Vidéo: Quand les marques charment nos 5 sens 2025
Point de vente en magasin ou, comme l'appelle l'industrie alimentaire, POS, sont autant d'efforts de marketing au niveau du magasin pour arrêter le consommateur, regarder une marque et, espérons-le, l'acheter. Cela fait partie du plus grand mouvement appelé Shopper Marketing, et cela vise à comprendre comment nous magasinons, pourquoi nous faisons nos courses, quand nous faisons nos courses et où nous faisons nos courses.
Les présentoirs de points de vente, qui font partie de l'arène plus vaste du marketing visuel, sont répandus dans tout le supermarché, comme les afficheurs de bout, les chargeurs de carton ondulé autoportants et autres.
Le point de vente comprend également tous les panneaux, appelés distributeurs d'étagères, qui attirent votre attention sur les articles en vente, comme Acheter un - Obtenez un de 10 pour 10 $. Les enseignes électroniques numériques se faufilent dans les allées et peuvent remplacer le point de vente imprimé dans un avenir pas trop lointain.
Les 4C sont éprouvés et vrais
J'ai appris les quatre C, les facteurs critiques dans la vente de plus de marchandises dans un supermarché ou un magasin spécialisé:
- Commande Attention
- Connexion avec le client
- Transmission des informations
- Fermeture de la vente
Je les aborderai plus en détail plus loin dans l'article.
Les marques de détail ont une seconde pour attirer l'attention des consommateurs
J'ai interviewé Richard Butwinick, fondateur de Sellcheck. com. Il a créé une entreprise innovatrice qui évalue l'efficacité du point de vente en magasin. Votre stratégie promotionnelle de vente au détail doit répondre à cette statistique: vous avez à peine une seconde pour capter l'attention du consommateur.
Le point de vente (c'est-à-dire l'abréviation de l'industrie du point de vente) est essentiel pour attirer l'attention des consommateurs dans un environnement très occupé et surpeuplé.
J'aime me référer aux plans promotionnels de la marque Pretzel Crisp en magasin … ils sont grands, colorés et simples pour les présentateurs d'étagères, la conception de vos emballages alimentaires et les présentoirs d'expéditeurs en magasin.
Richard m'expliquait que «nous avons simplement relié les points: les marques dépensaient du temps et de l'argent pour des résultats POS incohérents, les revendeurs risquaient de prendre de la place et nous avions un processus éprouvé pour améliorer les résultats pour les deux. Sell Check a été conçu pour aider les marketeurs à créer et évaluer leurs communications clients. Il aide les marques à obtenir les bonnes choses plus rapidement et moins cher. Nous voulions développer quelque chose qui faisait autorité et qui soit ancré dans les métriques et accessible à tous à peu de frais.
Est-ce que Sellcheck fonctionne? Selon Richard, ils appliquent les principes de leur 4 C de sorte que «les marques peuvent s'attendre à une augmentation substantielle de la promotion qui donne un retour sur investissement de 40: 1». Promotional Lift est mieux décrit dans le livre Marketing Metrics: Le Guide définitif de la mesure de la performance marketing comme «les ventes supplémentaires générées par des activités de marketing spécifiques par rapport aux ventes de base."Cette ligne de base a généralement d'autres influences, telles que la saisonnalité ou les promotions compétitives supprimées pour déterminer l'efficacité de votre promotion.
Individuellement, chacun des Les 4C représentent une étape cognitive que l'acheteur rencontre lors de l'utilisation de matériel de point de vente, en commençant par se familiariser avec un produit ou une offre d'achat, et en le considérant comme un cheminement d'achat mental au moment de l'achat.
Voici comment SellCheck améliore vos matériaux de point de vente en utilisant le
Command Attention
- Une pièce qui n'est pas remarquée ne sera jamais efficace!
- Une fois que vos clients sollicitent l'attention du client, signifie, mais vous n'avez pas beaucoup de temps - généralement 1 seconde ou moins. izable et pertinent, l'acheteur passe à autre chose. C'est peut-être pourquoi vous ne générez pas de ventes qui retirent vos produits de la vente au détail?
Transmettre l'information - Maintenant que le client a ARRÊTÉ l'étagère et évalué votre produit alimentaire, l'efficacité avec laquelle vous pouvez transmettre un message clair et convaincant au client l'amène à envisager de vous rapprocher de l'achat de votre produit!
Fermer la vente - Vous avez commandé l'attention du client, connecté avec elle et transmis les informations initiales.
Maintenant, que doit faire la pièce pour conclure la vente et mettre le produit dans le panier? C'est là que SellCheck crée une valeur inestimable en recommandant des matériaux efficaces qui mettent votre produit sur le marché et dans le panier. Il est prouvé que les matériaux inefficaces empêchent la conclusion d'une vente … alors, est-ce la raison pour laquelle vous ne générez pas de ventes qui font sortir vos produits de la vente au détail?
4C était censé être un langage fondamental. Le Path to Purchase Institute a adopté les 4C comme critères pour le concours de design. Il ajoute également la science et les universitaires au comportement d'acheteur et à la conception de point de vente.
Les acheteurs désélectionnent avant de sélectionner, les indices nous indiquent comment transmettre un message et comment le fermer. Ils offrent également des moyens d'optimiser la conception du point de vente.
Utiliser les 4 C dans votre stratégie de promotion de la vente au détail
Vous pouvez communiquer avec Sellcheck pour savoir ce qu'ils peuvent faire pour vous: «Oh, c'est trop cher». Wel, il est plus cher de dépenser 5000 $ sur des afficheurs inefficaces et des présentoirs d'expéditeurs. Ne pensez pas que ce nombre est correct? Obtenez quelques citations et voyez.Il est trop coûteux de lancer votre nouveau produit avec un courtier en alimentation qui vous facturera 1250 $ par mois de retenue pour six mois pour voyager et faire des présentations d'acheteurs au détail. Oh … vous ne saviez pas que les courtiers facturent une provision au début?
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