conseils d'entrevue d'emploi de vente

Avant de vous rendre à votre entrevue, passez en revue ces conseils d'entrevue d'emploi afin de pouvoir vendre votre produit le plus important - vous-même - à un employeur qui connaît bien les stratégies de vente.

Pour en savoir plus sur les entretiens commerciaux : comment mener une interview pour un emploi de vente