Marchandise: Comment booster les ventes

La plupart des gens supposent que le merchandising (promotion de la vente de produits par présentation stratégique) est réservé aux vêtements et autres biens-pas dans l'espace de pharmacie de détail. Mais si vous avez tous les bons produits dans votre pharmacie, mais personne n'achète, alors il est très probable que c'est votre stratégie de commercialisation qui manque et pas le produit lui-même.

Comment stimuler les ventes de pharmacies grâce au marchandisage

Avoir une solide stratégie de merchandising en pharmacie est un aspect important et vital de la stimulation des ventes.

Les ventes ne reposent pas uniquement sur le fait que vous ayez ce dont les gens ont besoin, mais plutôt sur plusieurs facteurs: les clients peuvent trouver ce qu'ils recherchent et les bons produits au bon endroit pour tenter le client un achat impulsif.

Ci-dessous, deux experts partagent leurs conseils sur la façon dont vous pouvez améliorer votre stratégie de marchandisage en pharmacie:

Saisonnalité. Assurez-vous que vos produits sont adaptés à la saison, qu'il s'agisse de la saison froide ou de la saison des allergies, car vous souhaiterez maximiser les besoins des clients. Selon Neil Stern, associé principal chez McMillan Doolittle, un cabinet de conseil en commerce de détail à Chicago, le produit devrait être disponible avant la saison et être disponible là où les consommateurs en ont besoin. "Plus vous placez de produits, mieux c'est. "

Grands écrans. Utilisez de grands présentoirs pour les articles saisonniers, et n'ayez pas peur de faire bouger les choses, dit George Whalin, président et chef de la direction de Retail Management Consultants, San Marcos, Californie

"Avec les articles saisonniers, rendez-le plus intéressant et dynamique avec chaque saison ou vacances et les clients voudront venir dans le magasin plus souvent. "

Avant du magasin . Vraiment utiliser l'extrémité avant de votre magasin et le changer par la saisonnalité. «C'est un secteur si critique du magasin qui est souvent négligé», explique Stern.

«C'est un bon endroit pour mettre les choses avec de bonnes marges, ainsi que de nouveaux produits et des produits originaux, mais il y a des surprises. Mais changez les produits régulièrement (au moins tous les mois) afin que cette section ne soit pas obsolète ou ennuyeuse.

Zones d'intérêt. Créez une zone pour certains éléments et n'ayez pas peur de les afficher plus d'une fois car les clients peuvent manquer des éléments s'ils ne se trouvent qu'au même endroit.

Changez-le. Ayez de nouveaux produits régulièrement et présentez ces produits aux clients en les exposant. Annoncez que vous avez obtenu le produit dans chaque catégorie. Avoir un espace dédié qui change tout le temps, mais toujours placer de nouveaux objets là-bas afin que les clients sachent où chercher de nouveaux arrivants.

Connaissez votre client. Décidez quels sont les achats de destination de vos clients vs.impulser des achats, puis investir dans des affichages de l'ancien, conseille Stern. Ce sont probablement des choses qui comptent pour les gens, comme les vitamines. Et une fois que vous avez un affichage, assurez-vous qu'il est facile à trouver et facilement appelé.

Partenaire Up. Si vous vendez de la nourriture et de l'alcool, faites équipe avec les grandes marques et assurez-vous d'utiliser leurs ressources pour le merchandising.

Ce que vous ne devriez pas faire :

• Ne vous concentrez pas sur les embouts de l'allée (l'avant du magasin ou l'affichage clair peut être plus important pour vos clients). «Les clients ne montent et descendent pas dans toutes les allées, donc si vous utilisez simplement ces embouts, vous allez manquer beaucoup de clients», explique Whalin.
• Évitez les marchandiseurs autonomes dans l'allée, qui interrompent la continuité de faire voir les choses par le consommateur.
• Ne placez pas trop d'objets en haut, surtout si vous êtes dans une zone avec une grande population âgée. "L'objectif du magasin est de mettre en valeur votre produit afin que les clients puissent voir de nouvelles choses et les atteindre", souligne Whalin.
• Évitez le désordre: présentez simplement les signes dont le consommateur a besoin et qu'il va vraiment utiliser.