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Il semble qu'il devrait être facile d'envoyer des espèces par voie électronique, mais jusqu'à présent cela n'a pas été le cas. Square Cash, pour le meilleur ou pour le pire, rend le processus aussi simple que l'envoi d'un e-mail ou en tapant votre numéro de carte dans une simple page Web.
Avantages: gratuit pour les consommateurs et très facile à utiliser.
Contre: presque aussi facile à utiliser - même si vous n'entendez pas beaucoup de rapports de fraude - et des options limitées pour le service clientèle dans les rares cas où quelque chose ne va pas.
Fonctionnement de l'encaissement Square
Il existe plusieurs façons d'utiliser Square cash:
L'application est facile à utiliser. Suivez simplement les instructions qui vous demandent d'entrer un montant et les informations de contact de base de la personne à qui vous envoyez ou recevez. Vous pouvez utiliser des numéros de téléphone, des adresses email ou des $ Cashtags (noms d'utilisateur de marque spécifiques à Square Cash).
Pour utiliser Square Cash avec un e-mail , créez simplement un e-mail à la personne ou à l'entreprise vers laquelle vous souhaitez envoyer de l'argent. Les fonds proviennent de votre compte chèque via votre carte de débit, et le paiement va à la carte de débit du destinataire. Le processus est simple:
- Créer un e-mail à qui vous voulez payer
- Écrivez le montant de votre paiement dans la ligne d'objet
- Envoyez une "copie carbone" (Cc:) du message à Cash @ Carré. com afin qu'ils sachent que vous essayez de faire un paiement
- Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire ce que vous voulez dans le corps du message (ou vous pouvez juste laisser vide)
- Envoyer l'email
Si c'est la première fois que vous utilisez le service, vous recevrez un courriel de Square Cash vous demandant de fournir votre numéro de carte de débit.
Il en va de même pour votre bénéficiaire. Après environ deux jours ouvrables, les fonds arriveront dans le compte chèque du bénéficiaire.
Espèces. moi permet les paiements Square Cash à partir de n'importe quel navigateur Web sécurisé. Aller à l'argent. me site pour la personne ou l'entreprise que vous voulez payer (en utilisant leur $ Cashtag après une barre oblique), entrez un numéro de carte, code de sécurité, et le montant du paiement - et vous avez terminé.
L'attrait du Square Cash
Il existe un certain nombre de services de paiement P2P, alors qu'est-ce qui rend Square Cash attrayant pour ses utilisateurs? C'est actuellement le moyen le plus simple et le moins cher d'effectuer des paiements:
- Il n'y a pas de frais pour utiliser Square Cash (au moins pour les paiements personnels, les entreprises paient 1,5% pour recevoir les paiements)
- Vous n'avez pas besoin de créer un compte et de garder trace d'un nouveau nom d'utilisateur et mot de passe (bien que vous
- pouvez créer un compte pour des fonctionnalités supplémentaires, ce qui est une bonne idée si vous voulez garder votre compte sécurisé) Ne nécessite aucun appareil spécial avec la dernière technologie
- Vous venez de fournir votre numéro de carte de débit, qui est probablement disponible dans votre poche - pas besoin de déterrer numéros de compte bancaire et numéros de routage
- Business Use
Square Cash a démarré en tant que service P2P, mais les entreprises peuvent également utiliser le service en utilisant Cash for Business.$ Les cash-tags, bien que disponibles à tous, sont destinés aux utilisateurs professionnels. Le coût pour recevoir des paiements en tant qu'entreprise est de 2. 75% (contre 1. 5% à l'origine). Si vous aimez Square Cash pour votre usage personnel, inscrivez-vous à un compte d'entreprise distinct (et utilisez le compte personnel pour les paiements personnels afin de ne pas avoir à payer de frais d'affaires).
Si vous voulez donner à vos clients un moyen supplémentaire de payer, Square Cash for Business pourrait faire l'affaire. Ils peuvent utiliser leur propre appareil ou saisir leur numéro de carte sur un appareil que vous fournissez (en supposant qu'ils vous fassent confiance) pour effectuer le paiement. Pas d'argent, de chèques ou de changement requis.
Les comptes personnels sont surveillés pour les activités lourdes ou inhabituelles. Certains clients indiquent que leur compte personnel a été converti en compte d'entreprise si Square soupçonne que vous faites affaire.
