Marquez votre restaurant sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux peuvent aider les restaurants à séduire de nouveaux clients, à découvrir la concurrence et à trouver de nouveaux moyens d'atteindre les clients via des sites tels que Facebook, Twitter et Pintrest.

Qu'est-ce que les médias sociaux?

Selon l'expert, Elise Moreau, les médias sociaux sont «juste un média Internet qui peut être utilisé pour partager des informations avec d'autres … qui peut être utilisé pour décrire un certain nombre de plateformes, notamment des blogs, forums, applications, jeux, sites Web et autres des trucs. "Autres" trucs ", y compris les médias sociaux comprennent des plates-formes comme Facebook, Twitter et Pinterest (pour n'en nommer que quelques-uns).

Ces sites regroupent des conversations et des images et aident à construire une identité en ligne de votre restaurant. En savoir plus sur la création d'une campagne sur les réseaux sociaux pour votre restaurant.

Commencez avec un site Web … ou pas

Les sites Web sont devenus une attente normale pour la plupart des restaurants de nos jours. Pensez-y, à quand remonte la dernière fois que vous avez creusé vos pages jaunes pour trouver un numéro de téléphone pour un restaurant que vous vouliez appeler pour faire des réservations? Plus probablement vous avez googlé le nom du restaurant (peut-être à partir de votre téléphone) pour trouver le numéro ou peut-être même vous avez fait des réservations en ligne via leur site Web. Comme les sites de médias sociaux deviennent de plus en plus intuitifs à utiliser et à naviguer, certains restaurants comptent exclusivement sur ces sites pour promouvoir leur marque en ligne, plutôt que de consacrer du temps ou de l'argent à la création et à la maintenance d'un site Web distinct. Les camions de nourriture sont l'exemple parfait. De nombreuses entreprises de camions alimentaires comptent sur Twitter et Facebook pour les promotions.

Ils annoncent les spéciaux du jour ainsi que leur emploi du temps et leur emplacement à travers des tweets et des messages muraux.

Utiliser Facebook pour votre restaurant

Même si vous avez un site Web de restaurant, vous devriez toujours être sur Facebook. Actuellement, Facebook compte plus d'un milliard d'utilisateurs (oui, milliards ). Il couvre la gamme de l'âge et du sexe - ce qui signifie que tout le monde de votre fils tween à votre grand-mère sont sur Facebook.

Facebook est la pierre angulaire de toute campagne de marketing social. Bien qu'il nécessite une mise à jour régulière pour rester pertinent, la portée de votre audience en vaut la peine. En savoir plus sur la façon d'utiliser Facebook pour promouvoir votre restaurant.

Exploitez la puissance de Twitter

Twitter, qui vient tout juste d'avoir sept ans, est un micro-blogging: dire ce que vous avez en tête en 140 caractères ou moins. Et il est là pour tout le monde à voir. Il ne fait aucun doute que Twitter est une puissante plateforme de médias sociaux. Les campagnes présidentielles l'ont utilisé. Les révolutionnaires en Egypte l'ont utilisé. Bien que votre utilisation de Twitter ne soit pas d'une telle ampleur, vous pouvez toujours l'utiliser à votre avantage pour attirer les clients. Comme Facebook, vous pouvez poster des spéciaux quotidiens sur Twitter, des nouvelles intéressantes que vous pensez à vos followers (ie.les clients seront intéressés. Vous pouvez également poster des promotions comme "Retweetez ce tweet et obtenez un dessert gratuit ce soir, entre 17h et 19h. "Parce que les messages sont si courts, Twitter a besoin d'une attention régulière, au moins quelques tweets par jour, sinon plus.

Profiter de Pinterest

Contrairement à Twitter ou Facebook, qui utilise des mots pour faire passer le message, Pinterest se fie exclusivement aux images pour engager les utilisateurs, agissant comme un tableau d'affichage électronique.

Les utilisateurs "épinglent" les images qu'ils aiment sur les tableaux qu'ils créent. La devise de Pinterest est "organiser et partager des choses que vous aimez. "Les sujets sur Pinterest incluent les mariages, les passe-temps, la nourriture, les vêtements, l'humour, les citations et beaucoup plus. Les recettes sont parmi les pins les plus populaires auprès des utilisateurs, tout comme les idées de fête, et l'humour - trois catégories que les restaurants peuvent utiliser pour construire des forums et gagner des adeptes. Un autre bonus de Pinterest est qu'il n'est pas aussi nécessiteux que Facebook et Twitter. Vous devriez épingler régulièrement, mais si vous sautez un jour ou deux, ce n'est pas une grosse affaire. Lisez la suite pour 10 conseils Pinterest Cool à chaque restaurant devrait essayer.

La configuration d'un guide de médias sociaux peut prendre un peu de temps au début, mais une fois que vous avez établi vos profils et que vous savez qui vous souhaitez atteindre, la mise à jour de vos sites ne devrait prendre que quelques minutes chaque jour.