Processus de réclamation d'assurance-automobile volé

Il est tard dans la nuit, vous avez travaillé deux fois, et ce fut une journée stressante - et vous devez encore rentrer à la maison à temps pour nourrir votre famille et faire des courses. Alors que vous vous dirigez vers votre place de stationnement normale, vous avez une drôle de sensation. Quelque chose est définitivement éteint. En vous rapprochant de votre voiture - ou plutôt, où votre voiture devrait être - votre cœur commence à courir. C'est nulle part pour être vu!

Vous regardez désespérément avant d'appeler le 911. Au moment où la police arrive sur les lieux, vous essayez de vous rappeler autant de détails que possible sur votre véhicule, et en espérant que vous reviendrez en toute sécurité .

Que feriez-vous si votre véhicule était volé? Savez-vous comment fonctionne le processus de réclamation d'assurance automobile volée? À travers la confusion et la montée d'adrénaline, vous devez rester calme et penser clairement. Votre première réponse devrait être de vérifier qu'aucune autre explication possible n'existe pour expliquer votre voiture manquante. Vous êtes-vous garé illégalement, ce qui vous a rendu vulnérable au remorquage de votre véhicule? Êtes-vous en danger de faire reprendre possession de votre véhicule? Il peut être très embarrassant de déposer une réclamation d'assurance-automobile volée et un rapport de police juste pour réaliser qu'il n'a pas été volé après tout. Une fois que vous avez travaillé à travers d'autres raisons pour votre véhicule à manquer et déterminer que votre véhicule a été définitivement volé, il est temps de commencer le processus de réclamation d'assurance automobile.

Le vol est-il couvert par votre police d'assurance automobile?

Dans chaque État des États-Unis, vous devez détenir une couverture complète de votre police d'assurance afin d'être couvert par un véhicule volé. Même si votre voiture a été volée à votre domicile, seule une police d'assurance automobile avec couverture complète couvrira votre perte, et non votre police d'assurance habitation.

C'est une idée fausse commune qu'une police d'assurance automobile couvre un véhicule et ce n'est pas vrai. Les polices d'assurance automobile couvrent les automobiles et les polices d'assurance habitation.

Processus de réclamation

Une voiture volée doit être documentée dès que possible par la police. Vous devriez également aviser votre compagnie d'assurance immédiatement de la situation en communiquant avec votre agent d'assurance ou en appelant le numéro de service à la clientèle de votre compagnie d'assurance. Votre agent d'assurance peut vous aider à vérifier si vous avez une couverture complète indiquée dans votre police et vous aider à déposer la réclamation.

De nombreuses compagnies d'assurance exigent une période d'attente minimale pour qu'une réclamation de voiture volée soit finalisée. Souvent, le temps d'attente est de trente jours afin de voir si le véhicule peut être récupéré. La période de temps commence généralement au moment où le véhicule a été volé et non lorsque vous avez déposé la réclamation. Demandez à votre assureur quel délai est requis pour que votre réclamation soit finalisée.

Enquête sur une réclamation de voiture volée

Les réclamations pour vol, qu'elles concernent votre véhicule ou vos effets personnels, font toujours l'objet d'une enquête approfondie de la part des experts en sinistres.Préparez-vous à des conversations enregistrées avec l'expert en sinistre dans le cadre de la procédure standard de l'entreprise. Ne prenez pas les questions personnellement.

Le travail de l'expert est d'être à l'affût des réclamations frauduleuses. Informations communes collectées au cours du processus de réclamation comprend:

• Date et heure de vol

• Année, marque, modèle, et le kilométrage de véhicule volé

• Emplacement du véhicule

• Rapport de police

Traiter avec une réclamation totale de perte

C'est exact: si votre voiture est volée, vous avez une réclamation de perte totale sur vos mains. Vous devrez vous entendre avec l'expert en sinistres sur la valeur actuelle de votre véhicule moins votre franchise. Après un accord, vous devrez avoir votre prêteur, si vous avez un prêt, signer sur le titre. Enfin, vous devez signer le titre à la compagnie d'assurance. Vous ne serez plus propriétaire du véhicule. Si le véhicule est retrouvé après le règlement de la réclamation, la compagnie d'assurance sera propriétaire.

Il est possible de conclure un accord avec la compagnie d'assurance si le véhicule est trouvé et que vous voulez le racheter.

Qu'en est-il des dommages au véhicule s'il est récupéré?

Comprehensive couvrira également les dommages à votre véhicule si elle est récupérée endommagée. Le voleur peut avoir détruit votre intérieur ou détruit le véhicule. Les réparations seront couvertes avec une couverture complète moins votre franchise.

Y a-t-il une couverture pour vos effets personnels dans la voiture volée?

Votre véhicule a peut-être été volé avec beaucoup de vos biens. GPS, siège auto, cadeaux de Noël ou CD, la liste est infinie de ce qui aurait pu être perdu avec votre véhicule. Les effets personnels dans un véhicule ne sont pas couverts par votre police d'assurance automobile. Vous auriez besoin d'avoir souscrit une police d'assurance habitation ou habitation (à moins que vous ne résidiez à New York, vos affaires ne sont pas couvertes dans les cinq arrondissements qui ne se trouvent pas à l'intérieur de votre domicile). Le gros problème avec la couverture sur une politique distincte est obligé de payer une franchise séparée. Si vous avez votre assurance auto et habitation auprès de la même compagnie d'assurance, vérifiez avec eux si vous pouvez consolider en une seule franchise pour la perte. Les assureurs distincts ne se plieront certainement pas à votre franchise. C'est une autre bonne raison d'avoir toutes vos assurances auprès d'une seule compagnie d'assurance.

Réduction de l'antivol

La probabilité que votre voiture soit volée dépend fortement de l'endroit où vous vivez. La plupart des compagnies d'assurance offrent un rabais pour avoir une alarme de voiture. Les économies que vous recevez sont basées sur le montant que vous payez pour une couverture complète. Souvent, les économies semblent minces parce que la réduction de l'antivol ne s'applique qu'à la couverture complète et non à l'ensemble de votre police.

Si vous n'êtes pas sûr de ce que couvre votre police, assurez-vous de vous renseigner sur l'assurance automobile en consultant votre agent ou en lisant le sujet. Le fait de savoir comment votre police fonctionne avant qu'une situation de sinistre ne vous soulage de beaucoup de stress.N'oubliez pas de passer en revue votre police d'assurance automobile soigneusement chaque renouvellement pour vous assurer que vous avez la couverture que vous voulez.