Arrêter les frais bancaires non désirés - Conseils et échantillons

Ça fait toujours mal quand l'argent quitte votre compte. Mais si ces accusations sont inattendues, c'est particulièrement troublant: vous pourriez vous sentir impuissant à arrêter les transferts, et vous ne savez même pas où va l'argent. Les transactions peuvent concerner des abonnements oubliés depuis longtemps ou des frais frauduleux.

Alors, comment pouvez-vous empêcher les frais de frapper votre compte bancaire? Avec les cartes de débit et de crédit, c'est un peu plus facile - il y a une date d'expiration qui finira par mettre un terme aux choses.

Si les commerçants utilisent les informations de votre compte bancaire pour accéder directement à votre compte, vous devez être proactif afin d'éviter d'autres frais.

Frais frauduleux

Si un virement sur votre compte bancaire est clairement une fraude, la solution est simple: contactez votre banque et faites-leur savoir que vous soupçonnez une fraude. La banque devrait résoudre le problème ou (au moins temporairement) remplacer l'argent dans les 10 jours. Pour obtenir une protection complète, vous devez informer votre banque dans les 60 jours - après quoi vous devrez peut-être vivre avec les frais (le délai est de deux jours pour les transactions par carte de débit). Pour plus de détails, lisez Votre protection contre la fraude et les erreurs bancaires électroniques.

Les marchands n'arrêteront pas

Parfois, vous savez où va l'argent - et vous avez même donné à un commerçant la permission de retirer des fonds de votre compte - mais vous voulez éviter que des frais supplémentaires ne vous touchent Compte. Vous avez peut-être changé d'avis sur le compte à payer, ou vous n'utilisez plus le service pour lequel vous êtes facturé.

La première étape consiste à contacter l'entreprise et à lui demander d'arrêter de charger votre compte. Toute tenue de bonne réputation devrait être heureux d'arrêter de vous facturer. Si un appel téléphonique ou une demande en ligne ne fonctionne pas, envoyez une demande par écrit et suivez la livraison de la demande. Conservez des copies de toute la correspondance avec le marchand - vous devrez peut-être documenter vos efforts plus tard.

Exemple de lettre au marchand

Vous n'avez pas besoin de vous compliquer avec ces demandes. Soyez poli, bref et direct. S'ils n'honorent pas votre requête, c'est rarement parce que vous n'étiez pas clair - c'est une question de savoir s'ils veulent cesser de vous facturer.

[DATE]

[NOM DU VENDEUR]

Veuillez annuler immédiatement mon abonnement et tous les paiements futurs. Mon numéro de compte est ########. Je révoque toute autorisation de débit de mon compte bancaire à [NOM BANQUE]. S'il vous plaît envoyer toutes les exigences en suspens à moi par courrier.

Merci,

[SIGNATURE]

Travaillez avec votre banque

Si les fournisseurs refusent d'arrêter de charger votre compte bancaire, demandez à votre banque d'empêcher ces paiements de se faire. Tout comme vous arrêtez le paiement d'un chèque perdu, vous pouvez arrêter le paiement sur les paiements électroniques.

Pour ce faire, contactez votre banque au moins trois jours avant que le paiement ne touche votre compte.Fournissez des informations sur l'émetteur de factures et demandez que la transaction soit refusée. Expliquez que vous n'autorisez plus ces frais et que vous avez avisé l'émetteur par écrit (sans succès). Vous devrez peut-être fournir des documents, c'est pourquoi vous devriez conserver des copies de tout et suivre la livraison (avec courrier certifié, UPS, FedEx, etc.).

Il pourrait y avoir des frais pour faire cette demande. Votre banque peut également exiger que vous envoyiez une demande officielle par écrit. Demandez au représentant du service à la clientèle ce qui est nécessaire pour vous assurer qu'aucun frais supplémentaire ne sera imputé à votre compte. Ils peuvent exiger un formulaire spécifique ou une lettre simple pour compléter votre demande.

Si tout le reste échoue (ou si les émetteurs continuent de charger votre compte pendant de longues périodes, ce qui rend difficile de rester au courant), vous pouvez toujours fermer votre compte et en ouvrir un autre.

Exemple de lettre à la banque

Pour demander à votre banque d'arrêter la facturation de votre compte, utilisez le formulaire fourni par votre banque ou modifiez le texte ci-dessous pour l'adapter à votre situation.

[DATE]

[NOM BANQUE]

Concernant le compte ########.

Veuillez arrêter le paiement (ou empêcher) tout paiement futur à [BILLER NAME] de mon compte courant. Je n'autorise pas [BILLER NAME] à effectuer des retraits de mon compte. J'ai informé cet émetteur de factures qu'il n'y a pas d'autres frais à payer [référence de la documentation ci-jointe, s'il y a lieu] et que toute autorisation antérieure n'est plus accordée.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si quelque chose d'autre est nécessaire pour satisfaire cette demande.

Merci,

[SIGNATURE]

Éviter les problèmes

Il est pratique de payer les factures par voie électronique, surtout si votre facturier fait tout le travail et retire de l'argent de votre compte. Cependant, les choses peuvent mal tourner, et fournir vos informations de compte de contrôle donne beaucoup de pouvoir à votre émetteur de factures.

Si vous voulez éviter des problèmes à l'avenir, voyez s'il existe un moyen de payer vos factures par voie électronique - mais seulement quand vous décidez d'effectuer le paiement. Le système de paiement de factures en ligne de votre banque peut vous permettre de configurer des paiements récurrents automatiques à un marchand, et vous pouvez facilement annuler ces paiements à tout moment.