Formation Gestionnaire, directeur, spécialiste Description du poste

Gestionnaires et spécialistes de la formation et du perfectionnement diriger et superviser des programmes de formation et de perfectionnement pour les employés. De plus en plus, la direction reconnaît que la formation offre un moyen de développer les compétences, d'améliorer la productivité et la qualité du travail et de fidéliser l'entreprise.

Il est dans l'intérêt des organisations de veiller à ce que le personnel qu'elles emploient continue de progresser dans leurs compétences, leur expérience et leur capacité à contribuer de manière de plus en plus efficace.

Le responsable de la formation et du développement peut promouvoir des opportunités d'apprentissage pour l'ensemble de l'organisation, garantissant ainsi que les progrès se poursuivent.

La formation est largement acceptée comme une méthode pour améliorer le moral des employés, mais ce n'est qu'une des raisons de son importance croissante. D'autres facteurs incluent la complexité de l'environnement de travail, le rythme rapide des changements organisationnels et technologiques et le nombre croissant d'emplois dans des domaines qui génèrent constamment de nouvelles connaissances.

En outre, les progrès de la théorie de l'apprentissage ont fourni des indications sur la façon dont les adultes apprennent, et comment vous pouvez organiser la formation la plus efficace pour vos employés apprenants adultes.

Les lieux de travail sont également mieux informés sur la manière de développer plus efficacement les compétences des employés dans les programmes externes et d'utiliser les opportunités internes pour aider les employés à développer leurs compétences.

Que font les membres du personnel de formation?

Les membres du personnel de formation ont différents titres d'emploi en fonction de la taille de leur organisation, de sa complexité et de la nécessité de rester à la fine pointe et de l'engagement de leur organisation envers le perfectionnement des employés.

Les titres des employés travaillant dans le développement des employés comprennent le vice-président de la formation ou du perfectionnement, le directeur, le gestionnaire, le superviseur, le coordonnateur, le spécialiste, l'assistant, le formateur, le concepteur pédagogique et le facilitateur.

Tous ces postes offrent de multiples possibilités de contribution aux employés qui font le travail.

Et, dans de nombreuses organisations, en particulier les petites et moyennes entreprises, chacun de ces rôles pourrait soutenir plusieurs facettes de la formation et de l'éducation.

Les responsables de la formation et tous les employés ayant les titres mentionnés ci-dessus planifient, organisent et dirigent un large éventail d'activités de formation. Comme leurs titres d'emploi sont plus élevés dans la hiérarchie de la formation, les employés sont plus susceptibles de diriger le travail des autres. Les titres de niveau inférieur s'occupent de la planification et de l'organisation de la logistique, tiennent à jour les dossiers de formation des employés, établissent les horaires et les salles et font en sorte que les offres de formation fonctionnent de manière transparente.

Exemples d'activités du département de formation

Les formateurs organisent des sessions d'orientation et organisent une formation en cours d'emploi pour les nouveaux employés.Ils aident les travailleurs de la base à maintenir et améliorer leurs compétences professionnelles, et éventuellement à se préparer à des emplois exigeant des compétences plus poussées ou des promotions.

Ils aident les superviseurs à améliorer leurs compétences interpersonnelles afin de traiter efficacement avec les employés. Ils peuvent mettre en place des plans de formation individualisés pour renforcer les compétences existantes d'un employé ou en enseigner de nouvelles.

Des spécialistes de la formation dans certaines entreprises ont mis en place des programmes de leadership ou de perfectionnement des cadres supérieurs parmi les employés. Ces programmes sont conçus pour développer les cadres potentiels et actuels pour remplacer ceux qui prennent leur retraite.

Les formateurs dirigent également des programmes visant à aider les employés en transition en raison de fusions et d'acquisitions, ainsi que de changements technologiques.

Dans les programmes de formation soutenus par le gouvernement, les spécialistes de la formation jouent le rôle de gestionnaires de cas. Ils évaluent d'abord les besoins de formation des clients, puis les guident à travers la méthode de formation la plus appropriée. Après la formation, ils orientent les clients vers des représentants des relations avec les employeurs ou leur offrent une aide au placement.

La planification et le développement de programmes constituent une partie importante du travail du spécialiste en formation. Afin d'identifier et d'évaluer les besoins de formation au sein de l'entreprise, les formateurs peuvent s'entretenir avec des gestionnaires et des superviseurs ou mener des enquêtes. Ils évaluent également périodiquement l'efficacité de la formation. Le transfert des compétences de formation à l'emploi est une compétence particulièrement importante des employés qui travaillent en formation.

Selon la taille, les objectifs et la nature de l'organisation, les formateurs peuvent différer considérablement dans leurs responsabilités et dans les méthodes qu'ils utilisent.

Les méthodes de formation comprennent une formation en cours d'emploi; les écoles dans lesquelles les conditions d'atelier sont dupliquées pour les stagiaires avant de les mettre dans l'atelier; formation en apprentissage; formation en classe; et l'apprentissage électronique, qui peut comprendre une formation interactive sur Internet, des programmes multimédias, l'apprentissage à distance, la formation par satellite, des vidéos et d'autres technologies pédagogiques assistées par ordinateur, des simulateurs, des conférences et des ateliers.

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