Pièges potentiels
La simplicité de Square Cash est excellente, mais elle a un coût. Tenez compte des problèmes suivants afin que votre expérience avec le service soit la plus fluide possible (ou que vous décidiez d'utiliser un service différent):
Sécurité des e-mails:
tout e-mail envoyé depuis votre adresse (ou semble provenir de votre adresse - les pirates informatiques peuvent tromper les systèmes de messagerie électronique) et retirer des fonds de votre compte courant. Il est essentiel de protéger par mot de passe tout appareil ayant accès à vos comptes de messagerie, de garder votre protection contre les virus à jour et de garder un œil sur les transactions étranges dans votre compte bancaire. C'est aussi une bonne idée de configurer Square Cash pour demander le code de sécurité à 3 chiffres au dos de votre carte pour
tous les paiements. Disponibilité:
Square Cash est un service relativement nouveau, et la plupart des gens n'auront aucun problème pour l'utiliser, mais ce n'est pas disponible pour certaines personnes. Le service est disponible dans la plupart des États-Unis, mais les paiements à l'étranger ne sont pas autorisés. De plus, vous aurez besoin d'une «vraie» carte de débit (MasterCard ou Visa seulement) liée à un compte courant; Les cartes de débit prépayées et les cartes de guichet automatique ne fonctionneront pas. Si vous avez besoin d'une carte, voir Où et comment obtenir les cartes de débit. Service clientèle:
on ne sait pas encore à quoi s'attendre de Square Cash en termes de service client. C'est une entreprise de technologie qui a fait des choses intéressantes pour faciliter les paiements. Le service est conçu pour fonctionner avec un minimum d'implication humaine, et certains clients ont eu du mal à obtenir des réponses lorsqu'ils rencontraient un hoquet occasionnel (mais inévitable). Limites:
Square Cash vous permet d'envoyer jusqu'à 250 $ par semaine et vous pouvez recevoir jusqu'à 1 000 $ par semaine. Si vous voulez dépasser ces limites (en envoyant jusqu'à 2 500 $, par exemple), les choses deviennent un peu moins simples: vous devrez fournir plus d'informations personnelles et éventuellement lier Square Cash à votre compte Facebook. Une carte par e-mail:
vous ne pouvez associer qu'une seule carte de débit à votre adresse e-mail. Bien sûr, vous pouvez avoir plusieurs adresses email, il n'est donc pas trop difficile d'utiliser différentes cartes de débit pour différents paiements. Si vous souhaitez changer la carte liée à votre adresse e-mail, vous pouvez créer un compte et apporter des modifications en ligne. Confidentialité:
Square Cash demande un lot plus d'informations que vous ne devez fournir lorsque vous payez avec une carte de débit. Je devais vérifier mon compte pour un paiement inférieur à 200 $. Pour être vérifié, vous avez deux choix: vérifier en fournissant des informations personnelles, ou se connecter avec Facebook. Vous devez fournir les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale, et Square Cash veut votre date de naissance. Si vous validez avec Facebook, Square Cash a accès à votre liste d'amis, vos mentions «J'aime» et votre date de naissance (et vous aurez toujours besoin de fournir les 4 derniers chiffres de votre SSN). Options de service à la clientèle
Square Cash offre un service assez simple, mais il fait ce dont la plupart des gens ont besoin (et le fait bien). Si vous avez des problèmes, il existe plusieurs façons de les résoudre.
Contacter le support:
vous ne pouvez appeler personne, mais vous pouvez envoyer des messages à l'équipe de support de Square Cash pour résoudre les problèmes que vous rencontrez. Erreurs de paiement:
si vous avez commis une erreur, vous pouvez annuler les paiements tant que le destinataire n'a pas encore encaissé le paiement, ou vous pouvez contester le paiement avec Square Cash. Les paiements sont automatiquement reçus par les destinataires qui ont précédemment fourni des informations de carte de débit à Square Cash, mais si vous envoyez un e-mail à la mauvaise adresse (cette adresse n'est pas configurée avec Square Cash), vous pouvez annuler le paiement. Paiements en cas de litige:
si des frais non autorisés apparaissent sur votre compte bancaire, contactez immédiatement votre banque pour obtenir une protection complète en vertu de la loi fédérale. C'est aussi une bonne idée de laisser Square Cash savoir que vous contestez la charge. Gardez une trace:
pour garder un œil sur toute activité Square Cash, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des alertes par SMS. Pour ce faire, vous devez créer un compte et activer les alertes de texte. Utilisez un compte bancaire:
si vous préférez utiliser un compte bancaire au lieu d'une carte de débit, vous pouvez le faire. Cependant, vous ne pouvez recevoir que paiements; vous aurez besoin d'une carte de débit pour envoyer des paiements. Alternatives
Évidemment, Square Cash n'est pas le seul moyen d'envoyer de l'argent. Les options de paiement P2P alternatives incluent PayPal, Popmoney, Google Wallet, et plusieurs autres moyens bon marché d'envoyer des fonds.
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