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Le marketing mix d'un produit ou d'un service est le principal moteur de la réussite commerciale. Les décisions relatives à la création d'une puissante configuration de marketing mix devraient être soutenues par des études de marché. Cet article est le troisième d'une série illustrant comment établir des liens puissants entre les plans d'affaires et les études de marché.
1. Comment établir des liens entre les plans d'affaires et les études de marché
2. Comment identifier les objectifs de marketing basés sur une étude de marché Constatation
3. Comment déterminer la meilleure combinaison de marketing grâce à une étude de marché
est le terme générique désignant un ensemble de facteurs considérés comme essentiels à la réussite d'un marketing. Les éléments conventionnels du mix marketing sont les suivants: Produit, prix, lieu et promotion .
Produit (ou solution) - Harvard Business Review préférerait que les spécialistes du marketing substituent le mot «solution» au produit. HBR affirme que la «stratégie P» traditionnelle est trop axée sur le produit. Ce que les consommateurs recherchent aujourd'hui, ce sont des solutions. La vente de solutions nécessite une orientation centrée sur le client et un niveau de collaboration plus profond entre les domaines fonctionnels d'une entreprise. L'un des meilleurs exemples de l'importance du produit dans le marketing peut être trouvé dans les communications sans fil. Une innovation d'un fabricant de téléphones cellulaires déclenche des innovations similaires par d'autres fabricants de téléphones portables - et ils doivent le faire rapidement.
Prix - Il existe une variété de stratégies de prix et il est crucial de bien comprendre le marché pour qu'une stratégie de fixation des prix ait le résultat souhaité.
Le consommateur doit croire qu'une marque à un prix supérieur est plus valorisante ou offre vraiment plus de valeur.
Lieu - Certains produits sont liés aux saisons, ce qui facilite la compréhension de l'idée qu'un produit soit livré au bon moment et au bon endroit. Mais le marché fluctue d'une manière qui n'est pas liée aux saisons.
Par exemple, les spécialistes du marketing doivent garder un œil sur ce que la concurrence fait sur le marché en ce qui concerne les lancements de produits, les perturbations et l'innovation.
Promotion - Le marketing et la publicité sensibilisent les consommateurs à un produit et leur permettent de savoir comment obtenir le produit. La promotion est un aspect important du succès d'une entreprise avec un produit, car elle a la capacité d'aider à répartir les coûts de façon à ce qu'il en coûte moins cher de produire plus de produits.
Positionnement - Le positionnement est important pour le marketing car il encourage les consommateurs à filtrer les informations non pertinentes et à renforcer leur perception. La prolifération des messages commerciaux, de la publicité et du fouillis promotionnel est un test continu de l'efficacité des stratégies de marketing.Le positionnement des produits est comme la différenciation des produits dans la mesure où cela se produit dans l'esprit des consommateurs. Dans certaines industries, la concurrence est très vif avec de nombreuses entreprises en concurrence pour une part du marché - et une part de l'esprit du consommateur.
Étude de cas - Stratégies de marketing mix pour bricks Briks
Les clients peuvent avoir du mal à différencier Lego Duplos de Brite Briks, ou même de First Builders de Mega Bloks, et l'accent mis sur les personnages sous licence leader dans le secteur.
C'est-à-dire que Brite Briks et Mega Bloks établissent des partenariats avec des sociétés produisant des personnages sous licence, comme Pixar, Disney et Mattel, qui sont liées aux industries du cinéma et de la télévision. Les perspectives réduites de fournissant suffisamment de valeur aux clients pour maintenir leurs différenciations de consommateurs signifient que le produit peut ne pas contribuer fortement au marketing mix. Le prix contribue au marketing mix de la marque, car les kits Brite Briks sont généralement moins chers que les kits Legos comparables. Notamment, les briques / blocs des deux marques sont largement compatibles.
QUESTIONS DE RECHERCHE SUR LE MARCHÉ
- Les personnages de licence sont-ils perçus comme contribuant à la différenciation de Brite Briks?
- Les consommateurs s'attendent-ils à payer moins cher pour Brite Briks? Si oui, combien de moins?
La distribution semble être un domaine clé pour Brite Briks. La société ajuste les emballages pour mieux concurrencer sur le marché japonais (Solomon, et al., 2013). Grâce à l'utilisation efficace des études de marché , Brite Briks a identifié une refonte des emballages qui augmente l'attrait de la marque auprès des consommateurs japonais (Clark, 1990, Lundby et Rasenowich, 2003). QUESTIONS DE RECHERCHE SUR LE MARCHÉ
Quelle importance revêtent les petits emballages sur le marché japonais?
- Les consommateurs japonais préfèrent-ils les produits distribués par les fournisseurs japonais?
- La
stratégie de communication de Brite Briks véhicule une image de marque d'un jouet apprécié par tous les membres de la famille et fournit un mécanisme et un contexte permettant aux pères de consacrer plus de temps à jouer avec leurs enfants. Il y a un espace de jeu interactif pour les enfants en âge d'utiliser un ordinateur à des fins récréatives. Brite Briks communique des annonces et des nouvelles sur les événements qui offrent des moments amusants pour les enfants et les familles, et qui soulignent également la relation entre Brite Briks et les personnages sous licence figurant dans de nombreux kits. Brite Briks possède une base d'ambassadeurs actifs sur les réseaux sociaux et maintient des blogs dignes d'intérêt et surveille le trafic des médias sociaux (Tedeschi, 2003). Facebook, Twitter et Pinterest sont les sites les plus favorisés par leur marché cible, ce qui signifie que la campagne de marketing sera centrée sur ces plateformes de médias sociaux populaires. QUESTIONS DE RECHERCHE SUR LE MARCHÉ
À quel âge les fans de Brite Briks commencent-ils à utiliser un site Web interactif pour jouer plus longtemps?
- Quels personnages sous licence préfèrent-ils voir sur leurs kits Brite Briks?
- Les familles accèdent-elles aux réseaux sociaux pour interagir avec Brite Briks?
- Certaines des questions d'étude de marché posées dans cette étude de cas seraient identifiées tôt dans la campagne de marketing ou lors du lancement d'un produit. D'autres questions d'étude de marché apparaîtront une fois le lancement du produit ou le démarrage de l'entreprise en cours.
Sources:
Clark, T. (1990, octobre). Marketing international et caractère national: un examen et une proposition pour une théorie intégrative. Journal of Marketing, 54, 66-79.
Lowe, J. (2003, février). Le tableau de bord marketing: Mesurer l'efficacité marketing. Venture Communications.
Lundby, C. F. et Rasenowich, C. (2003). Le lien manquant Recherche en marketing, hiver, 18.
Tedeschi, B. (2003). Construire la marque sur internet.
Le New York Times. _____. (n.d.). Legos contre Brite Briks. Diffen.
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